Get Started

1

1. Opret butik #

Hver Clerk-opsætning er konfigureret på en Butik i my.clerk.io. Dette vil indeholde alle de data, du uploader, og give dig mulighed for at interagere med det gennem dens offentlige API-nøgle.

Hvis det er første gang, du logger ind på my.clerk.io, vil du blive bedt om at oprette en Ny Butik. Følg disse retningslinjer:

  1. Indtast et navn, som normalt er navnet på Butik.
  2. Indtast webstedets URL i Domæne.
  3. Vælg et sprog.
  4. Vælg en valuta.
  5. Vælg en platform, i dette tilfælde WooCommerce.
  6. (Valgfrit) Angiv typen af Butik.

Hvis du har brug for at opsætte flere sprog, webshops eller domæner, skal hver have deres egen Butik. Du kan kopiere din konfiguration til nye Butiks efter at have udført den første opsætning.

...

Analytics

1

Audience Insights

Dette dashboard opdeler dine kunder i grupper baseret på deres købsfrekvens og livscyklus. Dette hjælper dig med at identificere potentielle risici for at miste kunder, men også muligheder for at reaktivere kunder.
Clerk.io

Hovedgrupper #

Kunderne er opdelt i 4 grupper baseret på deres købsfrekvens og den indtægt, de genererer.

Disse grupper er dynamiske, hvilket betyder, at de vil ændre sig, efterhånden som din kundeadfærd ændrer sig over tid. Grupperne afspejler altid den nuværende ordrehistorik, som Clerk har adgang til.

...

Analytics

1

Chat Analytics

Dashboardet giver dig et bredt indblik i, hvordan Chat fungerer:

Generelt #

Statistikker der viser, hvor meget besøgende bruger Chat.

Antal chats #

Det samlede antal samtaler, dine besøgende har haft i perioden.

Besøgendes brug #

Procentdelen af besøgende, der har haft mindst 1 samtale.

Merværdi #

Statistikker relateret til, hvordan Chat forbedrer din virksomhed.

Konverterede chats #

Antal samtaler der førte til en ordre.

...

Conversations

1

Semantisk Søgning #

Besøgende kan finde produkter ved hjælp af naturligt sprog for gradvist at forfine deres søgning.

Chat kan automatisk filtrere dine resultater baseret på pris, mærke og andre brugerdefinerede attributter: “gule nike sko i størrelse 42”.

Semantic product search

Produkt Sammenligninger #

Chat giver information om specifikke attributter af et produkt som vægten af et telt. Chat er kontekstbevidst og ved, hvilken side en besøgende aktuelt er på.

...

Usage

1

Brugsoversigt

På Brugs-siden kan du se din fulde brugshistorik for hvert Clerk-produkt og den estimerede brug for den kommende måned.

Naviger til Brugs-siden ved at klikke på Store-dropdown-menuen i øverste venstre hjørne og derefter COMPANY NAME > Brug.

Firmanavn

Prismodell #

Retfærdighed er vigtigt for os, så vi tæller kun brug, når vi med succes leverer resultater tilbage. Hvis en søgning, anbefaling eller e-mail ikke returnerer nogen resultater, tælles der ikke nogen brug.

...

Sync

1

Data sync

Start en synkronisering #

Du kan altid starte en fuld synkronisering fra my.clerk.io ved at gå til Data > Konfiguration og klikke på Start Ny Data Synkronisering.

Dette vil importere alle de nyeste data fra din webshop ved hjælp af den synkroniseringsmetode, du har valgt.

Information #

Dette afsnit giver hurtige indsigter i tilstanden af din synkronisering:

  • Antallet af produkter, kategorier, sider, ordrer og kunder, der er blevet importeret
  • Tidsstempler for hvornår en synkronisering eller analyse sidst blev forsøgt og afsluttet
  • Tidsstempler for hvornår en synkronisering eller analyse sidst registrerede en ændring til et produkt

Synkroniseringsdetaljerne relaterer til, hvornår Clerk sidst hentede data fra webshoppen, mens analysedetaljerne relaterer til, hvornår Clerk sidst behandlede og gemte dataene.

...

Design Editor

1

Design Editor

Grundlæggende #

Når du arbejder med Indhold for at tilføje Clerk.io-elementer til dit site, kan Design Editor bruges til at kontrollere udseendet og følelsen af elementerne.

Du kan oprette så mange designs, som du ønsker, og et hvilket som helst antal Indholdsblokke kan bruge det samme design.

Når du går til Designs-siden for Søgning / Anbefalinger / E-mail, kan du se en liste over alle dine designs, inklusive deres ID’er.

...

Analytics

1

Email Analytics
Dette dashboard giver dig et grundigt overblik over, hvordan dine modtagere bruger dine Clerk-forstærkede e-mails, både hvad der fungerer, og hvad der skal forbedres.

Tidsramme #

Som standard viser dashboardet præstationen over de sidste 30 dage, men dette kan tilpasses med datointervalvælgeren i øverste højre hjørne.

Etiketter #

Bruges til at identificere hver Email Embed eller Kampagne. Du kan definere disse selv, normalt i Email Content eller Campaign settings.

...

Campaigns

1

Merchandising Campaign
Merchandising giver dig en høj grad af kontrol over de produkter, der vises af Clerk, såsom at fremhæve produkter på tilbud, prioritere specifikke mærker, skjule udsolgte produkter og meget mere.

Grundlæggende Info #

Kampagner har altid et Navn efter dit valg. Valgfrit kan du tilføje en Beskrivelse for at minde dig selv og dine kolleger om kampagnens formål.

Planlægning #

Beslut, om en kampagne skal køre uendeligt eller i en specifik tidsramme. Planlægning er særligt nyttigt, hvis du kun ønsker at påvirke resultaterne i en periode som ugen før Black Friday eller under dit julesalg.

...

First Login

1

Efter at have fået adgang til din nye konto på my.clerk.io, vil du gennemgå disse trin:

  1. Oprette en butik
  2. Installere et Clerk-plugin eller opsætte en integration med din platform
  3. Synkronisere dit katalog
  4. Oprette designs
  5. Tilføje Clerk-elementer til din side

Denne side er oversat af en hjælpsom AI, og der kan derfor være sproglige fejl. Tak for forståelsen.