Introduktion

Clerk.io er en AI-agent, der er indbygget i my.clerk.io. Du kan også se den omtalt som Ask Clerk.io i nogle dele af dashboardet — det er det samme.

Tænk på det som en væksteekspert, der allerede har læst alle dashboards, kender hele dit produktkatalog, har studeret hvordan dine besøgende opfører sig — og faktisk kan implementere de ændringer, den anbefaler.

Du stiller bare spørgsmål i almindeligt sprog og får specifikke, datadrevne svar om din butik.

Hvad den har adgang til #

Ask Clerk.io arbejder med et live-overblik over alt i din butik. Dette inkluderer:

Din performance — omsætning, ordrer, konverteringsrater, og hvordan Clerk.io bidrager til hver af dem. Den kan sammenligne denne uge med sidste måned, finde tendenser over tid, og fortælle dig, hvordan du præsterer i forhold til andre Clerk.io-kunder.

Dine produkter og katalog — hvert produkt, kategori, pris og attribut du har synkroniseret til Clerk.io. Den kan finde specifikke produkter, sammenligne dem, tjekke datakvalitet og identificere mangler.

Dine besøgende — hvordan individuelle kunder browser og køber, hvilke sessioner der blev påvirket af Clerk.io, og hvordan rejsen så ud fra første klik til ordre.

Dit fulde setup — hvert aktive element, Merchandising-kampagne, search-regel, synonym, email-trigger, audience-segment, designtemplate og chat-konfiguration. Den ved, hvad der er aktiveret, og hvad der ikke er, og kan læse konfigurationen i detaljer.

Din data-sundhed — sync-status, nylige fejl, import-logs og eventuelle debug-beskeder — så den kan hjælpe dig med at undersøge, når noget ikke fungerer som forventet.

Flere butikker #

Hvis du administrerer mere end én butik under samme virksomhedskonto, kan Ask Clerk.io hente data og lave analyser på tværs af dem alle. Du kan stille spørgsmål, der sammenligner butikker eller anvende en ændring på en specifik.

Sådan bruger du det #

Du finder Clerk.io ved Ask Clerk.io øverst i navigationen.

Skriv dit spørgsmål i almindeligt sprog — der kræves ingen særlig syntaks. Jo mere kontekst du giver, jo mere præcist svar får du. Her er nogle eksempler:

• “Hvad skal jeg gøre for at overgå mine 3 største konkurrenter?”
• “Hvorfor faldt min omsætning i sidste uge sammenlignet med ugen før?”
• “Hvad er mine mest brugte søgninger uden resultater, og hvad bør jeg gøre ved dem?”
• “Vis mig, hvilke email-triggere der i øjeblikket er deaktiveret.”
• “Hvordan sammenlignes min konverteringsrate med andre Clerk.io-butikker i min branche?”

Når Clerk.io anbefaler en ændring, det kan implementere, vil det tilbyde at gøre det direkte. Du gennemgår og bekræfter altid, før noget ændres.

Indlejrede grafer #

Når Ask Clerk.io præsenterer data — hvad enten det drejer sig om omsætningstendenser, konverteringsrater eller produktsammenligninger — vises grafer direkte i samtalen, lige dér hvor dataene diskuteres.

Det betyder, at du får et visuelt overblik over tallene uden at skulle navigere væk eller åbne en separat rapport. Grafen indgår som en del af svaret, så kontekst og visualisering altid er samlet.

Navigationsoverdragelser #

Når Ask Clerk.io henviser til en specifik del af dashboardet — en kampagne, et element, en search-regel — inkluderer det en Gå dertil-knap i svaret.

Når du klikker på den, føres du direkte til den pågældende side i my.clerk.io, hvor det relevante element fremhæves, så du aldrig skal lede efter det, der refereres til.

Hukommelse #

Ask Clerk.io husker konteksten fra tidligere samtaler.

Det betyder, at du kan fortsætte, hvor du slap, uden at skulle forklare baggrunden igen. Hvis du beskrev et problem eller etablerede kontekst i en tidligere session, tager Ask Clerk.io det med videre.

Dit butiks fokusområde, en kampagne du arbejdede på, et problem du undersøgte — det hele forbliver i kontekst.

Hukommelsen opbygges over tid, mens du arbejder med Ask Clerk.io. Jo mere du bruger det, desto bedre forstår det din butik, dine præferencer og dine tilbagevendende prioriteter.

Sikkerhed #

Inden nogen ændring gennemføres, viser Ask Clerk.io dig et overblik over præcis, hvad der vil blive ændret, og beder om din bekræftelse.

Destruktive handlinger — sletning af kampagner, fjernelse af regler, rydning af data — inkluderer et ekstra bekræftelsestrin for at minimere risikoen for utilsigtede ændringer.

Hvis du ønsker at forstå, hvad en ændring vil gøre, inden du accepterer den, så bed Ask Clerk.io om at forklare det først. Det vil beskrive effekten i almindeligt sprog, inden det spørger om godkendelse.

Læs mere om, hvad det kan analysere og implementere i Capabilities.