Acessories

Grundlagen #

Accessories ermöglicht es Ihnen, Produkte vorab zu definieren, die immer zuerst in Ihren Best Cross-Sell-Bannern angezeigt werden sollen. Sie werden für einzelne Hauptprodukte erstellt, und alle von Ihnen hinzugefügten Produkte werden an die Spitze der Best Cross-Sell-Ergebnisse verschoben, wenn Kunden dieses Hauptprodukt ansehen.

Sie können für jedes Hauptprodukt so viele Zubehörprodukte hinzufügen, wie Sie möchten.

Sie werden am besten verwendet, wenn Sie sehr spezifische Anwendungsfälle für einzelne Produkte haben, wie zum Beispiel:

Synonyms

Synonyme ermöglichen es Ihnen, Wörter oder Ausdrücke miteinander zu verknüpfen, sodass sie als gleichwertig betrachtet werden.

Dies ist wichtig, wenn Sie in Search Analytics feststellen, dass Besucher nach Produkten suchen, die Sie haben, aber dabei Wörter verwenden, die in Ihren Produkttexten nicht vorkommen.

Synonyme ersetzen keine Ergebnisse und verändern nicht deren Rangfolge – sie teilen Clerk lediglich mit, dass ein oder mehrere Wörter beim Finden von Ergebnissen als gleichwertig gelten.

Abonnenten

Grundlagen #

Clerk.io unterstützt das Hosting Ihrer Abonnenten sowie das Erstellen von Empfängerlisten für verschiedene Zwecke von E-Mail-Kampagnen.

Ein Abonnent ist eine E-Mail-Adresse mit dem Attribut subscribed: true, welches Clerk.io ermöglicht, E-Mail-Marketing an diese zu versenden.

Verwaltung von Abonnenten #

Wie bei anderen E-Mail-Anbietern ermöglicht Clerk.io Ihnen, Ihre Abonnenten zu verfolgen und Empfängerlisten für verschiedene Zwecke von E-Mail-Kampagnen zu erstellen.

Abonnieren #

Empfänger werden global abonniert, sodass sie E-Mail-Marketing von allen eingerichteten Clerk-Kampagnen erhalten können.

FAQ

Probleme mit Ihrer BigCommerce-Integration? Diese FAQ behandelt die häufigsten Probleme und deren Lösungen, von Kundengruppenpreisen bis zu Formatierern.

Formatierer verwenden #

Clerk.js ermöglicht es Ihnen, eigene JavaScript-Funktionen zu schreiben, die Ihren Designs neue Funktionalität hinzufügen.

Formatierer können auf zwei Arten hinzugefügt werden:

• Über my.clerk.io > Developers > Formatters, wobei jeder Formatierer als eigener Eintrag erstellt werden kann.

• Als Konfiguration für Clerk.js, im tracking-script, das auf allen Seiten eingebunden wird, wobei mehrere Formatierer gleichzeitig hinzugefügt werden können.

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FAQ

Probleme mit Ihrer Dandomain Classic Integration? Dieses FAQ behandelt die häufigsten Probleme und deren Lösungen – von HTTP-Authentifizierung bis hin zu Synchronisierungsfehlern.

HTTP-Authentifizierung #

HTTP-Authentifizierung wird oft auf Staging-Seiten verwendet, um unerwünschte Besucher fernzuhalten.

Dies blockiert den Clerk-Importer und zeigt einen 401 Unauthorized-Fehler im Synchronisierungsprotokoll an.

Sie können dies beheben, indem Sie die Authentifizierungsinformationen in die Import-URL einfügen.

In my.clerk.io > Data > Configuration aktualisieren Sie Ihre Import-URL wie folgt:

FAQ

Probleme mit Ihrer JTL-Integration? Dieses FAQ behandelt die häufigsten Probleme und deren Lösungen – von Synchronisierungsfehlern bis hin zu fehlenden Produkten.

Häufige Synchronisierungsfehler #

Beim Importieren von Daten mit dem JTL-Plugin ist der vom Webshop generierte Feed dafür verantwortlich, Produkt-, Kategorie- und Verkaufsdaten an Clerk zu senden.

In einigen Fällen kann jedoch die Konfiguration des Feeds den Importer an der Zugriffsgewährung hindern, was zu einem Fehler in Data Sync führt.

FAQ

Probleme mit Ihrer Lightspeed-Integration? Diese FAQ behandelt die häufigsten Probleme und deren Lösungen, von Formatierern bis hin zu Synchronisationsfehlern.

Verwendung von Formatierern #

Clerk.js ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte JavaScript-Funktionen zu schreiben, die Ihren Designs neue Funktionalitäten hinzufügen.

Formatierer können auf zwei Arten hinzugefügt werden:

• Über my.clerk.io > Developers > Formatters, wobei jeder Formatter als separater Eintrag erstellt werden kann.

• Als Konfiguration für Clerk.js, im tracking-script, das auf allen Seiten eingefügt wird, wobei mehrere Formatierer auf einmal hinzugefügt werden können.

  ...

FAQ

Probleme bei Ihrer Magento 1-Integration? Diese FAQ behandelt die häufigsten Probleme und deren Lösungen, von Währungsumrechnung bis hin zu Synchronisierungsfehlern.

Währungsumrechnung #

Ab Version v3.0.3 der Magento 1-Erweiterung ist die Währungsumrechnung standardmäßig enthalten, sofern Sie die Standard-Umrechnungsfunktion von Magento 1 verwenden.

Sie wird in my.clerk.io -> Designs mit dem Formatter price_in_currency hinzugefügt.

Der Helper kann wie folgt zu Ihrem Design hinzugefügt werden:

{%raw%}
<div class="clerk-product-price">
{{ product.price_final_excl_tax | price_in_currency }}
</div>{%endraw%}

Der Helper konvertiert den Preis automatisch in die Währung der aktuellen Sitzung und fügt das Währungssymbol hinzu.

FAQ

Probleme mit Ihrer Magento 2-Integration? Dieses FAQ behandelt die häufigsten Probleme und deren Lösungen, von Bildgrößen bis zu Synchronisationsfehlern.

Bildgrößen #

Standardmäßig verwendet die Erweiterung die Originalbildgrößen, die in Magento 2 festgelegt sind.

Diese können bei Bedarf geändert werden.

Melden Sie sich zunächst im Magento 2-Backend an und gehen Sie zu:

Unter Synchronization > Image type können Sie genau auswählen, in welcher Auflösung Bilder gesendet werden sollen:

FAQ

Clerk.js nicht eingefügt #

Wenn Clerk.io-Elemente in Ihrem Webshop nicht angezeigt werden und Sie das Clerk.js-Tracking-Skript nicht im Seitenquelltext finden, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Ihr Webshop eine alte MyStore-Theme-Version verwendet.

Bei alten Theme-Versionen reicht das Installieren und Konfigurieren des Clerk.io-Moduls nicht aus, um Clerk.js und sales-tracking einzufügen. Sie müssen auch Ihren Public API Key direkt in den Theme-Einstellungen hinzufügen.

So überprüfen Sie, ob Ihr Webshop eine alte Theme-Version verwendet: