Kapaciteter

Clerk.io kan læse, analysere og agere på tværs af næsten alle dele af din opsætning. Nedenfor er et overblik over, hvad den kan gøre — både i forhold til de spørgsmål, den kan besvare, og de ændringer, den kan foretage.

Alle handlinger kræver din bekræftelse, før de bliver anvendt.

Performance & analytics #

Clerk.io kan dykke ned i dine tal i detaljer. Dette inkluderer at trække kerne-KPI’er som omsætning, ordrer, konverteringsrate og gennemsnitlig ordreværdi — og at opdele dem efter tidsperiode, produkt eller trafikkilde.

Den kan sammenligne din nuværende periode med en tidligere, spore tendenser over tid, og måle forskellen mellem besøgende, der interagerede med Clerk.io-elementer, og dem der ikke gjorde.

Den kan også sammenligne dine resultater med benchmarks fra andre Clerk.io-kunder, estimere omsætningseffekten af en specifik forbedring, og forudsige hvor en metric er på vej hen baseret på din historiske trend.

Eksempelspørgsmål:

• “Hvordan ændrede min konverteringsrate sig efter jeg aktiverede Omnisearch?”
• “Hvilken procentdel af min omsætning kom fra Clerk.io sidste måned?”
• “Hvis jeg halverer min search zero-result rate, hvor meget ekstra omsætning kunne det generere?”

Search #

Clerk.io kan læse din fulde search-konfiguration — synonymer, omdirigeringer, tilpassede regler og indstillinger — og køre live-testsøgninger for præcis at se, hvilke resultater dine besøgende får.

Den kan identificere hvilke søgninger der giver nul resultater, hvilke der viser irrelevante produkter, og hvor tilføjelse af et synonym eller en regel ville have størst effekt.

Den kan derefter implementere disse ændringer for dig:

• Tilføje, opdatere eller fjerne synonymer
• Oprette, opdatere eller fjerne search redirects
• Oprette, opdatere eller fjerne customised search rules (boost, bury, pin, filter)
• Opdatere search settings

Merchandising #

Clerk.io kan læse alle aktive og inaktive Merchandising-kampagner og forklare, hvad hver enkelt gør for dine resultater.

Den kan oprette nye kampagner, opdatere eksisterende, aktivere eller deaktivere dem — for eksempel for at promovere en produktkategori op til et udsalg eller for at undertrykke varer uden for sæson.

Email #

Clerk.io kan læse din email-performance, gennemgå alle konfigurerede triggers og nyhedsbreve samt tjekke, hvilke der er aktive.

Den kan fortælle dig, hvilke emailtyper der genererer mest omsætning, hvilke triggers der har lave åbningsrater og hvilke ændringer, der kan forbedre engagementet.

Den kan oprette, opdatere, aktivere eller deaktivere email-triggers.

Audience #

Clerk.io kan læse dine audience-segmenter, forklare loyaliteten og livscyklusopdelingen af din kundebase og vise, hvordan segmenterne klarer sig over tid.

Den kan oprette, opdatere eller slette audience-segmenter — og styre de eksportere, der sender audiences til tilkoblede platforme som Klaviyo eller Meta.

Elements #

Clerk.io kan læse alle dine elements — Search og Recommendation-blokke placeret på dit site — og fortælle, hvilke der er aktiveret, hvilke der får visninger, og hvordan de præsterer.

Den kan oprette, opdatere, aktivere eller deaktivere elements, og styre de designskabeloner, der bruges til at vise dem.

Chat #

Clerk.io kan læse de seneste chat-samtaler, gennemgå din chat-analyse og tjekke de guidance rules, der former, hvordan chat-assistenten svarer.

Den kan opdatere chat settings og guidance rules direkte.

Products & data health #

Clerk.io kan forespørge dit produktkatalog efter ethvert attribut, validere datakvalitet, sammenligne to produkter side om side og undersøge synkroniseringsfejl eller importproblemer.

Den kan også tjekke din butiks trackingstatus, datafeed, synkroniseringskonfiguration og nylige debug-beskeder — hvilket gør den nyttig til at diagnosticere, hvorfor noget ikke vises korrekt.

Browsing the web #

Clerk.io kan navigere på websites — din egen butik, konkurrenters sider eller enhver anden URL — og bringe specifikke observationer hjem for at informere sine recommendations.

På din egen webshop kan den beskrive, hvad en førstegangsbesøgende ser, gennemføre en søgeforespørgsel eller tjekke, hvordan en produktside præsenteres. På en konkurrents side kan den vurdere deres søgeoplevelse, kategoristruktur, produktpræsentation eller kampagnestrategi og konkret fortælle, hvad de gør anderledes.

Eksempelspørgsmål:

• “Gå til [konkurrent-URL] og fortæl mig, hvordan deres search sammenlignes med vores.”
• “Tjek vores forside og fortæl mig, om vores Clerk.io-elements er synlige.”
• “Se hvordan [konkurrent] præsenterer deres bestsellers og kom med forslag til, hvad vi kunne gøre bedre.”