Sync

Start en synkronisering #

Du kan altid starte en fuld synkronisering fra my.clerk.io ved at gå til Data > Configuration og klikke på Start New Data Sync.

Dette vil importere alle de nyeste data fra din webshop ved at bruge den synkroniseringsmetode, du har valgt.

Information #

Dette afsnit giver hurtig indsigt i status på din synkronisering:

• Antallet af produkter, kategorier, sider, ordrer og kunder, der er blevet importeret
• Tidsstempler for, hvornår en synkronisering eller analyse sidst blev forsøgt og gennemført
• Tidsstempler for, hvornår en synkronisering eller analyse sidst registrerede en ændring af et produkt

Sync Details vedrører, hvornår Clerk sidst hentede data fra webshoppen, mens Analysis Details vedrører, hvornår Clerk sidst behandlede og gemte dataene.

Indstillinger #

Disse indstillinger lader dig konfigurere datasynkroniseringen for at få adgang til webshoppen og tilpasse, hvordan dataene hentes.

Synkroniseringsmetode #

Clerk leveres med en række integrationer og synkroniseringsmetoder, hvilket gør det muligt at synkronisere fra enhver eCommerce-platform. De integrationer, vi bygger, bruger deres egne synkroniseringsmetoder til platforme som Shopify, Magento, WooCommerce osv.

Det er også muligt at vælge Demo Data som synkroniseringsmetode. Med dette vil Clerk synkronisere et foruddefineret datasæt, som du kan bruge til test. Dette er nyttigt, hvis du bare vil lege med my.clerk.io og vores API, inden du starter en rigtig opsætning.

Synkroniseringstid #

Denne indstilling lader dig vælge 1-times intervaller, hvornår synkroniseringen skal køre. Ved at vælge et tidspunkt, vil synkroniseringen kun køre indenfor dette tidsrum i UTC-tid. Dette er nyttigt, hvis du ønsker at spare serverkapacitet i perioder med høj belastning og kun synkronisere, når serveren er mindre travl.

Som standard er det sat til When Needed (Recommended), hvilket vil køre synkroniseringen regelmæssigt afhængigt af, hvor lang tid det tager at indlæse dine data. Hvis det tager mindre end 10 minutter, kan synkroniseringen køre hver time, mens synkroniseringer, der tager 60+ minutter, måske kun kører én gang om dagen.

Import #

Du kan beslutte præcis, hvilke datapunkter der skal importeres ved at vælge enten Yes eller No til hver af følgende:

• Produkter
• Kategorier
• Ordrer
• Kunder
• Sider

Clerk kræver produkter og kategorier for at fungere korrekt, og det anbefales kraftigt også at importere ordrer, da disse er den vigtigste drivkraft bag Clerks resultater.

Sider, der importeres via datasynkroniseringen, vil overskrive alle ændringer foretaget i my.clerk.io på disse synkroniserede sider næste gang siderne synkroniseres.

Sider, du uploader manuelt i Data > Pages, behandles som beskyttede og bliver ikke overskrevet af datasynkroniseringen.

AI Importers #

AI Importers lader dig bygge en brugerdefineret integration fra bunden uden nogen foruddefineret konfiguration. Hvis din platform har et API, kan Clerk.io forbinde sig til det.

Opsætningen håndteres gennem Ask Clerk.io. Beskriv hvilken platform, du vil forbinde til, og Ask Clerk.io guider dig gennem credentials, bygger importøren, tester forbindelsen og sender det videre til Data Sync med den fulde konfiguration på plads.

AI Importers er selvstændige integrationer. Hvis din butik fx kører på Shopify, og du vil importere yderligere data, som standard Shopify-importøren ikke dækker, kan du oprette en ny AI Importer konfigureret til at tale direkte med Shopify.

Denne AI Importer håndterer så alt: både standarddata og eventuelle ekstra felter, du har brug for.

Når forbindelsen er oprettet, kan du udvide, hvad der importeres — tilføje ekstra attributter, hente data fra tredjepartsintegrationer eller tilpasse logikken til dit katalog — alt sammen gennem Ask Clerk.io.

Læs mere om opsætningsflowet i AI Importer.

Flere importører #

Flere importører lader dig kombinere forskellige synkroniseringsmetoder for forskellige datatyper i én butiksopsætning.

Dette er nyttigt, når dine data findes mere end ét sted. Du kan fx importere produkter, kategorier og ordrer fra Magento 1, mens du importerer kundedata fra en segmenteringsplatform og sider fra WordPress.

Hver datatype håndteres af én importør ad gangen — du kan ikke importere samme type fra to kilder på én gang. Men du har fuld kontrol over, hvilken importør der er ansvarlig for hver type.

Gå til Data > Configuration og brug knappen + Add importer for at tilføje en anden synkroniseringsmetode sammen med den eksisterende.

For hver importør kan du konfigurere, hvilke datatyper den skal importere. Hvis en datatype er tildelt til én importør, bør den ikke også være aktiveret i en anden — hver type bør have præcis én kilde.

Produkter og kategorier er påkrævet for at Clerk.io fungerer korrekt. Sørg for, at mindst én importør er ansvarlig for hver af disse.

Synkroniseringslog #

Denne sektion viser status på synkroniseringen, mens den kører, og når den er færdig. Det er nyttigt til at bekræfte, at alt kører problemfrit, og hjælper dig med fejlfinding, hvis der opstår problemer.

De kan tilgås ved at klikke på Show latest sync log details.

Whitelisting af IP-adresse #

Hvis din server har en IP-lås, skal du whiteliste IP-adressen på Clerks Data Sync-system for at give adgang til dine data.

IP-adressen er 52.57.0.11

Denne IP kan ændres. Hvis Data Sync svarer med en 403 eller lignende fejl, skal du blot komme tilbage til denne side for at finde den aktuelle IP-adresse.

Realtime opdateringer #

Dette er den bedste måde at holde Clerk opdateret med din webshop uden forsinkelse. Mens den fulde datasynkronisering er god til at indlæse store mængder data med jævne mellemrum, bruges realtidsopdateringer til at sende mindre ændringer, så snart de sker.

De fleste af vores extensions og integrations har dem indbygget uden ekstra opsætning. For andre platforme kan de opsættes via vores CRUD API.

Med realtidsopdateringer aktiveret kan Clerk hente ændringer som en simpel prisopdatering, men også tilføje eller fjerne produkter helt.

Dette betyder, at Clerk ikke behøver at vente på en fuld synkronisering, hver gang du laver mindre ændringer, hvilket holder din opsætning fuldt opdateret med det samme.

Når et produkt tilføjes via realtidssynkroniseringen, vil det vises på din webshop med det samme, efter det vises i Clerk.io-backend.

Når et produkt tilføjes via realtidssynkroniseringen, er det straks synligt i Search, Recommendations og Email, men produktets ranking er ikke inkluderet. Det betyder, at det måske ikke vises som et populært produkt, før den fulde datasynkronisering kører.

CSV-filer #

Dette er en speciel synkroniseringsmetode, som kan bruges til at demonstrere Clerk.io’s funktioner via en Live Demo ved at uploade en engangseksport af dit katalog. Du kan bruge det ved at vælge One-Time CSV Upload fra Sync method dropdown-menuen.

Generer CSV-filer for mindst dine products, categories og orders og, hvis du vil se Clerks fulde muligheder, også dine customers og pages.

Download en zip-fil med CSV-skabelonfiler for alle datatyper.