Analyser

Dette dashboard giver dig et grundigt overblik over, hvordan dine besøgende søger, både i forhold til hvad der fungerer, og hvad der skal forbedres. Det er din one-stop-side til at forstå dine besøgendes søgeadfærd.

Tidsperiode #

Som standard viser dashboardet resultaterne for de sidste 30 dage, men dette kan tilpasses med datovælgeren i øverste højre hjørne.

Oversigt #

Viser hovedindikatorerne for perioden.

• Procentdelen af alle besøgende, der har mindst 1 søgning i deres session.
• Procentdelen af kunder, der har købt mindst 1 produkt via Search.
• Sandsynligheden for, at et køb sker, når kunder interagerer med Search.
• Stigningen i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer med mindst 1 produkt fundet via Search.

Statistikker #

De underliggende tal for, hvor meget Search bruges i forskellige aspekter.

• Totalt antal forespørgsler: Søgninger foretaget af alle besøgende, uanset om der blev fundet resultater. Dette vil være højere end Usage, som tæller API-kald, der returnerede resultater succesfuldt.
• Procentdel af søgninger uden resultater: Angiver andelen af søgninger, der ikke giver nogen match.
• Procentdel af fejlsøgninger: Procentdel af søgninger, hvor Clerk rettede en stavefejl og stadig viste resultater.
• Search click through rate : Procentdel af søgninger, der fik besøgende til at klikke på et produkt.

Top Søgninger #

Disse tabeller viser de mest rentable, populære og fejlsøgte forespørgsler. Hver tabel har følgende målepunkter for hver forespørgsel:

• Antal: Antal udførte søgninger.
• Omsætning: Indtjening fra solgte produkter.
• Omsætning / Søgning: Den gennemsnitlige omsætning hver gang nogen søger på forespørgslen.
• Konverteringsrate: Hvor ofte denne forespørgsel fører til et salg, målt som procentdelen af antal søgninger divideret med konverteringer.
• Fejlrate: Hvor ofte denne forespørgsel er fejlsøgt og rettet af Clerk, målt som procentdelen af fejl divideret med antal søgninger på denne forespørgsel.
• Detaljer: Indsnævrer hele Analytics til forespørgsler, der indeholder dette ord eller denne sætning.

Mest Rentable #

Forespørgsler, der genererer mest omsætning. Sorteret efter højeste omsætning først.

Mest Populære #

Forespørgsler, der bliver søgt efter mest, uanset konverteringer. Sorteret efter flest antal søgninger først.

Mest Fejlsøgte #

Forespørgsler, som Clerk oftest skal rette for at vise resultater. Sorteret efter flest antal søgninger først.

Vi definerer en fejlsøgning som en søgning, der indeholder varianter af ord, vi har importeret fra produkternes, kategoriernes og sidernes tekster. Det kan være manglende tegn, for mange tegn, ekstra mellemrum i sammensatte ord og mere.

Søgninger med Anbefalede Handlinger #

Disse tabeller viser de forespørgsler, hvor der bør foretages handlinger, og Search Analytics gør det muligt at løse mange af dem direkte i dashboardet.

Det er almindeligt at finde forespørgsler, hvor besøgende bruger ord, du ikke har i dine tekster endnu, hvilket kan løses med synonymer, eller opdage, at besøgende leder efter produkter, du endnu ikke har på lager.

Dette gør det let for dig at fokusere på de forespørgsler, du først bør forbedre.

Hver forespørgsel giver dig adgang til:

• Antal: Antallet af gange forespørgslen er foretaget.
• Tilføj produkter: Sender dig til Rules-sektionen, hvor du manuelt kan tilknytte produkter til forespørgslen.
• Tilføj synonym: Sender dig til Synonyms-sektionen for at forbinde lignende ord med forespørgslen og vise bedre resultater.
• Detaljer: Indsnævrer hele Analytics til forespørgsler, der indeholder dette ord eller denne sætning.

Ingen Konvertering #

Forespørgsler, der ikke førte til en konvertering. Dette kan skyldes flere forskellige årsager, som for eksempel:

• Besøgende leder efter en farve eller størrelse, du ikke har på lager.
• Et design, der mangler vigtig information som pris, rabatter eller billeder.
• Besøgende bruger mere specifikke forespørgsler for at finde produkter. Klik på “Detaljer” for en forespørgsel for at se, hvordan besøgende bruger den i deres søgning.

Ingen Resultater #

Forespørgsler, der ikke havde nogle match. Dette kan skyldes forskellige grunde, som at besøgende leder efter:

• Produkter, du endnu ikke har i sortimentet.
• Brands, der endnu ikke er i dit katalog.
• Ord, der endnu ikke indgår i dine produkttekster.