Best Practices

Clerk.io’s Email-værktøjer giver dig to måder at nå dine abonnenter på: AI Newsletters til enkeltstående udsendelser og Flows til automatiserede sekvenser.

Denne guide dækker de bedste måder at få mest muligt ud af begge, inklusive Embeds til at tilføje recommendations til e-mails, der sendes gennem eksterne platforme.

Den hurtigste måde at komme i gang på er at åbne Ask Clerk.io en gang om måneden, beskrive hvad du vil opnå, og lade den planlægge og bygge hele din e-mail kalender. Den analyserer din butik, dine audience-segmenter og e-mail marketing best practices — og foreslår derefter en plan, der dækker hvilke newsletters du skal sende, hvilke flows du skal aktivere, og hvilke designs du skal bruge. Du gennemgår og godkender alt, inden det går live, og hele processen tager typisk under en time.

Alt, hvad Ask Clerk.io skaber, kan også bygges manuelt, hvis du foretrækker det. Strategien og recommendations nedenfor gælder uanset, hvordan du bygger det.

E-mail marketing er langt fra død — der er masser af profit at hente ved at kontakte kunderne direkte. Nøglen er relevans.

Amazon sender ofte tre til seks e-mails om dagen til aktive kunder, nogle gange umiddelbart efter hinanden. Det er ikke spam — det virker, fordi hver e-mail afspejler noget, som kunden ægte har kigget på.

PS5-spil de kiggede på i går, hovedtelefoner de så på til deres partner, en bog de næsten købte.

De fleste af os har flere interesser, og det er ikke noget problem at modtage e-mails, der matcher dem hver for sig.

De abonnenter, der framelder sig, når du øger din e-mail-frekvens, er næsten med garanti personer, der alligevel aldrig ville have købt noget hos dig. At få ryddet op i din liste er en feature, ikke et problem.

Det betyder, at dit resterende budget og indsats går direkte på de kunder, der faktisk har købsintention.

Blandt alle eCommerce marketing-kanaler er e-mail en af de mest profitable — og en af de mest underudnyttede. De fleste shops bruger hovedparten af deres budget på betalte annoncer på Google og Facebook, men der er en grundlæggende forskel, som er værd at forstå.

Betalte annoncer er en lejet kanal. I det øjeblik du stopper betalingen, forsvinder du. Din e-mail-liste er derimod en ejet kanal. Du har bygget den, du kontrollerer den, og du bestemmer, hvordan og hvornår den skal bruges.

Tallene understøtter dette. E-mail marketing giver i gennemsnit €33–€39 for hver €1 brugt i eCommerce — sammenlignet med cirka €1,85 for Google Ads og €1,60 for Facebook Ads. Det er cirka 18 gange så meget som paid social, fra en kanal du ejer fuldt ud.

Den forskel betyder enormt meget for ROI. Efterhånden som din e-mail-liste vokser, vokser værdien også — uafhængigt af annoncepriser, algoritmeændringer eller privatlivsrestriktioner. Hver eneste abonnent, du tilføjer, er en aktiv.

Når det er sagt, er vækst af listen alene ikke målet. Den vigtigste måling at holde øje med er indtjening pr. abonnent.

Hvis din liste fordobles, men indtjeningen pr. abonnent forbliver flad eller falder, omsættes væksten ikke til profit. Målet er at vokse begge dele — flere abonnenter og mere omsætning fra hver af dem.

Relevans er det, der driver dette. Jo mere personaliserede og rettidige dine e-mails er, desto mere er hver abonnent værd.

Det er præcis der, Clerk.io kommer ind — ved at sikre, at hver e-mail viser det rette produkt til den rette person, baseret på deres specifikke interesser og købsadfærd, så engagementet forbliver højt og indtjeningen pr. abonnent fortsætter med at vokse i takt med din liste.

Effekten af at gøre dette rigtigt er betydelig. Personlige e-mails genererer 5,7 gange mere omsætning end generiske kampagner, og personaliserede emnelinjer alene giver 26% højere åbningrate. Relevans er ikke et nice-to-have — det er den primære driver for performance i e-mail marketing.

