Chat Logs

Der er adgang til disse på my.clerk.io > Chat > Chat logs Når besøgende begynder at føre samtaler med chatassistenten, vil du se dem dukke op her.

Hver samtale indeholder:

• En UID, der identificerer samtalen
• Et ID for besøgende for den besøgende eller session, der har samtalen
• dato, hvor samtalen startede
• første besked skrevet af den besøgende
• God eller dårlig feedback, hvis den besøgende har klikket videre tommelfinger op eller ned
• Angivelse af, om samtalen førte til en konvertering eller ej
• ordreværdi, hvis samtalen førte til en konvertering