Campaigns

Grundlæggende info #

Kampagner har altid en Navn efter eget valg. Du kan eventuelt tilføje en Beskrivelse for at minde dig selv og dine kolleger om kampagnens formål.

Planlægning #

Bestem, om en kampagne skal køre på på ubestemt tid eller i et bestemt tidsrum. Planlægning er især nyttig, hvis du kun ønsker at påvirke resultaterne i en periode, f.eks. i ugen op til Black Friday eller i forbindelse med julesalget.

Planlægning betyder, at du ikke ved et uheld glemmer at slukke for kampagnen, når den ikke længere er relevant.

Valg af produkter #

Når du konfigurerer udløsere og regler, skal du vælge produkter på en måde, der holder dine kampagner opdaterede, selv når dit katalog ændrer sig.

Du kan håndplukker produkter med Produktliste, det anbefales at skrive søgeord med Søg efter eller bruge Filtre til at vælge produkter dynamisk.

På den måde bliver dine kampagner ved med at være relevante, selv når produkter går ud af lageret, og der kommer nye til i dit katalog.

Produktliste #

Dette er den enkleste måde at vælge produkter til din kampagne på. Du skal blot søge efter de produkter, du ønsker, og klikke på dem for at vælge dem.

Du kan vælge så mange produkter, som du vil. Hvis produkter senere forsvinder fra dit katalog, vil de ikke længere være inkluderet i resultaterne.

Filtre #

Disse kan bruges til at Vælg dynamisk produkter baseret på deres egenskaber. Alle produkter, der matcher filtrene på et givet tidspunkt, vil være en del af kampagnen.

Filtergrænsefladen giver dig mulighed for at vælge et vilkårligt antal attributter, f.eks. produkter på udsalg med en pris på under 100 euro, som også er varer med høj avance.

Søg #

Vælg produkter ved hjælp af fritekst. Du skal blot indtaste nøgleord, der matcher de produkter, du vil have med, f.eks. “Nike sneakers”, “jordbærvallepulver” eller “macbook pro”.

Alle produkter, der matcher disse søgeord på et hvilket som helst tidspunkt, vil være en del af kampagnen.

Udløsere #

Disse styrer hvor dine kampagner skal være aktive. Udløsere spænder fra hvor som helst, ned til et bestemt banner på en bestemt produktside.

Kampagner kan køres på nogen af de valgte udløsere, eller kun når alle udløserkriterier er opfyldt.

Nedenfor er alle de aktuelt tilgængelige triggere.

På tværs af platforme #

Bruges til at målrette mod alle Clerk -elementer eller håndplukke specifikke elementer baseret på deres indholds-id’er eller API-slutpunkter.

• Hvor som helst: Alle Clerk -elementer på tværs af dit websted og dine e-mails.
• Kun for specifikt indhold: Enhver udvalgt indholdsblok, du har oprettet på tværs af Search, Recommendations og Email.
• For specifikt API-slutpunkt: Slutpunkter som anbefalinger/komplementære eller søgning/prædiktive. Dette er normalt kun nødvendigt for opsætninger på serversiden.
• For specifik API-parameter: Giver mulighed for at udløse kampagnen programmatisk.

Søgning #

Specialiseret til resultater, der vises i Instant Search, Search Page eller Omnisearch.

• På alle søgninger: Alle søgninger foretaget af besøgende.
• Når en søgning: Specifikke ord efter eget valg, enten når der er et nøjagtigt match, et tæt match, eller når forespørgslen blot indeholder ordet/ordene.

Anbefalinger #

Specialiseret til onsite-elementer, der bruger anbefalingslogik, som f.eks. bestsellere på hjemmesiden eller krydssalg på produktsiderne.

• Når du ser kategori: Vælg en bestemt kategoriside ved hjælp af dens navn. Gælder for logikkerne Bestsellere & Trending i kategori, uanset om den vises som et banner eller som en hel kategoriside.
• På alle kategorier: Samme som ovenfor, men på alle kategorisider.
• Når du ser produkter, der matcher: Gælder for logikkerne Bedste krydssalg og Bedste alternativer på de produktsider, der matcher dit valg.
• På alle anbefalinger: Alle anbefalingselementer på webstedet.

E-mail #

Specialiseret til e-mail-marketing, både ved indlejring af produkter og ved brug af Clerk til at sende e-mails.

• Kun for specifik AI-kampagne: Valgt ud fra sit navn.
• Kun for specifik planlagt kampagne: Valgt ud fra sit navn.
• Kun for specifik udløst kampagne: Valgt ud fra sit navn.
• Kun for specifik indlejret e-mail: Valgt efter sit indholdsnavn.
• På alle AI-kampagner: Målretter mod alle aktive AI-kampagner.
• På alle planlagte kampagner: Målretter mod alle aktive planlagte kampagner.
• På alle udløste kampagner: Målretter mod alle aktive udløste kampagner.
• På alle indlejrede e-mails: Målretter mod alle aktive e-mailindlejringer.

