Analytics

Dette dashboard giver dig et grundigt overblik over, hvordan dine besøgende søger, både med hensyn til hvad der fungerer, og hvad der skal forbedres. Det er din one-stop-side til at forstå dine besøgendes søgeadfærd.

Tidsramme #

Som standard viser dashboardet resultaterne for de sidste 30 dage, men det kan tilpasses med datovælgeren i øverste højre hjørne.

Oversigt #

Viser de vigtigste præstationsindikatorer for den givne tidsramme.

• Procentdelen af alle besøgende, der har mindst 1 søgning i deres session.
• Procentdelen af kunder, der har købt mindst 1 produkt via søgning.
• Sandsynligheden for, at der sker et køb, når kunder interagerer med Search.
• Stigningen i gennemsnitlig ordreværdi for ordrer med mindst 1 produkt fundet via Search.

Statistik #

De underliggende tal er relateret til, hvor meget Search bruges i forskellige aspekter.

• Samlet antal forespørgsler: Søgninger foretaget på tværs af alle besøgende, uanset om der findes nogen match. Dette vil være højere end Anvendelse, som tæller API-kald, der har givet resultater.
• Procentdel af søgninger uden resultater: Angiver andelen af søgninger, der ikke har nogen matches.
• Procentdel af søgninger, der er stavet forkert: Procentdel af forespørgsler, hvor Clerk rettede en stavefejl og stadig viste resultater.
• Klikfrekvens for søgninger: Procentdel af søgninger, der fik besøgende til at klikke på et produkt.

Topsøgninger #

Disse tabeller viser henholdsvis de mest rentable, populære og fejlstavede søgninger. Hver tabel har følgende målinger for hver søgning:

• Antal: Antal søgninger foretaget.
• Omsætning: Indtjening fra solgte produkter.
• Omsætning / søgning: Den gennemsnitlige indtægt, hver gang nogen søger efter forespørgslen.
• Konverteringsrate: Hvor ofte denne forespørgsel fører til et salg, målt som en procentdel af søgninger divideret med konverteringer.
• Fejlstavningsprocent: Hvor ofte denne forespørgsel er stavet forkert og rettet af Clerk, målt som en procentdel af fejlstavninger divideret med søgninger på denne forespørgsel.
• Detaljer: Indsnævrer hele Analytics til forespørgsler, der indeholder dette ord eller denne sætning

Mest rentable #

Forespørgsler, der genererer mest omsætning. Sorteret efter højeste omsætning først.

Mest populære #

Forespørgsler, der søges mest efter, uanset konverteringer. Sorteret efter højeste antal søgninger først.

Mest fejlstavede #

Forespørgsler, som Clerk oftest er nødt til at rette, når der vises resultater. Sorteret efter højeste antal søgninger først.

Vi definerer en stavefejl som en søgning, der indeholder variationer af ord, som findes i de tekster, vi har importeret for produkter, kategorier og sider. Det kan være manglende tegn, for mange tegn, mellemrum i sammensatte ord og meget mere.

Søgninger, der kan bruges #

Disse tabeller viser de søgninger, der bør gøres noget ved, og Search Analytics giver dig mulighed for at rette mange af dem direkte i dashboardet.

Det er almindeligt at finde forespørgsler, hvor besøgende bruger ord, som du ikke har i dine tekster endnu, og som kan løses med synonymer, eller at opdage, at besøgende leder efter produkter, som du ikke har på lager endnu.

Det gør det nemt for dig at fokusere på de forespørgsler, du bør forbedre først.

Hver forespørgsel giver dig adgang til:

• Antal: Antallet af gange, forespørgslen blev foretaget.
• Tilføj produkter: Sender dig til siden Tilpasset søgning, hvor du manuelt kan knytte produkter til forespørgslen.
• Tilføj synonym: Sender dig til siden Synonymer, hvor du kan knytte lignende ord til forespørgslen for at få vist bedre resultater.
• Detaljer: Begrænser hele Analytics til forespørgsler, der indeholder dette ord eller denne sætning.

Ikke-konverterende #

Forespørgsler, der ikke førte til en konvertering. Dette kan skyldes en række årsager, f.eks:

• Besøgende, der leder efter en farve- eller størrelsesvariant, som du ikke har på lager
• Et design, der mangler nødvendig information, f.eks. priser, rabatter eller billeder
• Besøgende bruger mere specifikke forespørgsler til at finde produkter. Klik på “Detaljer” for en forespørgsel for at se, hvordan besøgende inkluderer den, når de søger.

Ingen resultater #

Forespørgsler, der ikke gav nogen match. Det kan skyldes flere ting, f.eks. at besøgende leder efter:

• Produktvalg, som du endnu ikke har.
• Mærker, der endnu ikke findes i dit katalog.
• Ord, der endnu ikke er en del af dine produkttekster.