Das Dashboard gibt Ihnen einen umfassenden Einblick darin, wie der Chat funktioniert, und ermöglicht es Ihnen, Details zu einzelnen Chats zu überprüfen.
Dieser Abschnitt gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie viele Besucher den Chat nutzen, wie viel geschätzte Zeit Sie im Vergleich zum manuellen Support sparen und wie viel Umsatz Sie generieren.
Auf der Usage-Seite kannst du deinen vollständigen Nutzungsverlauf für jedes Clerk-Produkt sowie die geschätzte Nutzung für den kommenden Monat einsehen.
Navigiere zur Usage-Seite, indem du oben links auf das Store-Dropdown klickst und dann COMPANY NAME > Usage auswählst, oder indem du einfach nach Usage oben auf der Seite suchst.
Fairness ist uns wichtig, deshalb zählen wir die Nutzung nur dann, wenn wir erfolgreich Ergebnisse zurückliefern. Wenn eine Search, Recommendation oder Email keine Ergebnisse zurückliefert, wird keine Nutzung gezählt.
Du kannst jederzeit eine vollständige Synchronisierung über
my.clerk.io starten, indem du zu Data > Configuration gehst und auf Start New Data Sync klickst.
Dadurch werden alle aktuellen Daten aus deinem Webshop importiert, unter Verwendung der von dir gewählten Synchronisationsmethode.
Dieser Abschnitt bietet schnelle Einblicke in den Stand deiner Synchronisierung:
Die Anzahl der importierten Produkte, Kategorien, Seiten, Bestellungen und Kunden
Zeitstempel, wann zuletzt eine Synchronisierung oder Analyse versucht und abgeschlossen wurde
Zeitstempel, wann eine Synchronisierung oder Analyse zuletzt eine Änderung an einem Produkt registriert hat
Die Sync Details beziehen sich darauf, wann Clerk zuletzt Daten aus dem Webshop abgerufen hat, während sich die Analysis Details darauf beziehen, wann Clerk zuletzt die Daten verarbeitet und gespeichert hat.
Wenn Sie mit
Content arbeiten, um Clerk.io-Elemente zu Ihrer Website hinzuzufügen, kann der Design Editor verwendet werden, um das Aussehen und die Haptik der Elemente zu steuern.
Sie können beliebig viele Designs erstellen, und beliebig viele Content-Blöcke können das gleiche Design verwenden.
Wenn Sie die Seite Designs für Search / Recommendations / Email aufrufen, sehen Sie eine Liste aller Ihrer Designs, einschließlich ihrer IDs.
Wenn Sie ein neues Design erstellen, können Sie eine Startvorlage aus unserer Design Library auswählen, um den Einstieg zu erleichtern, oder einfach von Grund auf neu beginnen.
Dieses Dashboard gibt Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, wie Ihre Empfänger Ihre Clerk-unterstützten E-Mails nutzen, sowohl im Hinblick darauf, was funktioniert, als auch was verbessert werden muss.
Standardmäßig zeigt das Dashboard die Leistung der letzten 30 Tage, aber dieser Zeitraum kann mit dem Datumsbereichs-Selektor in der oberen rechten Ecke angepasst werden.
Wird verwendet, um jedes Email Embed oder jede Kampagne zu identifizieren. Sie können diese selbst definieren, üblicherweise in
Email Embeds oder den
Kampagneneinstellungen.
Merchandising gibt Ihnen ein hohes Maß an Kontrolle über die von Clerk angezeigten Produkte, wie z. B. das Hervorheben von Produkten im Angebot, die Priorisierung bestimmter Marken, das Verbergen von ausverkauften Produkten und vieles mehr.
Kampagnen haben immer einen Namen Ihrer Wahl. Optional können Sie eine Beschreibung hinzufügen, um sich und Ihre Kollegen an den Zweck der Kampagne zu erinnern.
Entscheiden Sie, ob eine Kampagne unbegrenzt laufen oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums aktiv sein soll. Die Terminierung ist besonders nützlich, wenn Sie die Ergebnisse nur während eines bestimmten Zeitraums beeinflussen möchten, z. B. in der Black Friday Woche oder während Ihrer Weihnachtsverkäufe.
Dieses Dashboard bietet Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, wie Ihre Besucher Recommendations nutzen – sowohl im Hinblick darauf, was funktioniert, als auch was verbessert werden muss.
Dieses Dashboard gibt Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, wie Ihre Besucher suchen – sowohl in Bezug auf das, was gut funktioniert, als auch auf das, was verbessert werden muss. Es ist Ihre zentrale Anlaufstelle, um das Suchverhalten Ihrer Besucher zu verstehen.
Standardmäßig zeigt das Dashboard die Leistung der letzten 30 Tage an, kann aber mit dem Datumsbereich-Selektor in der oberen rechten Ecke angepasst werden.