Das Dashboard gibt Ihnen einen umfassenden Einblick darin, wie der Chat funktioniert, und ermöglicht es Ihnen, Details zu einzelnen Chats zu überprüfen.
Dieser Abschnitt gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie viele Besucher den Chat nutzen, wie viel geschätzte Zeit Sie im Vergleich zum manuellen Support sparen und wie viel Umsatz Sie generieren.
Hier können Sie in einzelne Konversationen nach Themen eintauchen:
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Auf der Usage-Seite kannst du deinen vollständigen Nutzungsverlauf für jedes Clerk-Produkt sowie die geschätzte Nutzung für den kommenden Monat einsehen.
Navigiere zur Usage-Seite, indem du oben links auf das Store-Dropdown klickst und dann COMPANY NAME > Usage auswählst, oder indem du einfach nach Usage oben auf der Seite suchst.
Fairness ist uns wichtig, deshalb zählen wir die Nutzung nur dann, wenn wir erfolgreich Ergebnisse zurückliefern. Wenn eine Search, Recommendation oder Email keine Ergebnisse zurückliefert, wird keine Nutzung gezählt.
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Sie können jederzeit eine vollständige Synchronisierung von my.clerk.io starten, indem Sie zu Data > Configuration gehen und auf Start New Data Sync klicken.
Dadurch werden alle aktuellen Daten aus Ihrem Webshop importiert, unter Verwendung der von Ihnen ausgewählten Synchronisierungsmethode.
Dieser Abschnitt bietet schnelle Einblicke in den Status Ihrer Synchronisierung:
Die Sync-Details beziehen sich darauf, wann Clerk zuletzt Daten aus dem Webshop abgerufen hat, während sich die Analyse-Details darauf beziehen, wann Clerk die Daten zuletzt verarbeitet und gespeichert hat.
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Wenn du mit Content arbeitest, um Clerk.io-Elemente zu deiner Website hinzuzufügen, kannst du den Design Editor verwenden, um das Aussehen und Verhalten der Elemente zu steuern.
Du kannst beliebig viele Designs erstellen, und beliebig viele Content-Blöcke können dasselbe Design verwenden.
Wenn du zur Designs Seite für Search / Recommendations / Email gehst, kannst du eine Liste aller deiner Designs inklusive ihrer IDs sehen.
Wenn du ein neues Design erstellst, kannst du eine Startvorlage aus unserer Design Library auswählen, um zu beginnen, oder einfach von Grund auf starten.
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Standardmäßig zeigt das Dashboard die Leistung der letzten 30 Tage, aber dieser Zeitraum kann mit dem Datumsbereichs-Selektor in der oberen rechten Ecke angepasst werden.
Wird verwendet, um jedes Email Embed oder jede Kampagne zu identifizieren. Sie können diese selbst definieren, üblicherweise in Email Embeds oder den Kampagneneinstellungen.
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Kampagnen haben immer einen Namen Ihrer Wahl. Optional können Sie eine Beschreibung hinzufügen, um sich und Ihre Kolleg:innen an den Zweck der Kampagne zu erinnern.
Entscheiden Sie, ob eine Kampagne unbegrenzt laufen soll oder in einem bestimmten Zeitraum. Die Planung ist besonders nützlich, wenn Sie Ergebnisse nur in einem bestimmten Zeitraum beeinflussen wollen, z. B. während der Black-Friday-Woche oder Ihrer Weihnachtsverkäufe.
...Nachdem Sie Zugang zu Ihrem neuen Konto bei my.clerk.io erhalten haben, durchlaufen Sie die folgenden Schritte:
Standardmäßig zeigt das Dashboard die Performance der letzten 30 Tage an, aber dies kann mit dem Datumsbereichs-Selektor in der oberen rechten Ecke angepasst werden.
Diese werden verwendet, um jedes Recommendations-Element zu identifizieren. Sie können sie in Sliders oder in API calls definieren.
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Standardmäßig zeigt das Dashboard die Leistung der letzten 30 Tage an, kann aber mit dem Datumsbereich-Selektor in der oberen rechten Ecke angepasst werden.
...Diese Seite wurde von einer hilfreichen KI übersetzt, daher kann es zu Sprachfehlern kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.