Sync

Starte en synkronisering #

Du kan altid starte en fuld synkronisering fra my.clerk.io ved at gå til Data > Configuration og klikke på Start New Data Sync.

Dette vil importere alle de nyeste data fra din webshop, ved brug af den synkroniseringsmetode du har valgt.

Information #

Denne sektion giver et hurtigt overblik over status på din synkronisering:

• Antallet af produkter, kategorier, sider, ordrer og kunder, som er blevet importeret
• Tidsstempler for, hvornår en synkronisering eller analyse sidst blev forsøgt og gennemført
• Tidsstempler for, hvornår en synkronisering eller analyse sidst registrerede en ændring på et produkt

Sync Details angiver, hvornår Clerk sidst hentede data fra webshoppen, mens Analysis Details angiver, hvornår Clerk sidst behandlede og gemte dataen.

Indstillinger #

Disse indstillinger lader dig konfigurere datasynkroniseringen for at få adgang til webshoppen og tilpasse, hvordan dataen hentes.

Synkroniseringsmetode #

Clerk kommer med en række integrationer og synkroniseringsmetoder, der gør det muligt at synkronisere fra enhver e-handelsplatform. De integrationer, vi bygger, bruger deres egne synkroniseringsmetoder til platforme som Shopify, Magento, WooCommerce osv.

Det er også muligt at vælge Demo Data som synkroniseringsmetode. Med dette vil Clerk synkronisere et foruddefineret datasæt, som du kan bruge til test. Dette er nyttigt, hvis du bare vil lege med my.clerk.io og vores API, før du starter et rigtigt setup.

Synkroniseringstidspunkt #

Denne indstilling lader dig vælge 1-times intervaller, hvor synkroniseringen skal køre. Ved at vælge et tidspunkt kører synkroniseringen kun inden for dette tidsrum i UTC-tid. Dette er nyttigt, hvis du vil spare serverkapacitet under højbelastningstimer og kun synkronisere, når serveren er mindre belastet.

Som standard er det sat til Når det er nødvendigt (anbefalet), hvilket kører synkroniseringen regelmæssigt afhængigt af, hvor lang tid det tager at indlæse dine data. Hvis det tager mindre end 10 minutter, vil synkroniseringen måske køre hver time, mens synkroniseringer, der tager 60+ minutter, kun kører én gang om dagen.

Import #

Du kan bestemme præcist hvilke datapunkter, du vil importere ved at vælge enten Ja eller Nej for hver af følgende:

• Produkter
• Kategorier
• Ordrer
• Kunder
• Sider

Clerk kræver produkter og kategorier for at fungere korrekt, og det anbefales stærkt også at importere ordrer, da disse er den vigtigste drivkraft bag Clerks resultater.

Sider importeret gennem datasynkroniseringen vil overskrive eventuelle ændringer foretaget i my.clerk.io på de synkroniserede sider næste gang siderne synkroniseres.

Sider, du uploader manuelt i Data > Pages, behandles som beskyttede og overskrives ikke af datasynkroniseringen.

AI Importers #

AI Importers lader dig opbygge en brugerdefineret integration fra bunden, uden nogen foruddefineret konfiguration. Hvis din platform tilbyder en API, kan Clerk.io oprette forbindelse til den.

Opsætningen håndteres via Ask Clerk.io. Beskriv, hvilken platform du vil forbinde til, og Ask Clerk.io guider dig gennem credentials, bygger importøren, tester forbindelsen og videregiver til Data Sync med hele konfigurationen på plads.

AI Importers er selvstændige integrationer. Hvis din butik f.eks. kører på Shopify, og du vil importere yderligere data, som den standard Shopify-importør ikke dækker, opretter du en ny AI Importer, der konfigureres til at tale direkte med Shopify.

Den AI Importer håndterer så alt: de standarddata såvel som eventuelle ekstra felter, du har brug for.

Når forbindelsen er etableret, kan du udvide, hvad der importeres — tilføje ekstra attributter, hente data fra tredjepartsintegrationer eller tilpasse logikken til at passe til dit katalog — alt sammen gennem Ask Clerk.io.

Læs mere om opsætningsflowet i AI Importer.

