Get Started

1

Tilslut din butik #

Det første trin i installationen af Clerk.io er at tilslutte din butik til din Clerk.io-konto.

Når du har fulgt disse enkle trin, vil du kunne se din Demo Store, som giver dig et personligt overblik over, hvordan Clerk.io vil fungere på din webshop, før du opsætter resten af systemet.

1. Tilføj butik #

Efter at have logget ind på my.clerk.io, er det første, du skal gøre, at tilføje din butik:

...

Get Started

1

WooCommerce integration

Få Clerk op at køre på din WooCommerce-butik på blot få trin. Denne guide guider dig gennem oprettelsen af din Store, installation af plugin’et og synkronisering af dine data.

Opret store #

Hver Clerk-opsætning konfigureres på en Store i my.clerk.io.

Dette vil indeholde alle de data, du uploader, og give dig mulighed for at interagere med dem via dens Public API key.

Hvis det er første gang, du logger ind i my.clerk.io, vil du blive bedt om at oprette en ny Store.

...

Analytics

1

Audience Insights

Dette dashboard opdeler dine kunder i grupper baseret på deres købsfrekvens og livscyklus. Det hjælper dig med at identificere potentielle risici for at miste kunder, men også muligheder for at genaktivere kunder. Clerk.io

Hovedgrupper #

Kunder opdeles i 4 grupper baseret på deres købsfrekvens og den omsætning, de genererer.

Disse grupper er dynamiske, hvilket betyder, at de ændrer sig, efterhånden som kundeadfærden ændrer sig over tid. Grupperne afspejler altid den aktuelle ordrehistorik, som Clerk har adgang til.

...

Analytics

1

Chat Analytics

Dashboardet giver dig et bredt indblik i, hvordan Chat klarer sig, og giver dig mulighed for at tjekke detaljer om individuelle chats.

Hvordan Chat Hjælper #

Dette afsnit giver dig et bredt overblik over, hvor mange besøgende der bruger Chat, hvor meget estimeret tid du sparer sammenlignet med manuel support, og hvor meget omsætning du genererer.

Samtaleemner #

Her kan du dykke ned i individuelle samtaler efter emne:

...

Usage

1

Usage overview

På siden Usage kan du se din fulde brugsoversigt for hvert Clerk-produkt samt det estimerede forbrug for den kommende måned.

Navigér til Usage-siden ved at klikke på Store-dropdownmenuen i øverste venstre hjørne og derefter COMPANY NAME > Usage, eller blot ved at søge efter Usage øverst på siden.

Pricing Model #

Fairness er vigtigt for os, så vi tæller kun forbrug, når vi rent faktisk leverer resultater tilbage. Hvis en search, recommendation eller email ikke returnerer nogen resultater, tælles der ikke noget forbrug.

...

Sync

1

Start en synkronisering #

Du kan altid starte en fuld synkronisering fra my.clerk.io ved at gå til Data > Configuration og klikke på Start New Data Sync.

Dette vil importere alle de nyeste data fra din webshop ved at bruge den synkroniseringsmetode, du har valgt.

Information #

Dette afsnit giver hurtig indsigt i status på din synkronisering:

...

Design Editor

1

Design Editor

Grundlæggende #

Når du arbejder med Content for at tilføje Clerk.io-elementer til din side, kan Design Editor bruges til at styre udseendet og fornemmelsen af elementerne.

Du kan oprette så mange designs, du vil, og et vilkårligt antal Content-blokke kan bruge det samme design.

Når du går til siden Designs for Search / Recommendations / Email, kan du se en liste over alle dine designs, inklusive deres ID’er.

...

Analytics

1

Email Analytics
Dette dashboard giver dig et grundigt overblik over, hvordan dine modtagere bruger dine Clerk-forbedrede emails, både i forhold til hvad der fungerer, og hvad der kan forbedres.

Tidsramme #

Som standard viser dashboardet ydelsen over de seneste 30 dage, men dette kan tilpasses med datovælgeren i øverste højre hjørne.

Labels #

Bruges til at identificere hver Email Embed eller Campaign. Du kan selv definere disse, typisk i Email Embeds eller i Campaign settings.

...

Campaigns

1

Merchandising Campaign
Merchandising giver dig en høj grad af kontrol over de produkter, der vises af Clerk, såsom at booste produkter på tilbud, prioritere specifikke brands, skjule udsolgte produkter og meget mere.

Grundlæggende info #

Kampagner har altid et Navn efter eget valg. Du kan valgfrit tilføje en Beskrivelse for at minde dig selv og dine kollegaer om kampagnens formål.

Planlægning #

Bestem om en kampagne skal køre ubegrænset eller i en specifik tidsramme. Planlægning er særligt nyttigt, hvis du kun vil påvirke resultater i en periode som f.eks. ugen op til Black Friday eller under dit julesalg.

...

First Login

1

Når du har fået adgang til din nye konto på my.clerk.io, vil du gennemgå disse trin:

  1. Oprette en butik
  2. Installere et Clerk-plugin eller opsætte en integration med din platform
  3. Synkronisere dit katalog
  4. Oprette designs
  5. Tilføje Clerk-elementer til dit site

Denne side er oversat af en hjælpsom AI, og der kan derfor være sproglige fejl. Tak for forståelsen.