Kapaciteter

Clerk.io kan læse, analysere og handle på næsten alle dele af din opsætning. Nedenfor er et overblik over, hvad den kan — både i forhold til de spørgsmål, den kan besvare, og de ændringer, den kan foretage.

Alle handlinger kræver din bekræftelse, før de bliver anvendt.

Performance & analytics #

Clerk.io kan dykke ned i dine tal i detaljer. Dette inkluderer at trække kerne-KPI’er som omsætning, ordrer, konverteringsrate og gennemsnitlig ordreværdi — og opdele dem efter tidsperiode, produkt eller trafik-kilde.

Den kan sammenligne din nuværende periode med en tidligere, spore tendenser over tid og måle forskellen mellem besøgende, som interagerede med Clerk.io-elementer, og dem der ikke gjorde.

Den kan også sammenligne dine resultater med benchmarks fra andre Clerk.io-kunder, estimere omsætnings-effekten af en bestemt forbedring og prognosticere, hvor en måling bevæger sig hen, baseret på din historiske udvikling.

Eksempelspørgsmål:

• “Hvordan ændrede min konverteringsrate sig efter jeg aktiverede Omnisearch?”
• “Hvilken procentdel af min omsætning kom fra Clerk.io sidste måned?”
• “Hvis jeg halverede min søgning uden resultater, hvor meget ekstra omsætning kunne det generere?”

Search #

Clerk.io kan læse hele din søgekonfiguration — synonymer, redirects, tilpassede regler og indstillinger — og køre live testsøgninger for præcist at se, hvilke resultater dine besøgende får.

Den kan identificere, hvilke søgninger der returnerer nul resultater, hvilke der returnerer irrelevante produkter, og hvor tilføjelse af et synonym eller en regel ville have størst effekt.

Den kan derefter implementere disse ændringer for dig:

• Tilføje, opdatere eller fjerne synonymer
• Oprette, opdatere eller fjerne search redirects
• Oprette, opdatere eller fjerne tilpassede search rules (boost, bury, pin, filter)
• Opdatere search settings

Merchandising #

Clerk.io kan læse alle aktive og inaktive Merchandising-kampagner og forklare, hvad hver enkelt gør for dine resultater.

Den kan oprette nye kampagner, opdatere eksisterende, aktivere eller deaktivere dem — for eksempel for at promovere en produktkategori før et udsalg, eller for at skjule sæsonudgået lager.

Email #

Clerk.io kan læse din Email-performance, gennemgå alle konfigurerede triggers og nyhedsbreve og tjekke, hvilke der er aktive.

Den kan fortælle dig, hvilke Email-typer der genererer mest omsætning, hvilke triggers der har lave åbningsrater, og hvilke ændringer der kan forbedre engagementet.

Den kan oprette, opdatere, aktivere eller deaktivere Email-triggers.

Audience #

Clerk.io kan læse dine Audience-segmenter, forklare loyalitets- og livscyklusfordelingen af din kundebase og vise, hvordan segmenter klarer sig over tid.

Den kan oprette, opdatere eller slette Audience-segmenter — og administrere de eksportører, der sender audiences til tilsluttede platforme som Klaviyo eller Meta.

Elements #

Clerk.io kan læse alle dine elements — de Search- og Recommendation-blokke, der er placeret på dit site — og fortælle dig, hvilke der er aktiveret, hvilke der får visninger, og hvordan de klarer sig.

Den kan oprette, opdatere, aktivere eller deaktivere elements samt administrere de designskabeloner, der bruges til at vise dem.

Chat #

Clerk.io kan læse nylige chat-samtaler, gennemgå dine chat-analyser og tjekke de guidance rules, der styrer, hvordan chatassistenten svarer.

Den kan opdatere chat settings og guidance rules direkte.

Products & data health #

Clerk.io kan forespørge dit produktkatalog på ethvert attribut, validere datakvalitet, sammenligne to produkter side om side og undersøge synkroniseringsfejl eller importproblemer.

Den kan også tjekke din butiks tracking-status, data feed, sync configuration og nylige fejlmeddelelser — hvilket gør den nyttig til fejlfinding, hvis noget ikke vises korrekt.

Reports #

Clerk.io kan generere downloadbare rapporter baseret på den analyse, den udfører. Når du stiller et spørgsmål, der involverer data — performance-metrics, produktsammenligninger, Audience-opdelinger eller andre analytiske resultater — kan du bede Clerk.io om at gøre svaret til en rapport, du kan gemme og dele.

Tre formater er tilgængelige:

• PDF — en formateret rapport, der egner sig til præsentationer, interne reviews eller deling med interessenter, der foretrækker et visuelt overblik.
• Excel (.xlsx) — en regnearksfil, der kan åbnes direkte i Excel med format og struktur bevaret.
• CSV — en simpel dataeksport, der kan åbnes i ethvert regnearksprogram for videre analyse.

For at få en rapport skal du bede Clerk.io om at eksportere eller downloade resultaterne, efter det har svaret på dit spørgsmål. For eksempel:

• “Download dette som PDF.”
• “Eksporter disse resultater til Excel.”
• “Giv mig en CSV over mine 50 bedste produkter efter omsætning denne måned.”

Browsing the web #

Clerk.io kan navigere på websites — din egen butik, konkurrenters sider eller enhver anden URL — og bringe specifikke observationer tilbage for at informere sine Recommendations.

På din egen webshop kan den beskrive, hvad en førstegangsbesøgende ser, gennemgå en søgeforespørgsel eller tjekke, hvordan en produktside præsenteres. På en konkurrents side kan den evaluere deres search-oplevelse, kategoristruktur, produktpræsentation eller promotions-strategi, og fortælle dig konkret, hvad de gør anderledes.

Eksempelspørgsmål:

• “Gå til [konkurrent URL] og fortæl mig, hvordan deres search sammenlignes med vores.”
• “Tjek vores forside og sig, om vores Clerk.io elements er synlige.”
• “Se hvordan [konkurrent] præsenterer deres bestsellere og foreslå, hvad vi kunne gøre bedre.”