Regler #

Disse bestemmer hvordan dine resultater påvirkes ved at ændre deres Position i resultaterne. Position betyder ganske enkelt, om et produkt vises som 1. resultat, 10., 34. og så videre.

Regler kan variere fra meget brede, som at øge alle produkter på udsalg, til meget snævre, som at fastgøre et par Nike-sneakers i det alternative banner for et andet, lignende par.

Tvinger #

Ser bort fra eksisterende logikker, herunder filtre og andre merchandising-regler. Produkter kan også tvinges ind i resultater, hvor de ellers ikke ville blive vist.

• Fastgør altid til toppen: Den mest aggressive regel, der tvinger et eller flere produkter op i toppen uden at tage hensyn til andre logikker.

Sortering #

Ændrer rækkefølgen på resultaterne, men viser stadig kun de produkter, der oprindeligt blev vist i resultatsættet.

Hvis du f.eks. booster dine Nike Air 2.0 sneakers, vil de ikke blive vist ved søgninger på “t-shirts”, men vil få mere eksponering ved søgninger på “sneakers”.

Sorteringsregler er gode til at påvirke resultaterne, mens de stadig holder intelligensen i Clerks AI intakt.

• Juster placering i resultater: Booster produkter med en procentdel. Hvis Adidas-produkter f.eks. vises på position 20, placeres de på position 10, hvis de justeres med 50 %. Justering med 100% viser dem automatisk på position 1.
• Fremhæv i resultater: Spred specifikke produkter strategisk ud over resultaterne. F.eks. bør hvert 3. produkt fra det 2. resultat være en vare med høj margin.
• Forfrem til position: Vælg et antal produkter, der skal vises, og start på en bestemt position i resultaterne. Vis f.eks. 3 matchende produkter af mærket Adidas startende fra 4. position.
• Begrav under andre: Udvalgte produkter vises efter andre produkter. Vis f.eks. udsolgte produkter i bunden af søgeresultaterne.
• Forfremme en smule (forældet): Udvalgte produkter prioriteres lidt højere, men det har ikke stor indflydelse på resultaterne. Vi anbefaler at bruge Juster positionen i resultaterne i stedet.
• Giv et betydeligt løft (Forældet): Udvalgte produkter prioriteres meget højere, hvilket ofte fører til, at de vises i de øverste resultater. Vi anbefaler at bruge Juster positionen i resultaterne i stedet.
• Giv et tilpasset boost (Forældet): Vælg en brugerdefineret multiplikator til at prioritere produkter med. Vi anbefaler at bruge Juster positionen i resultaterne i stedet.

Fjernelse #

Udvælger specifikke produkter, der kan vises, og skjuler andre, der ikke matcher kriterierne.

• Vis kun: Kun de valgte produkter vises, selv om der findes andre match.
• Fjern alle: Skjuler de valgte produkter helt.

Omfang #

Clerk bruger produkt- og kategori-id’er til at anvende kampagner. Kampagner med flere butikker fungerer kun efter hensigten, hvis disse ID’er er ensartede på tværs af dine butikker.

Kampagner kan føjes til en enkelt butik eller flere på samme tid. Det giver dig frihed til at påvirke resultaterne i hele din virksomhed eller blot de dele, der betyder noget.

Hver kampagne kan konfigureres med et Scope baseret på, hvor du vil have den til at køre. Brug menuen Edit scope til at vælge de butikker, som kampagnen skal køre på.

Fra Merchandising-oversigten kan du se og oprette kampagner for den aktuelle butik fra siden En enkelt butik og bruge siden Flere butikker til kampagner på tværs af konti.

For udviklere #

Kampagner kan også udløses programmatisk, hvilket giver dig mere kontrol over, hvor de skal anvendes. Brugsscenarier omfatter udløsning af kampagner, når bestemte kundegrupper logger ind, eller når en ønsket kurvstørrelse er nået.

Kampagner skal oprettes med en trigger, der hedder For specifikke API-parametre. Dette viser dig kampagnens ID, som du kan inkludere som en parameter i API-kald:

API-udløser #

Inkluder parameteren merchandising i API-kald. Dette skal sendes som en liste af et eller flere kampagne-id’er:

$ curl -X POST \
       -H 'Content-Type: application/json' \
       -d '{"key":      "your_api_key",
            "visitor":  "aR9Km32l",
            "limit":    4,
            "labels":   ["Most Popylar"],
            "merchandising": ["boost-bracelets", "high-margin"]' \
       http://api.clerk.io/v2/recommendations/popular

Clerk.js Trigger #

Inkluder parameteren data-merchandising i din indlejringskode. Den skal indeholde en liste med et eller flere kampagne-id’er:

<span class="clerk"
  data-template="@home-page-popular"
  data-merchandising="['boost-bracelets', 'high-margin']"
></span>