Clerk.io tilbyder mere end 23 forskellige typer produktlogikker, hvilket gør det muligt at vise fuldt automatiserede produkter på enhver side. Denne artikel forklarer, hvordan du kommer i gang med Recommendations ved hjælp af
WooCommerce plugin.
For vores komplette Best Practices om hvilke Recommendations du skal bruge, læs
denne artikel.
Slider-opsætning
#
Recommendations oprettes med
Elements, der refererer til et Design. Nedenfor er en grundlæggende guide til opsætning af et Element.
...Grundlæggende
#
De fleste webshops sælger et bredt udvalg af produkter inden for meget forskellige prisklasser. For eksempel kan en møbelbutik sælge sofaer, der spænder fra kun €200 til €10.000.
Der vil altid være forskel på, hvor meget kunderne er villige til at bruge på dine produkter, og din markedsføring skal afspejle dette for at være effektiv.
Price Sensitivity gør det muligt at segmentere kunder baseret på, hvor meget de er villige til at bruge på dine produkter, så du kan finde de perfekte segmenter til forskellige produktprisklasser.
...Disse kan tilgås i my.clerk.io > Chat > Conversations
Når besøgende begynder at føre samtaler med chatassistenten, vil du se dem vises her.
Det er opdelt mellem samtaler, der er foretaget i Live Store og i Demo Store.
Ved at klikke på chatdetaljerne kan du se yderligere information:
Hver samtale indeholder:
- Et UID, der identificerer samtalen
- Et visitor ID for den besøgende eller sessionen, der har samtalen
- Datoen hvor samtalen startede
- Den første besked skrevet af den besøgende
- God eller dårlig feedback, hvis den besøgende har klikket på thumbs up eller down
- Indikation af, om samtalen førte til en conversion eller ej
- Order value, hvis samtalen førte til en conversion
Grundlæggende
#
Developer Logs hjælper dig med at fejlfinde integrationer og klient‑side brug. Du kan se anmodninger fra dit site og dine apps, filtrere efter type og dykke ned i detaljerne for hurtigt at opdage problemer.
Find det i my.clerk.io under Developers > Logs for den butik, du arbejder på.
Brug af filtre og search
#
- Start med type filteret for at fokusere på fejl og advarsler under udrulning.
- Brug search-feltet til at finde specifikke beskeder, endpoints eller identifikatorer.
- Kombinér search og type-filtrering; tællere opdateres for at afspejle de aktive filtre.
Sortering
#
Klik på tabeloverskrifterne eller brug sorteringsmenuen for at sortere efter:
...Denne intelligente filtreringsfunktion gør det nemt for besøgende at finde de rette varer, selv på de største kategorisider.
Facets kan bruges, når du bruger Clerk til at vise
hele kategorisider, hvilket gør det nemt for besøgende at indsnævre resultaterne.
Dynamiske attributter
#
Når dine produkter har forskellige sæt af attributter, viser Facets kun de filtre, der er relevante for den enkelte kategoriside.
F.eks. vil en kategori for “laptops” sandsynligvis vise specifikationer som RAM, lagerplads, skærmstørrelse osv., mens en kategori for “headphones” vil inkludere pasform, bluetooth-funktioner, EQ-funktioner og mere.
...Denne intelligente filtreringsfunktion gør det nemt for besøgende at finde de rigtige varer, selv i de største mængder af søgeresultater.
Facets kan bruges både i
Search Page og
Omnisearch layouts. Begge disse kommer med flere standarddesigns, så du nemt kan komme i gang med en god søgeoplevelse.
Dynamiske attributter
#
Når dine produkter inkluderer forskellige sæt af attributter, vil Facets kun vise de filtre, der er relevante for hver enkelt søgning.
...Oversigt
#
Visitor Log giver dig mulighed for at slå alt op, som Clerk har registreret for én besøgende, og er nyttig til fejlfinding af searches, recommendations og sidevisninger. Hver post viser, hvad der blev kaldt, hvilke input der blev brugt, hvad API’en returnerede, og hvilken kontekst der blev brugt til at træffe beslutningen.
Hvor finder du det
#
- Gå til Data > Visitors i
my.clerk.io.
- Indsæt et Visitor ID og vælg Search Visitor.
Sådan får du et Visitor ID
#
Brug Visitor ID-endpointet til at hente ID’et for den browser, du vil inspicere:
...Grundlæggende
#
Ved at bruge Clerk.io’s Recommendations kan du tilføje fuldautomatiske bannere, der fremmer opdagelse af indhold for kunderne.
De benytter pages data til automatisk at vise bannere på indholdssider.
Gennem forskellige logikker, som kan bruges direkte på dine indholdssider, kategorier og produkter, kan du sikre, at kunderne finder blogs og artikler, der er relevante for det, de ser på.
Vigtigst af alt giver det dig også mulighed for at sælge direkte fra dine indholdssider og skabe et feedbackloop af opdagelse og konvertering.
...Oversigt
#
Clerk indsamler pakkesporingsdata tilknyttet dine ordrer, inklusive sporingskoder og leveringsstatuser. Dette gør det nemt at slå leveringsstatus op direkte i my.clerk.io og at verificere de oplysninger, som Chat kan bruge, når kunder spørger til deres ordrer.
Denne funktion viser eksisterende pakkedata i interfacet. Den gør i sig selv ikke Chat i stand til at besvare spørgsmål om pakker. For Chat, se Chat > Configuration > Parcel Tracking.
Hvor kan det findes
#
- Pakkeafsnittet: Gå til Data > Parcels for at gennemse alle pakker på tværs af ordrer. Du kan søge på ordre-ID eller sporingskode.
- Ordredetaljer: Åbn en hvilken som helst ordre i Data > Orders for at se panelet “Parcel Tracking Information”, der viser alle pakker tilknyttet den ordre.
Viste felter
#
Både i oversigten over pakker og i panelet med ordredetaljer vises en tabel med følgende felter:
...Denne side er oversat af en hjælpsom AI, og der kan derfor være sproglige fejl. Tak for forståelsen.