Email Recommendations #

Clerk.io’s email-værktøjer er designet til at fungere sammen med din eksisterende e-mail-klient — ikke erstatte den. Værktøjer som Mailchimp, Klaviyo og lignende er gode til indholdskreation, redaktionelle nyhedsbreve og håndtering af din abonnentliste.

Clerk.io’s styrke er specifikt produktcentrerede udsendelser: at finde ud af, hvad der skal vises, til hvem og hvornår, så hver produktfokuseret e-mail du sender, er relevant for modtageren.

Du kan nemt integrere Clerk.io’s AI-baserede recommendations gennem indlejrbare snippets i dine eksisterende e-mail-skabeloner.

Med disse sender din egen e-mail-klient e-mails, men Clerk.io afgør, hvilke produkter der skal vises til hver modtager.

Med 20+ smarte logikker kan du automatisere og personalisere produkter i alle e-mails, du sender.

En vigtig funktion, der er værd at forstå fra starten: Clerk.io bestemmer først, hvad der skal vises, i det øjeblik modtageren åbner mailen.

Hvis en e-mail sendes i dag, og nogen åbner den en uge senere, mens de er på ferie, genereres recommendations friskt i det øjeblik. Produkter, der i mellemtiden er udsolgt, udskiftes automatisk med noget tilgængeligt i dag.

Markedsførere behøver aldrig at bekymre sig om at vise udsolgte varer.

Dette koncept kaldes open time recommendations — produkterne vælges, når e-mailen åbnes, ikke når den sendes.

Vi anbefaler at komme i gang ved at inkludere Email Recommendations i nedenstående typer e-mails.

Personligt nyhedsbrev #

Dette er en af de mest effektive e-mails, du kan sende — og en af de nemmeste at opsætte. Én gang om måneden — ideelt i starten af måneden — sender du en kort, præcis mail til hele din abonnentliste.

Hold teksten minimal: en kort linje som “Her er dit udvalg for denne måned” eller “Tak fordi du er en god kunde” er nok. E-mailens opgave er ikke at sige en masse — det er at vise de rigtige produkter.

Brug Recommendations Based on Orders til at udfylde mailen med et personaliseret produktgitter for hver modtager. For kunder, der har gennemført mindst én ordre, tilpasses hvert produkt til deres specifikke købsadfærd.

For nye abonnenter uden ordrer endnu, falder Clerk.io tilbage på de bedst sælgende produkter lige nu — så e-mailen altid er relevant uanset modtageren.

Fordi du ved, at denne mail er personaliseret, kan du tilpasse emnelinjen. Noget som “Dit månedlige udvalg” eller “Udvalgt til dig denne måned” signalerer, at mailen er værd at åbne — og det er den.

Dette kan sættes op i din eksisterende e-mail-klient via embed-snippet, eller sendes som en fuldt automatiseret planlagt mail direkte gennem Clerk.io. Sidstnævnte dækkes længere nede i afsnittet Scheduled Emails.

For at illustrere hvor forskellig denne mail kan se ud fra én indbakke til en anden, forestil dig en sportsshop med tre abonnenter, der modtager samme udsendelse:

• En kunde, der har købt cykeludstyr — hjelm, polstrede shorts, sadeltaske — ser et gitter med cykeltrøjer, en ny styrcomputer i deres prisniveau og et dækreparationskit.
• En kunde, der mest køber yogaudstyr — måtte, træningsbånd, foam roller — ser en kork-yogaklods, en svedtransporterende top og et guidet udstrækningsprogram.
• En ny abonnent uden ordrer ser butikkens aktuelle bestsellere — en populær løbesko, der er revet væk, en topsælgende proteinshaker og en træningshandske, som de fleste kunder plejer at købe i starten.

