Tracking

Guide der viser hvorfor og hvordan vi sporer

Forklar

• Visitor ID indeholder klik, produkter og sidevisninger. Kan have så mange ID’er som du vil.
• Associer med en e-mailadresse, som så også indeholder købs historie
• Associer med en ordre
• Produkter associeret med hinanden

Formål #

• Analyse
• Personalisering i Recs

E-mailadresse #

Ordrer #

Klik #

Produkter #

Sidevisninger #

Etiketter #

Visitor ID #

Som standard er Clerk.io cookieless og bruger anonyme visitor ID’er i stedet for at gemme cookies.

ID’et bruges til at give analyser i Clerk.io’s Dashboards og til funktionalitet på stedet som “Du har tidligere besøgt” anbefalinger.

For flere detaljer om hvordan Cookieless Personalisering fungerer, tjek denne artikel.

Hvad bruger vi ID’et til? #

Dashboards, Analyse og Attribution.

Clerk.io sporer alle ordrer placeret på webshoppen og sammenligner dem, der er påvirket af Clerk.io, med de ordrer, der ikke er påvirket.

Gennem visitor ID’et kan vi spore, hvornår en forbruger klikker på et produkt i et Clerk.io element, og fortsætter med at placere en ordre, der indeholder det produkt for at muliggøre attribution.

Funktionalitet på stedet

Gennem visitor ID’et indsamler vi ID’erne på de produkter, som en forbruger browser, og de søgninger, de foretager.

Dette giver os mulighed for at personalisere anbefalinger på webshoppen, inklusive bannere som " Vores anbefalinger til dig" og " Du har tidligere set" der viser produkter relateret til browsing på webshoppen.

Visitor ID’et og hvordan det fungerer #

Hver opkald, der foretages til Clerk.io, vil indeholde den anonyme visitor ID beskrevet ovenfor, så den kan bruges til de ovennævnte formål.

Når en besøgende skriver deres e-mailadresse på webshoppen og/eller placerer en ordre, knyttes Visitor ID’et til deres e-mailadresse, hvis sales-tracking er aktiveret.

En e-mailadresse i Clerk.io kan indeholde flere Visitor IDs, som kan ses på kundens side i my.clerk.io:

Hvis en bruger accepterer cookies fra dit site, kan du konfigurere Clerk til at tilføje en cookie, der muliggør langvarig sporing med dette genererede ID. Dette gøres simpelthen ved at tilføje visitor: ‘persistent’ til Clerk.js.

Deaktivering af ‘visitor’ ID #

Som standard kører Clerk.js i cookieless tilstand, så hvis visitor parameteren ikke er indstillet, vil vi logge sessionens aktivitet uden at tilføje en cookie.

Hvis du ønsker at tillade besøgende at vælge ikke at blive sporet på nogen måde, kan ID’et deaktiveres helt ved at tilføje ‘visitor’: null:

Clerk.js

I opsætninger, der bruger Clerk.js, tilføj det til Clerk.js koden for den besøgende:

API

Hvis du bruger direkte API-opkald, inkluder det som et argument:

curl -X POST \
     -H 'Content-Type: application/json' \
     -d '{"key": "yu0tX54BcDAIuBp8RkNoldtcir9Dwip8",
          "limit": 30,
          "labels": ["Bestsellers"]
          "visitor": null}' \
     http://api.clerk.io/v2/recommendations/popular

Hvis du har spørgsmål vedrørende besøgs sporing, tøv ikke med at kontakte vores Customer Success team gennem live-chatten i nederste højre hjørne.