Inhaltsseiten

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Content Recommendations

Grundlagen #

Mit Clerk.io’s Recommendations können Sie vollautomatisierte Banner hinzufügen, die die Content-Entdeckung für Kunden verbessern.

Sie basieren auf den pages-Daten, um Banner auf Inhaltsseiten zu automatisieren.

Durch verschiedene Logiken, die direkt auf Ihren Inhaltsseiten, Kategorien und Produkten verwendet werden können, stellen Sie sicher, dass Kunden Blogs und Artikel finden, die mit dem, was sie gerade ansehen, in Verbindung stehen.

Am wichtigsten ist, dass Sie damit auch direkt von Ihren Inhaltsseiten aus verkaufen können und so eine Feedbackschleife aus Entdeckung und Conversion schaffen.

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KI-Newsletter

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Ein AI-Newsletter ist ein einmaliger E-Mail-Versand – er wird sofort oder zu einem von Ihnen gewählten Datum und Zeitpunkt verschickt.

Sie werden AI-Newsletter genannt, weil Clerk.io beim Erstellen anhand einer Beschreibung in Alltagssprache den Inhalt für Sie generieren kann. Sie können diesen Schritt auch überspringen und alles manuell konfigurieren.

Für wiederkehrende geplante Sendungen verwenden Sie stattdessen Flows.

Erstellung mit AI #

Wenn Sie auf New klicken, um einen AI-Newsletter zu erstellen, fordert Clerk.io Sie auf, zu beschreiben, welchen Newsletter Sie versenden möchten.

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Pakete

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Übersicht #

Clerk sammelt Paketverfolgungsdaten, die mit deinen Bestellungen verbunden sind, einschließlich Tracking-Codes und Lieferstatus. Dadurch kannst du den Lieferfortschritt direkt in my.clerk.io einsehen und die Informationen überprüfen, die der Chat verwenden kann, wenn Kunden nach ihren Bestellungen fragen.

Diese Funktion zeigt vorhandene Paketdaten in der Oberfläche an. Sie ermöglicht es nicht von selbst, dass der Chat Fragen zu Paketen beantworten kann. Für Chat siehe Chat > Configuration > Parcel Tracking.

Wo zu finden #

  • Bereich Pakete: Gehe zu Data > Parcels, um alle Pakete in Bestellungen zu durchsuchen. Du kannst nach Bestellnummer oder Tracking-Code suchen.
  • Bestelldetails: Öffne eine beliebige Bestellung in Data > Orders, um das Panel “Paketverfolgungsinformationen” zu sehen, das alle dieser Bestellung zugeordneten Pakete auflistet.

Angezeigte Felder #

Sowohl die Paketübersicht als auch das Bestelldetail-Panel zeigen eine Tabelle mit den folgenden Feldern:

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Werkzeuge

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Custom Tool editor in Chat

Tools ermöglichen es Chat, während eines Gesprächs externe APIs aufzurufen. Wenn ein Besucher etwas fragt, das Live-Daten benötigt – wie zum Beispiel Bestellstatus, Lagerbestände oder Treuepunkte – kann Chat diese Daten automatisch abrufen und mit tatsächlichen Informationen aus Ihren Systemen antworten.

Jeder Dienst, der über eine API verfügt, kann als Tool verbunden werden.

Gehen Sie zu Chat > Tools und klicken Sie auf + Add another tool, um den Tool-Editor zu öffnen.

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Modifikatoren

Juli 1, 2025
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Modifiers

Überblick #

Modifier ermöglichen es Ihnen, Produktdaten nach dem Abgleich zu ändern, ohne Ihren Datenfeed anzupassen oder einen Entwickler einzuschalten. Modifiers werden von oben nach unten ausgewertet, daher spielt die Reihenfolge in der Liste eine Rolle.

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Modifier zu erstellen: Mithilfe von AI Modifiers – dies ist der empfohlene Ansatz – oder durch Auswahl eines der Standard-Modifier-Typen für einfachere, vordefinierte Transformationen.

AI Modifiers #

AI Modifiers sind der Standard und der empfohlene Weg, um Modifier zu erstellen. Anstatt einzelne Felder und Regeln zu konfigurieren, beschreiben Sie einfach in Klartext, was der Modifier tun soll, und die KI generiert eine Python-Funktion, die Ihre Produktdaten entsprechend transformiert.

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Recommendations

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Recommendations

Clerk.io bietet mehr als 23 verschiedene Arten von Produktlogiken, sodass Sie vollkommen automatisierte Produkte auf jeder Seite anzeigen können. Dieser Artikel erklärt, wie Sie starten, wenn Sie ein Clerk.js Setup verwenden.

Unsere vollständigen Best Practices finden Sie in diesem Artikel darüber, welche Recommendations Sie verwenden sollten.

Slider-Einrichtung #

Recommendations werden mit Elements erstellt, die sich auf ein Design beziehen. Im Folgenden finden Sie die grundlegende Anleitung zur Einrichtung eines Elements.

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Order Segmentation

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Order Segmentation

Grundlagen #

Die meisten Audience-Funktionen von Clerk.io drehen sich darum, das Kundenverhalten vorherzusagen. Für einige Marketingzwecke kann jedoch ein einfacherer Ansatz erforderlich sein.

Order Segmentation ist genau das: eine Möglichkeit, Segmente ausschließlich auf der Grundlage der Anzahl der Bestellungen, deren Zeitpunkten und dem durchschnittlichen Bestellwert zu erstellen.

Bestelloptionen #

Sie können entweder auf einer oder mehreren verschiedenen Bestelloptionen segmentieren.

Bestellanzahl #

Segmente basieren auf einer bestimmten Anzahl von Bestellungen. Sie können entweder eine genaue Anzahl, weniger als oder mehr als eine vorgegebene Anzahl auswählen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie Ihre eigenen Loyalitätsgruppen auf Basis der Anzahl der Bestellungen definieren möchten.

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Measuring Impact

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Die Nutzung von Clerk sollte technisch gesehen kostenlos sein – Sie sollten immer deutlich mehr verdienen, als Sie dafür bezahlen. Deshalb haben wir für alle Produkte ein detailliertes Dashboard und Analytics entwickelt, um zu zeigen, wie es Ihrem Unternehmen hilft.

Präzises Tracking #

Einer der großen Vorteile unserer Dashboards ist, dass Sie genau sehen können, welche Bestellungen von Clerk beeinflusst wurden und wie viel wertvoller sie sind.

Eine Bestellung gilt als von Clerk beeinflusst, wenn ein Kunde mindestens ein Produkt über ein Clerk-Element gekauft hat.

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Acessories

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Accessories

Grundlagen #

Accessories ermöglicht es Ihnen, Produkte vorab zu definieren, die immer zuerst in Ihren Best Cross-Sell-Bannern angezeigt werden sollen. Sie werden für einzelne Hauptprodukte erstellt, und alle von Ihnen hinzugefügten Produkte werden an die Spitze der Best Cross-Sell-Ergebnisse verschoben, wenn Kunden dieses Hauptprodukt ansehen.

Sie können für jedes Hauptprodukt so viele Zubehörprodukte hinzufügen, wie Sie möchten.

Sie werden am besten verwendet, wenn Sie sehr spezifische Anwendungsfälle für einzelne Produkte haben, wie zum Beispiel:

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Diese Seite wurde von einer hilfreichen KI übersetzt, daher kann es zu Sprachfehlern kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.