Tre modtagere, tre vidt forskellige e-mails, alle sendt fra samme skabelon i én udsendelse.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 22% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 2% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Tematiserede nyhedsbreve #

Du sender sikkert allerede nyhedsbreve med specifikke temaer, som dit nuværende Nike-udvalg eller Star Wars Lego-sæt.

Til dette bruger du Recommendations Based on Keywords for at vise de bedste varer til ethvert tema, ganske enkelt ved at skrive få keywords, før du kopierer logikken til din e-mail.

Hvis du fx skriver om de seneste kosttrends — fordi vi åbenbart aldrig løber tør for slanketips — skriver du bare mærke eller ingrediensnavn, og de rigtige produkter trækkes ind automatisk. Ingen manuel udvælgelse, ingen gætværk.

Dette kan genbruges til alle tematiserede nyhedsbreve og vil altid vise opdaterede varer, når hver modtager åbner mailen.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 34% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 80% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Kategorinyhedsbreve #

Disse ligner temanyhedsbreve, men drejer sig om specifikke kategorier fra din butik. Fx kan du vise alle dine amerikanske fodboldhjelme eller dit nyeste lager af sjove sweatshirts frem.

Der er to logikker at overveje, og det rette valg afhænger af din type butik:

Best Sellers in Category viser de produkter, der konsekvent har solgt godt over tid. Dette virker især godt for webshops, hvor topprodukterne forbliver relevante over flere sæsoner — et kosttilskuds-site, der sender et proteinpulver-nyhedsbrev, hvor bestsellere fra sidste måned stadig er det rigtige at fremhæve denne måned.

Det udnytter social proof: dette er produkterne, dine kunder vælger igen og igen.

Hot Products in Category fremhæver produkter, der netop nu begynder at sælge godt. Dette er bedre til mode og trend-baserede kategorier, hvor det, der sælger denne uge, kan være helt anderledes end sidste måned.

En fashion-butik, der sender et “Strik”-nyhedsbrev i oktober, skal vise, hvad kunderne rækker ud efter lige nu — ikke hvad der var populært i foråret.

Forestil dig en tøjbutik, der sender et “Denim”-nyhedsbrev hver sæson. Uden dynamiske recommendations skal nogen manuelt vælge, hvilke jeans der vises — og der er en reel risiko for, at man udvælger forrige sæsons døgnfluer af vane.

Med begge logikker viser mailen automatisk det, der faktisk er relevant på udsendelses-tidspunktet. Ingen manuel udvælgelse, ingen forældede valg, ingen pinlige tilfælde hvor kunden klikker for at opdage, at varen er udsolgt.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 34% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 80% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Velkomstmail #

Disse skal give nye modtagere et overskueligt indtryk af din webshop og e-mail marketing, når de skriver sig op.

Brug Visitor Recommendations for at vise dem et personaliseret udvalg af varer, som hver modtager sandsynligvis vil købe.

Har du et stort katalog, gør det en kæmpe forskel. En besøgende, der har tilmeldt sig efter at have kigget på plantebaserede proteinprodukter, bør ikke modtage samme velkomstmail som én, der var på jagt efter hudpleje.

De fleste modtagere, der tilmelder sig, har typisk allerede kigget på et par produkter eller kategorier — det er nok for Clerk.io til at forstå, hvad de er interesseret i, og personalisere mailen derefter.

Dette kræver at du tracker e-mailadresser, når besøgende skriver sig op, så Clerk.io kan se de produkter, de har kigget på.

Dette kan sættes op i din eksisterende e-mail-klient via embed-snippet — eller sendes som et automatiseret flow direkte gennem Clerk.io. Sidstnævnte dækkes længere nede i afsnittet Flows.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 12% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 6% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Flows #

Vi anbefaler at aktivere alle nedenstående flows samlet, da de reagerer på de mange måder, som besøgende interagerer med din side på.

Forladt session #

Udløses, når en besøgende browser webshoppen uden at gennemføre et køb.

Da de formentlig har kigget på et par produkter inden de forlod siden, er den bedste logik at bruge Visitor Recommendations. Dette viser et unikt, personaliseret udvalg af varer, der sandsynligvis kan lokke dem tilbage på siden.

