Tools ermöglichen es Chat, während eines Gesprächs externe APIs aufzurufen. Wenn ein Besucher etwas fragt, das Live-Daten benötigt – wie zum Beispiel Bestellstatus, Lagerbestände oder Treuepunkte – kann Chat diese Daten automatisch abrufen und mit tatsächlichen Informationen aus Ihren Systemen antworten.
Jeder Dienst, der über eine API verfügt, kann als Tool verbunden werden.
Gehen Sie zu Chat > Tools und klicken Sie auf + Add another tool, um den Tool-Editor zu öffnen.
...Juli 1, 2025
Überblick
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Modifier ermöglichen es Ihnen, Produktdaten nach dem Abgleich zu ändern, ohne Ihren Datenfeed anzupassen oder einen Entwickler einzuschalten. Modifiers werden von oben nach unten ausgewertet, daher spielt die Reihenfolge in der Liste eine Rolle.
Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Modifier zu erstellen: Mithilfe von AI Modifiers – dies ist der empfohlene Ansatz – oder durch Auswahl eines der Standard-Modifier-Typen für einfachere, vordefinierte Transformationen.
AI Modifiers
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AI Modifiers sind der Standard und der empfohlene Weg, um Modifier zu erstellen. Anstatt einzelne Felder und Regeln zu konfigurieren, beschreiben Sie einfach in Klartext, was der Modifier tun soll, und die KI generiert eine Python-Funktion, die Ihre Produktdaten entsprechend transformiert.
...Clerk.io bietet mehr als 23 verschiedene Arten von Produktlogiken, sodass Sie vollkommen automatisierte Produkte auf jeder Seite anzeigen können. Dieser Artikel erklärt, wie Sie starten, wenn Sie ein
Clerk.js Setup verwenden.
Unsere vollständigen Best Practices finden Sie in
diesem Artikel darüber, welche Recommendations Sie verwenden sollten.
Slider-Einrichtung
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Recommendations werden mit
Elements erstellt, die sich auf ein Design beziehen. Im Folgenden finden Sie die grundlegende Anleitung zur Einrichtung eines Elements.
...Grundlagen
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Die meisten Audience-Funktionen von Clerk.io drehen sich darum, das Kundenverhalten vorherzusagen. Für einige Marketingzwecke kann jedoch ein einfacherer Ansatz erforderlich sein.
Order Segmentation ist genau das: eine Möglichkeit, Segmente ausschließlich auf der Grundlage der Anzahl der Bestellungen, deren Zeitpunkten und dem durchschnittlichen Bestellwert zu erstellen.
Bestelloptionen
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Sie können entweder auf einer oder mehreren verschiedenen Bestelloptionen segmentieren.
Bestellanzahl
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Segmente basieren auf einer bestimmten Anzahl von Bestellungen. Sie können entweder eine genaue Anzahl, weniger als oder mehr als eine vorgegebene Anzahl auswählen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie Ihre eigenen Loyalitätsgruppen auf Basis der Anzahl der Bestellungen definieren möchten.
...Die Nutzung von Clerk sollte technisch gesehen kostenlos sein – Sie sollten immer deutlich mehr verdienen, als Sie dafür bezahlen. Deshalb haben wir für alle Produkte ein detailliertes Dashboard und Analytics entwickelt, um zu zeigen, wie es Ihrem Unternehmen hilft.
Präzises Tracking
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Einer der großen Vorteile unserer Dashboards ist, dass Sie genau sehen können, welche Bestellungen von Clerk beeinflusst wurden und wie viel wertvoller sie sind.
Eine Bestellung gilt als von Clerk beeinflusst, wenn ein Kunde mindestens ein Produkt über ein Clerk-Element gekauft hat.
...Grundlagen
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Accessories ermöglicht es Ihnen, Produkte vorab zu definieren, die immer zuerst in Ihren Best Cross-Sell-Bannern angezeigt werden sollen. Sie werden für einzelne Hauptprodukte erstellt, und alle von Ihnen hinzugefügten Produkte werden an die Spitze der Best Cross-Sell-Ergebnisse verschoben, wenn Kunden dieses Hauptprodukt ansehen.
Sie können für jedes Hauptprodukt so viele Zubehörprodukte hinzufügen, wie Sie möchten.
Sie werden am besten verwendet, wenn Sie sehr spezifische Anwendungsfälle für einzelne Produkte haben, wie zum Beispiel:
...Synonyme ermöglichen es Ihnen, Wörter oder Ausdrücke miteinander zu verknüpfen, sodass sie als gleichwertig betrachtet werden.
Dies ist wichtig, wenn Sie in
Search Analytics feststellen, dass Besucher nach Produkten suchen, die Sie haben, aber dabei Wörter verwenden, die in Ihren Produkttexten nicht vorkommen.
Synonyme ersetzen keine Ergebnisse und verändern nicht deren Rangfolge – sie teilen Clerk lediglich mit, dass ein oder mehrere Wörter beim Finden von Ergebnissen als gleichwertig gelten.
...Grundlagen
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Clerk.io unterstützt das Hosting Ihrer Abonnenten sowie das Erstellen von Empfängerlisten für verschiedene Zwecke von E-Mail-Kampagnen.
Ein Abonnent ist eine E-Mail-Adresse mit dem Attribut subscribed: true, welches Clerk.io ermöglicht, E-Mail-Marketing an diese zu versenden.
Verwaltung von Abonnenten
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Wie bei anderen E-Mail-Anbietern ermöglicht Clerk.io Ihnen, Ihre Abonnenten zu verfolgen und Empfängerlisten für verschiedene Zwecke von E-Mail-Kampagnen zu erstellen.
Abonnieren
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Empfänger werden global abonniert, sodass sie E-Mail-Marketing von allen eingerichteten Clerk-Kampagnen erhalten können.
...Probleme mit Ihrer BigCommerce-Integration? Diese FAQ behandelt die häufigsten Probleme und deren Lösungen, von Kundengruppenpreisen bis zu Formatierern.
Clerk.js ermöglicht es Ihnen, eigene JavaScript-Funktionen zu schreiben, die Ihren Designs neue Funktionalität hinzufügen.
Formatierer können auf zwei Arten hinzugefügt werden:
Über my.clerk.io > Developers > Formatters, wobei jeder Formatierer als eigener Eintrag erstellt werden kann.
Als Konfiguration für Clerk.js, im tracking-script, das auf allen Seiten eingebunden wird, wobei mehrere Formatierer gleichzeitig hinzugefügt werden können.
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