Measuring Impact

At bruge Clerk burde teknisk set være gratis - du bør altid tjene væsentligt mere, end du betaler for det. Derfor har vi bygget et detaljeret Dashboard og Analytics for alle produkter for at vise, hvordan det hjælper din virksomhed.

Præcis Sporing #

En af de store ting ved vores Dashboards er, at du kan se præcist, hvilke ordrer der blev påvirket af Clerk, og hvor meget mere værdifulde de er.

En ordre betragtes som påvirket af Clerk, når en kunde har købt mindst 1 produkt fra et Clerk-element.

Clerk tilskriver et produkt som solgt gennem Clerk, når en besøgende gennemgår disse nøjagtige trin:

1. Klik på et produkt gennem en Clerk.io anbefaling, chat eller søgeresultat.

2. Fortsæt med at lægge produktet i deres kurv.

3. Afgiv ordren med produktet i deres kurv.

Eventuelle andre produkter i ordren, der blev fundet andre steder, betragtes som organiske:

Dashboard #

Dette er den primære præstationsoversigt på tværs af alle Clerk-funktioner, som du bruger. Det er ment til at give dig en hurtig indsigt i, om Clerk stadig er en god forretning for dig.

Tidsramme #

Som standard viser dashboardet præstationen over de sidste 30 dage, men dette kan tilpasses med datointervalvælgeren i det øverste højre hjørne.

Kundeudgifter #

Disse er afgørende tal for at evaluere dit afkast af investering. Som med al Analytics er det vores bedste skøn over, hvor meget indtægt du har genereret med Clerk.

Selvom du kun kan få absolutte tal ved at lave en reel split-test, er disse målinger ofte nok til at lade dig vide, om du er på rette spor.

Banneret visualiserer, hvor mange ordrer der indeholder mindst 1 produkt fra Clerk, ganget med den gennemsnitlige ekstra indtægt i disse ordrer sammenlignet med ordrer uden produkter fra Clerk.

Indtægter #

Denne graf viser forholdet af indtægter genereret fra forskellige kilder, opdelt efter indtægter fra hvert produkt, du bruger.

Grønne procenter repræsenterer andelen af solgte produkter, ordrer og indtægter, der tilskrives Clerk.

Konverteringsrate forskel #

Viser, hvordan konverteringsrater varierer mellem besøgende, der interagerer med Clerk.io-elementer, og dem, der ikke gør. Konverteringsforskelle vises både i procentpoint og som relative stigninger.

Den primære procentdel, der vises, er stigningen, som kan se dramatisk ud. F.eks. hvis den gennemsnitlige konverteringsrate for Clerk-ordrer er 5%, og den er 2% for organiske ordrer, svarer dette til en 150% stigning.

Bounce-besøgende er blevet udelukket fra denne statistik for at sikre en retfærdig sammenligning mellem besøgende, der aktivt browser på dit site.

Gennemsnitlig ordre værdi forskel #

Viser, hvordan den gennemsnitlige ordre værdi sammenlignes mellem ordrer, der inkluderer mindst ét produkt fundet gennem Clerk.io, og dem, der ikke gør. Forskellen måles i indtægter og relativ stigning.

Gennemsnitlig kurv størrelse forskel #

Viser, hvordan antallet af produkter pr. ordre sammenlignes mellem ordrer, der inkluderer mindst ét produkt fundet gennem Clerk.io, og dem, der ikke gør. Forskellen måles i enheder og relativ stigning.

Udjævning #

Findes i det øverste højre hjørne af trendlinjegrafer og kan bruges til bedre at repræsentere tendenser. Afhængigt af antallet af dage, du vælger, vil graferne gennemsnitligt vise de daglige tal med x antal dage før og efter.

Dette gør det lettere at se de reelle tendenser i stedet for blot daglige udsving, der er svære at læse.

Ordrer #

Clerk sporer alle ordrer fra din webshop og giver dig to oversigter til reference om, hvordan vi når frem til tallene i Dashboardet.

Sporede Ordrer #

Lister alle ordrer, der blev sporet fra frontend, efter Clerk blev installeret. Dette inkluderer ikke ordrer, der blev importeret fra din platform under Data Sync-processen.

Ordrer listes efter deres ID og det tidspunkt, de blev afgivet, så de afspejler optegnelserne fra din webshop-platform.

Oversigten giver dig en hurtig indsigt i påvirkningen fra Clerk på nylige ordrer, inklusive et skøn over den værdi, der er tilføjet.

Ordredetaljer #

Dette lister alle de ordrer, som Clerk har modtaget, uanset om det er gennem frontend-sporing eller ved import. Det bruges primært til at lade dig browse og referere til enhver ordre, som Clerk har adgang til.

Analytics #

Hvert Clerk-produkt kommer med sin egen detaljerede Analytics:

• Søgning: Dyb indsigt i, hvordan dine besøgende søger.
• Anbefalinger: Grundig oversigt over hver enkelt banner.
• Email: Detaljeret info om hver enkelt indlejring eller kampagne, du bruger.
• Målgruppe: Fuldt overblik over din kundebase.

Nummer Betydning #

Vi får ofte spørgsmålet om, hvorvidt de ordrer, der blev påvirket af Clerk, ikke ville have indeholdt de samme produkter, selvom Clerk ikke var blevet brugt på hjemmesiden.

Det er sandt, at det er umuligt at vide, om en kunde ville eller ikke ville have købt de samme produkter ved at se på en enkelt ordre.

Derfor tror vi hos Clerk på gennemsigtig, statistisk betydning, som altid kan ses gennem Dashboardet.

Når alt kommer til alt, hvis mere end 100 ordrer er blevet påvirket af Clerk.io, og disse ordrer har et gennemsnit på 10% stigning i kurvstørrelse og ordre værdi, kan det ikke længere være tilfældigt, at Clerk får kunder til at købe mere.

Clerk vs. GA #

Google Analytics (GA) er et af de mest anvendte analyseværktøjer til eCommerce.

Mange eCommerce-ejere bruger dette værktøj til at spore vigtige målinger, såsom sidevisninger, søgninger, konverteringsrater, ROI for betalt annoncering osv.

Det er derfor naturligt at forsøge at sammenligne de data, der leveres af GA, med de data, der beregnes af Clerk.io, især med hensyn til Clerk.io’s produktbrug.

Men de to værktøjer er beregnet til at måle forskellige målinger med forskellige beregningslogikker. Her er de vigtigste forskelle:

Søgning #

• Som standard måler GA kun søgninger fra den faktiske søgeside, da det er baseret på sidevisninger.
• Clerk måler søgninger for både søgesiden og dynamiske resultater vist af Instant Search eller Omnisearch, mens besøgende skriver. Dette betyder, at Clerk vil vise et højere antal søgninger og mere realistiske indsigter.

Anbefalinger #

• GA registrerer kun individuelle sidevisninger og tager ikke hensyn til antallet af anbefalingsbannere, der er installeret. Desuden kan antallet af sidevisninger variere fra Clerk, da GA’s sporingsscript ofte blokeres af Ad Blockers.
• Clerk viser det samlede antal anbefalingsbannere, der er set på tværs af sider. Hvis din produktside har 2 bannere og 1.000 visninger pr. måned, er dit månedlige forbrug for denne side 1.000 x 2 = 2.000.