Forestil dig en besøgende, der bruger 20 minutter på at kigge løbesko, prøver tre produktsider, og så forsvinder — ingen kurv, intet køb, intet farvel. En time senere lander en mail i indbakken med præcis de sko, de overvejede.

Den mail føles ikke som et standardnyhedsbrev. Den føles som nogen lagde mærke til det. Og den anerkendelse er ofte nøjagtigt det skub, der får dem til at vende tilbage og fuldføre købet.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 37% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 24% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Forladt søgning #

Udløses, når en besøgende har foretaget mindst 1 søgning, før sessionen afsluttes uden køb.

E-mailen viser resultaterne fra den seneste søgning, inden brugeren forlod sessionen.

Folk forlader shoppen uden at købe af mange grunde — hunden lavede ballade, postbudet ringede faktisk på døren, noget kom i vejen. Intentionen var ægte.

En der søgte efter en Demon Slayer riskål og gik fem minutter senere uden at købe, blev sandsynligvis forstyrret — ikke desinteresseret.

En mail, der kort derefter viser præcis, hvad de søgte efter, er en af de mest effektive måder at få dem tilbage.

Ingen anden platform uden for Amazon kan trigge specifikt på søgeintention som denne — det kræver, at du også bruger Search på din side.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 33% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 25% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Forladt kurv #

Udløses, når en besøgende lægger mindst 1 vare i kurven, men forlader sessionen uden at købe.

Omkring 73% af alle indkøbskurve forlades før checkout — hvilket betyder, at langt de fleste, der lægger noget i kurven, aldrig gennemfører ordren. Dette er en af de mest brugte triggers med god grund. Kunder forlader en webshop, fordi livet forstyrrer, men de vender ofte tilbage og fuldender købet, når de bliver mindet om varerne i deres kurv.

E-mailen viser automatisk de varer, som besøgende lagde i kurven, men kan også opsættes til at vise andre relevante varer.

Dette er en fantastisk måde at få dem tilbage på, ved tydeligt at vise andre varer, de måske er interesseret i.

Forestil dig en kunde, der lagde et kamera-hus og et objektiv i kurven, blev hevet ind til et møde, og aldrig kom tilbage. Kurv-mailen minder dem om præcis, hvad de efterlod — og viser samtidig en kamerataske, de ikke havde overvejet.

De vender tilbage, fuldfører købet og går derfra med tre varer i stedet for to. Det mersalg var aldrig sket uden kurv-mailen.

Dette flow kræver cart tracking sat op i Clerk.js.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 11% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 83% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Gennemført ordre #

Udløses, når en kunde lægger en ordre.

Dette er en simpel opfølgningsmail, der viser andre produkter, der kan være interessante for kunden baseret på deres køb.

Den bedste logik at bruge er Recommendations Based on Orders, da denne er unikt tilpasset, hvad modtageren netop har købt.

Det virker især godt, hvis du tilbyder at lægge ekstra varer til samme ordre uden at skulle lave en ny — så kan kunden tilføje flere ting uden ekstra fragt.

En kunde, der netop har købt en yogamåtte, er næsten garanteret åben for en foam roller og et sæt træningsbånd. De er i fitness-mode — ordrebekræftelsesmailen, der lander kort efter køb, fanger dem på det helt rigtige tidspunkt.

Hvis ordren stadig pakkes, er der måske endda mulighed for at lægge flere varer til samme forsendelse, så både fragtprisen og ordrestørrelsen optimeres.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 33% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 25% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Velkomstmail #

Udløses, når en bruger bliver abonnent.

Denne ligner Velkomstmailen fra Email Recommendations, men da det er et automatiseret flow, udsendes den straks, når nogen tilmelder sig — uden at vente på en planlagt udsendelse.

Da de formentlig har kigget på et par produkter før tilmelding, er den bedste logik at bruge Visitor Recommendations. Dette viser et unikt, personaliseret udvalg af varer, der sandsynligvis kan lokke dem tilbage på siden.

