Analytics

1

Chat Analytics

Dashboardet giver dig et bredt indblik i, hvordan Chat klarer sig, og gør det muligt for dig at tjekke detaljer om individuelle chats.

Hvordan Chat Hjælper #

Dette afsnit giver et overblik over, hvor mange besøgende der bruger Chat, hvor meget estimeret tid du sparer sammenlignet med manuel support, og hvor meget omsætning du genererer.

Samtaleemner #

Her kan du dykke ned i individuelle samtaler efter emne:

...

Usage

1

Usage overview

På siden Usage kan du se din fulde brugsoversigt for hvert Clerk-produkt samt det estimerede forbrug for den kommende måned.

Navigér til Usage-siden ved at klikke på Store-dropdownmenuen i øverste venstre hjørne og derefter COMPANY NAME > Usage, eller blot ved at søge efter Usage øverst på siden.

Pricing Model #

Fairness er vigtigt for os, så vi tæller kun forbrug, når vi rent faktisk leverer resultater tilbage. Hvis en search, recommendation eller email ikke returnerer nogen resultater, tælles der ikke noget forbrug.

...

Sync

1

Data sync

Starte en synkronisering #

Du kan altid starte en fuld synkronisering fra my.clerk.io ved at gå til Data > Configuration og klikke på Start New Data Sync.

Dette vil importere alle de nyeste data fra din webshop ved hjælp af den synkroniseringsmetode, du har valgt.

Information #

Dette afsnit giver hurtig indsigt i status for din synkronisering:

  • Antallet af produkter, kategorier, sider, ordrer og kunder, der er importeret
  • Tidsstempler for, hvornår en synkronisering eller analyse sidst er forsøgt og gennemført
  • Tidsstempler for, hvornår en synkronisering eller analyse sidst har registreret en ændring på et produkt

Sync Details vedrører, hvornår Clerk sidst hentede data fra webshoppen, mens Analysis Details handler om, hvornår Clerk sidst behandlede og gemte dataene.

...

Design Editor

1

Design Editor

Grundlæggende #

Når du arbejder med Content for at tilføje Clerk.io-elementer til din side, kan Design Editor bruges til at styre udseendet og fornemmelsen af elementerne.

Du kan oprette så mange designs, du vil, og et vilkårligt antal Content-blokke kan bruge det samme design.

Når du går til siden Designs for Search / Recommendations / Email, kan du se en liste over alle dine designs, inklusive deres ID’er.

...

Analytics

1

Email Analytics
Dette dashboard giver dig et grundigt overblik over, hvordan dine modtagere bruger dine Clerk-forbedrede emails, både i forhold til hvad der fungerer, og hvad der kan forbedres.

Tidsramme #

Som standard viser dashboardet ydelsen over de seneste 30 dage, men dette kan tilpasses med datovælgeren i øverste højre hjørne.

Labels #

Bruges til at identificere hver Email Embed eller Campaign. Du kan selv definere disse, typisk i Email Embeds eller i Campaign settings.

...

Campaigns

1

Merchandising Campaign
Merchandising giver dig en høj grad af kontrol over de produkter, der vises af Clerk, såsom at booste produkter på tilbud, prioritere specifikke brands, skjule udsolgte produkter og meget mere.

Grundlæggende info #

Kampagner har altid et Navn efter eget valg. Du kan valgfrit tilføje en Beskrivelse for at minde dig selv og dine kollegaer om kampagnens formål.

Planlægning #

Bestem om en kampagne skal køre ubegrænset eller i en specifik tidsramme. Planlægning er særligt nyttigt, hvis du kun vil påvirke resultater i en periode som f.eks. ugen op til Black Friday eller under dit julesalg.

...

First Login

1

Når du har fået adgang til din nye konto på my.clerk.io, vil du gennemgå disse trin:

  1. Oprette en butik
  2. Installere et Clerk-plugin eller opsætte en integration med din platform
  3. Synkronisere dit katalog
  4. Oprette designs
  5. Tilføje Clerk-elementer til dit site

Analytics

1

Recommendations Insights
Dette dashboard giver dig et grundigt overblik over, hvordan dine besøgende bruger Recommendations, både i forhold til hvad der virker, og hvad der skal forbedres.

Tidsramme #

Som standard viser dashboardet resultaterne for de seneste 30 dage, men dette kan tilpasses med datovælgeren øverst til højre.

Labels #

Disse bruges til at identificere hvert Recommendations-element. Du kan definere dem i Sliders eller i API calls.

Ideelt set bør hver label indeholde placeringen af banneret og den logik, det bruger, f.eks. Product Page / Alternatives.

...

Analyse

1

Search Insights
Dette dashboard giver dig et grundigt overblik over, hvordan dine besøgende søger, både i forhold til hvad der fungerer, og hvad der skal forbedres. Det er din samlede side til at forstå dine besøgendes søgeadfærd.

Tidsramme #

Som standard viser dashboardet resultater fra de seneste 30 dage, men dette kan tilpasses med datovælgeren øverst til højre.

Overblik #

Viser de vigtigste præstationsindikatorer for den valgte tidsramme.

...

Denne side er oversat af en hjælpsom AI, og der kan derfor være sproglige fejl. Tak for forståelsen.