Kampagner

Grundlæggende #

Newsletters er emails, der sendes af Clerk gennem forskellige grader af automatisering. Hver email består af følgende indstillinger:

• Et navn og tracking-label, der bruges til at identificere emailen i Analytics.
• Et design til det visuelle udtryk af emailen.
• En product logic for hvilke produkter, der vises i emailen.
• Email-indhold hvor du styrer antallet af produkter, der skal vises, og tilføjer relevante elementer som emnelinje, overskrifter, beskrivelser og andre tekster, der indgår i dit design.

Udover disse indstillinger har hver type email sine egne unikke indstillinger, som er beskrevet i denne artikel.

Email Konfiguration #

Før du kan begynde at sende emails, skal du først konfigurere Clerk, så det matcher dine behov. Dette gøres i Email > configuration.

• Sender Name / Email er de oplysninger, der vil blive vist som afsender på emails.
• Minimum time between emails styrer det antal dage, der minimum skal gå, før én modtager får endnu en email efter allerede at have modtaget emails. Dette kan styres individuelt for AI Newsletters og Triggers.
• Max amount of emails styrer det antal emails, enhver modtager må modtage pr. dag. Dette kan styres individuelt for AI Newsletters og Triggers.
• Days where newsletters can be sent styrer hvilke ugedage Clerk kan sende emails på. Brug dette til at koordinere afsendelse med andre email-udbydere som Klaviyo, så de to værktøjer ikke sender emails på samme dage.
• Sync subscribers styrer hvor abonnent-status skal synkroniseres fra. Ofte vil dette være din eksisterende email-udbyder via en af Clerks integrationer. Læs mere om Subscribers her.
• Choose Email Service Provider styrer hvilken email-tjeneste Clerk bruger til at sende emails. I øjeblikket kan du vælge enten MailGun eller SparkPost. Hvis du er i tvivl om hvilken, så vælg MailGun.
• Sender Domain giver dig DNS-indstillinger, der skal tilføjes på din host-server, hvilket giver Clerk mulighed for at sende emails på dine vegne.
  • Når du har indtastet Sender Name og Email, klik på Register Domain og følg beskrivelsen for hver DNS-indstilling.
  • Klik på Check DNS Records efter du har tilføjet dem for at bekræfte, at det virker.

Triggers #

Disse er fuldstændig automatiserede og vil blive sendt ud af Clerks AI baseret på en given begivenhed fra besøgende.

Triggers er en vigtig del af en succesfuld email marketing strategi, og de kan generere op til 75% af den samlede emailindtægt.

Det skyldes sandsynligvis, at de er øjeblikkelige reaktioner på noget, besøgende netop har gjort på din side, hvilket gør dem yderst relevante.

Ud over den grundlæggende konfiguration opsætter du også Trigger for disse. De aktuelt tilgængelige triggers er:

• Abandoned Session: Sendes når en besøgende forlader dit site uden at gennemføre et køb.
• Abandoned Search: Sendes når en besøgende søger efter et produkt, men ikke gennemfører et køb. Den vil indeholde produkterne fra den seneste søgning.
• Abandoned Cart: Sendes når en besøgende lægger produkter i kurven, men ikke gennemfører købet.
• Made an Order: Sendes umiddelbart efter en kunde har foretaget et køb.
• Welcome Email: Sendes når en besøgende bliver subscriber.

Logs #

Inspicer de emails, der er sendt til dine modtagere. Denne liste giver dig fuldt indblik i de præcise emails, der genereres og sendes af Clerk.

Ved at klikke på View kan du se emailen, som modtageren ville se den i sin indbakke.

Når du klikker på Go to details, får du vist alle de interaktioner, som modtageren har haft med emailen, oplysninger om modtageren og statistik omkring selve emailen, såsom hvornår den blev sendt og åbnet.