En besøgende, der lige har tilmeldt sig efter ti minutter i sports nutrition-kategorien, har ikke brug for en generisk “Velkommen til vores butik”-mail. De har brug for at se proteinpulver og pre-workouts, de allerede kiggede på.

At sende dem lige præcis det — automatisk, inden for få minutter — er den hurtigste vej fra ny abonnent til førstegangskøber.

Planlagte e-mails #

Argumentet for at planlægge e-mails i stedet for at sende manuelt hver gang handler om konsistens og effektivitet. En marketingperson, der sender mails manuelt, skal huske det, finde tid til det og modstå fristelsen til at springe en måned over, når der er travlt.

De måneder, du springer over, er sjældent dem, hvor intet ville have konverteret alligevel.

Tilbagevendende e-mails fjerner den friktion fuldstændigt. Når de først er sat op som Recurring / Scheduled Flow, udsendes de fast hver måned — start, midte og slut — uden at nogen behøver tænke over det.

Produkterne er altid friske, da Clerk.io vælger dem på udsendelsestidspunktet, baseret på, hvad der faktisk sælger, og hvad hver modtager faktisk har købt.

Forestil dig en webshop, der manuelt udsendte månedlige nyhedsbreve i to år — nogle gange til tiden, nogle gange tre uger forsinket, nogle gange slet ikke. Efter skift til planlagte flows sendte de nu i snit fra otte udsendelser om året til tolv — blot fordi udsendelserne ikke længere afhænger af, at nogen har en fri eftermiddag.

Den konsistens alene gav et målbart løft i månedlig e-mail-omsætning, uden at rette på skabelon eller logik.

Følgende 4 e-mails giver dig en god månedlig rytme, der får besøgende til at vende tilbage. De bør sendes til alle dine abonnenter.

Personligt nyhedsbrev #

Denne e-mail bør bruge Recommendations Based on Orders for at vise et unikt udvalg til hver enkelt modtager hver måned.

Send denne i starten af hver måned, hvor de fleste netop har fået løn og er på udkig efter noget at bruge den på. Timingen er ikke tilfældig — den matcher et reelt skifte i købsintention hos de fleste af dine modtagere.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 22% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 2% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Seneste trends #

Denne e-mail bør bruge Hot Products til at vise, hvad der aktuelt trender i dit katalog, baseret på, hvad kunderne køber lige nu.

Især nyttig for webshops, der ofte opdaterer deres katalog, som mode- og sportsbutikker.

Send denne e-mail i anden uge af måneden for ikke at kollidere med det personlige nyhedsbrev.

En modebutiks Hot Products-mail i det tidlige forår kan fx fremhæve en let bomberjakke, der begyndte at sælge stærkt med stigende temperaturer — uden at nogen skulle spotte trenden manuelt eller rette e-mailen bagefter.

Produkterne afgøres af, hvad kunder reelt køber på udsendelsestidspunktet. Når mailen lander i indbakken, er trenden allerede virkelig — og e-mailen udnytter det automatisk.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 16% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 45% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Nye varer #

Denne e-mail bør bruge Newest Products for at vise at dit katalog udvikler sig. Hvis du ofte får nye varer på lager, er det en effektiv måde at få kunderne tilbage for at opdage det nye udvalg.

Send denne e-mail i tredje uge af måneden.

En butik med fotoudstyr får jævnligt nye linser, filtre og tilbehør — men de fleste loyale kunder opdager kun nyheder, hvis de tilfældigvis besøger på det rigtige tidspunkt.

“Nye varer”-mailen lukker det hul. Den fremhæver det netop ankomne og leverer det direkte til indbakken hos de kunder, der faktisk vil vide det. For visse typer shoppere — sneakerentusiaster, hobbyfolk og samlere — er det alene en årsag til at klikke.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 23% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 50% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Personlige tilbud #

Denne e-mail bør bruge Recommendations Based on Orders med filter for kun at vise nedsatte varer. Formålet er at vise et personligt udvalg af varer, der også er sat ned, så hvert medlem får et unikt incitament til at vende tilbage.