Flere importører #

Flere importører lader dig kombinere forskellige synkroniseringsmetoder for forskellige datatyper i et enkelt butiks-setup.

Dette er nyttigt, når dine data findes flere steder. Du kan f.eks. importere produkter, kategorier og ordrer fra Magento 1, mens du importerer kundedata fra en segmenteringsplatform og sider fra WordPress.

Hver datatype håndteres af én importør ad gangen — du kan ikke importere samme type fra to kilder samtidigt. Men du har fuld kontrol over, hvilken importør der er ansvarlig for hver type.

Gå til Data > Configuration og brug + Add importer-knappen for at tilføje en anden synkroniseringsmetode ved siden af den eksisterende.

For hver importør kan du konfigurere, hvilke datatyper den skal importere. Hvis en datatype er tildelt én importør, bør den ikke også aktiveres i en anden — hver type skal have nøjagtigt én kilde.

Produkter og kategorier er påkrævet for at Clerk.io fungerer korrekt. Sørg for, at mindst én importør er ansvarlig for hver af disse.

Synkroniceringslog #

Denne sektion viser dig status på synkroniseringen, mens den kører og når den er færdig. Det er nyttigt for at bekræfte, at alt kører problemfrit, og hjælper dig med at fejlfinde, hvis der opstår problemer.

Du kan få adgang til dem ved at klikke på Show latest sync log details.

Whitelisting af IP-adresse #

Hvis din server har en IP-lås, skal du whitelist IP-adressen på Clerks Data Sync-system for at give adgang til dine data.

IP-adressen er 52.57.0.11

Denne IP kan ændre sig. Hvis Data Sync svarer med en 403 eller lignende fejl, skal du blot vende tilbage til denne side for at finde den aktuelle IP-adresse.

Realtidsopdateringer #

Dette er den bedste måde at holde Clerk opdateret med din webshop uden forsinkelse. Mens den fulde datasynkronisering er god til at indlæse store mængder data med regelmæssige intervaller, bruges realtidsopdateringer til at sende mindre ændringer, efterhånden som de sker.

De fleste af vores extensions og integrations har dem indbygget, uden behov for ekstra opsætning. For andre platforme kan de sættes op gennem vores CRUD API.

Med realtidsopdateringer aktiveret kan Clerk hente ændringer som en simpel prisopdatering, men også tilføje eller fjerne produkter helt.

Det betyder, at Clerk ikke behøver at vente på en fuld synkronisering, hver gang du foretager mindre ændringer, hvilket holder dit setup fuldt opdateret med det samme.

Når du tilføjer et produkt gennem realtids-synkronisering, vil det straks dukke op i din webshop, efter det vises i Clerk.io backend.

Når et produkt tilføjes gennem realtids-synkronisering, er det straks synligt i Search, Recommendations og Email, men produktets rangering er ikke inkluderet. Det betyder, at det måske ikke vises som et populært produkt, før den fulde datasynkronisering har kørt.

CSV-filer #

Dette er en særlig synkroniseringsmetode, der kan bruges til at demonstrere Clerk.io’s funktioner via en Live Demo ved at uploade en engangseksport af dit katalog. Du kan bruge det ved at vælge One-Time CSV Upload fra Sync method-dropdown-menuen.

Generér CSV-filer for mindst dine produkter, kategorier og ordrer, og hvis du vil se Clerks fulde funktionalitet, også dine kunder og sider.

Download en zip-fil med CSV-skabelonfiler for alle datatyper.

Alle filer bruger komma som separator. Enhver værdi, der indeholder et komma, skal være omsluttet af anførselstegn, for eksempel "1,2,3" for en liste af IDs.

Produkter #

Hver række repræsenterer et produkt.

Kategorier #

Hver række repræsenterer én kategori.

Ordrer #

Hver række repræsenterer én linjevare. En ordre med flere produkter spænder over flere rækker, som alle deler samme id.

Kunder #

Hver række repræsenterer en kunde. Enten id eller Email skal være til stede. Eventuelle ekstra kolonner, du inkluderer, importeres som brugerdefinerede attributter og kan bruges til audience-segmentering.

* Mindst én af id eller Email er påkrævet.

Sider #

Hver række repræsenterer en indholdsside.