Mystore

FAQ

Løsninger på almindelige spørgsmål ved brug af Clerk med MyStore

Clerk.js ikke indsat #

Hvis Clerk.io-elementer ikke vises på din webshop, og du ikke kan finde Clerk.js-tracking scriptet i sidens kildekode, er det sandsynligvis fordi, din webshop kører en gammel MyStore-temaversion.

På gamle temaversioner er det ikke nok blot at installere og konfigurere Clerk.io-modulet for at indsætte Clerk.js og sales-tracking. Du skal også tilføje din Public API Key direkte i temaindstillingerne.

For at tjekke om din webshop bruger en gammel temaversion:

  1. Klik på burgermenuen i øverste venstre hjørne af MyStore kontrolpanelet.

  2. Gå til Design > Design-innstillinger.

  3. Hvis du ser følgende banner øverst, bruger du en gammel temaversion:

Old theme version banner in MyStore Design settings

Hvis du bruger en gammel temaversion, skal du blot tilføje din Public API Key direkte i temaindstillingerne.

  1. I MyStore kontrolpanelet, gå til Design > Design-innstillinger > Personalisert Shopping > Key.

  2. Indsæt din Public API Key i feltet Clerk API Key. Du finder nøglen i my.clerk.io > Developers > API Keys.

  3. Gem indstillingerne.

Clerk.js og sales-tracking bør nu blive indlæst på alle sider i din webshop.

Denne side er oversat af en hjælpsom AI, og der kan derfor være sproglige fejl. Tak for forståelsen.