Send denne i sidste uge af måneden, hvor de fleste forbrugere er på jagt efter tilbud med lav saldo. Budgettet er stramt sidst på måneden, men folk har stadig behov — en ny skjorte, en erstatningsoplader, noget der har stået på listen længe.

De venter ikke til næste måned — de finder den bedste deal nu.

Nogle køb kræver ikke inspiration — bare den rette pris på rette tidspunkt. En mobiloplader, der har været slidt op i tre måneder og mest holdes sammen af håb. Løbesko, der egentlig er udtjent, men ikke helt for dyre til at købe til fuld pris.

Så snart et godt tilbud rammer noget den type, er det et hurtigt køb.

En personlig udsalgs-mail, der lander præcis på dette tidspunkt, konverterer, fordi timingen matcher reel købsadfærd.

Effekt: I gennemsnit ser webshops en stigning på 13% i gennemsnitlig kurvstørrelse og 24% i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer påvirket af denne e-mail-type.

Ensret designs #

Email Recommendations og kampagner bør passe nemt ind i dit eksisterende webshop-design, så det er let for besøgende at bemærke dem og interagere med dem.

Emnelinjer #

Brug tid på dine emnelinjer — de er den største driver for åbningrate, og en god e-mail med en svag emnelinje er spildt arbejde.

Med Clerk.io’s logikker ved du allerede, hvilke produkter der optræder i hver mail, så du kan lave emnelinjer, der matcher præcis.

Forestil dig en smykkebutik, der sælger Swarovski — ringe, halskæder og øreringe sammen med Swarovski Star Wars-figurer. To helt forskellige målgrupper, samme butik.

Segmentet med Star Wars-figurer bør ikke få en emnelinje om elegante smykker, og segmentet med forlovelsesringe bør ikke få én om samleobjekter fra en fjern galakse.

Hvert audience får en emnelinje skrevet specifikt til det, de skal til at se — og produkterne matcher herefter.

At tilpasse emnelinjen til det specifikke audience og den anvendte logik øger åbning- og konverteringsrate markant.

Det hjælper også at tilføje én eller to linjer indledning til hver e-mail — en kort intro, der fortæller modtagerne, hvad de ser på. De fleste læser kun emnelinjen og måske en overskrift, men indledning giver e-mailen et mere helstøbt og professionelt præg.

Det sætter scenen for produktudvalget, der følger, og får mailen til at fremstå velovervejet, ikke bare som et gitter af produkter uden kontekst.

Branding #

Email Recommendations og kampagner bør følge din brandstil for at blive en integreret del af din e-mail kommunikation. Standarddesigns kan tilpasses med enten vores Design Editor eller med code designs.

I de fleste tilfælde kan du få Clerk.io’s produktkort til at ligne nøjagtigt de produktkort, der bruges på resten af din webshop og i dine e-mail-skabeloner.

Så længe du synkroniserer de attributter, dine kort trækker på — farver, størrelser, badges, labels eller andet, der vises på kortet — kan designet matches nøjagtigt.

Resten af arbejdet handler mest om at sikre, at fonte, afstande og knapstilarter matcher din øvrige e-mail-stil.

Du behøver ikke gøre dette manuelt. Der er to AI-assisterede måder at få hjælp på:

• Ask Clerk.io er en dedikeret AI-assistent, der kan håndtere stort set alt på din shop — inklusiv at genskabe dit design og overføre det direkte til dit Clerk.io-setup.
• AI Design Editor er indbygget i kodeeditoren i my.clerk.io. Den lader dig beskrive de ønskede ændringer i almindeligt sprog og retter koden i realtid, så du nemt kan eksperimentere visuelt uden at forlade editoren.

Begge muligheder fjerner behovet for selv at kode — Ask Clerk.io er det bredeste værktøj, mens AI Design Editor er skræddersyet til design og lader dig se ændringerne øjeblikkeligt.

De vigtigste elementer at ensrette er:

• Fontfamily
• Skriftstørrelse
• Fontfarve
• Knapfarve

Derudover bør kampagnedesign også inkludere:

• De 4 mest relevante kategorier i dit header.
• Links til sociale platforme.
• Det globale frameldingslink i bunden af e-mails.

Analyse #

Dette dashboard hjælper dig med at identificere e-mails, du aktivt kan forbedre, hvis de ikke giver nok ROI.

Dashboardet viser åbningsrater, klikrater, konverteringsrater og omsætning for hver e-mail-type — så du får et klart billede af, hvad der virker og ikke virker.

Den værdifulde brug er ikke bare at tjekke tallene, men at spørge hvorfor de ser ud, som de gør, og så foretage en ændring.

Her er nogle praktiske eksempler:

Din Nye varer-mail genererer næsten ingen omsætning. Når du kigger nærmere, finder du ud af, at du ikke har fået nye produkter på lager i over en måned — så mailen fremhæver de samme varer som sidste gang, og modtagere, der åbnede tidligere, kender dem allerede.

Du skifter midlertidigt til Seneste Trends-mail, og engagementet stiger straks.

Dine Forladt kurv-mails har en høj åbningsrate, men lavere konvertering end forventet. Tallene viser, at kurvvarerne er dyre, og der mangler cross-sell-varer — modtagerne åbner mailen, ser en dyr vare de allerede var i tvivl om, og forlader igen.

Du tilføjer en cross-sell-logik med billigere varer, og konverteringen stiger fra næste udsendelse.

Velkomstmail har mærkbart lavere åbningsrate end dine andre mails. Du tjekker emnelinjen, der lyder “Velkommen til vores butik!” — en høflig sætning, men ikke noget, der ansporer til at åbne mailen.

Du ændrer den til noget, der antyder, hvad der venter indeni, fx “Dine udvalgte produkter venter” eller en reference til den kategori, de så på. Åbningsraten stiger ved næste udsendelse.

Ingen af disse justeringer er komplicerede. De starter alle med at bemærke et tal, der ikke ser rigtigt ud og dykke ned til årsagen.

Regelmæssig gennemgang af dashboardet gør det muligt at finde de bedste steder at bruge din tid, når du vil løfte Clerk.io-resultater.

Merchandising #

Når du har specifikke marketingmål — fx promovering af dine egne whitelabel-produkter eller oprydning af lageret for lavlager-varer — brug Merchandising til hurtigt at påvirke alle Clerk.io-forbedrede e-mails.

Et almindeligt eksempel er marginoptimering. En sportsshop sælger både mærkevare-proteinpulver fra store producenter og sin egen whitelabel-version med langt højere margin. Clerk.io’s AI vil naturligt vise de varer, der konverterer bedst — hvilket ofte er de kendte mærker.

En simpel boost-kampagne skifter balancen, så whitelabel-produktet får mere synlighed på tværs af alle produktfokuserede e-mails. Kunderne ser stadig relevante anbefalinger. Butikken tjener bare mere på hver ordre.

Et andet klassisk brug er lageroprydning. En butik, der sidder med alt for mange enheder af en bestemt rygsæk, kan lynhurtigt oprette en boost-kampagne, der løfter synligheden for rygsækken i alle planlagte e-mails de næste tre uger — uden hverken udsalg eller manuel tilretning af skabeloner.

Når kampagnen slutter, er lageret i balance igen.

Sæsonkampagner virker på samme måde. En butik, der gør klar til vinter, kan booste jakker, støvler og halstørklæder i alle e-mails i oktober, inden højsæsonen starter.

De produkter vises fremtrædende netop i det øjeblik, kunderne begynder at tænke på dem — ikke først ugen efter konkurrenten snuppede salget.

Det tager under 5 minutter at opsætte regler, der fortæller Clerk.io, hvilke produkter du vil fokusere på lige nu.