Lesen des Clerk.io Dashboards und der verfolgten Aufträge

Wie Sie das Haupt-Dashboard und die verfolgten Bestellungen auf my.clerk.io interpretieren, um die Leistung Ihres Shops zu verfolgen.

Lesen des Dashboards

Kundenausgaben

Die Gesamtzahl der Bestellungen und der durchschnittliche Wert der Zusatzbestellungen, die für die Berechnung der “Zusatzeinnahmen” verwendet werden, werden nach dem ausgewählten Zeitrahmen gefiltert (der Standardzeitrahmen sind die letzten 30 Tage).

Extra Revenue wird berechnet durch:

(# der Bestellungen, die Produkte enthalten, die über Clerk.io gefunden wurden) * (Durchschnittlicher extra Bestellwert, der generiert wird, wenn Produkte über Clerk.io gefunden werden) = Extra Revenue

_Umsatz (aufgeschlüsselt nach Clerk.io-Produkten und Nicht-Clerk.io-Umsatz)

Das Umsatzdiagramm zeigt das Verhältnis der aus verschiedenen Quellen generierten Umsätze, aufgeschlüsselt nach Umsätzen aus Clerk.io-Empfehlungen (dargestellt in grün), Clerk.io-Suche ( gelb), Clerk.io-E-Mail ( rot) und organischen / nicht-Clerk.io-Umsätzen ( hellblau).

Auf der linken Seite des Diagramms finden Sie:_

  1. Die Gesamtzahl der Produkte, die über eines der in Ihrem Webshop aktivierten Clerk.io-Produkte (Suche, Empfehlungen, E-Mail) gekauft wurden

  2. Gesamtzahl der Bestellungen, die mindestens ein über Clerk.io gefundenes Produkt enthalten, und

  3. Gesamtumsatz, der durch über Clerk.io gefundene Produkte generiert wurde.

Grüne Prozentzahlen stellen den Anteil der verkauften Produkte, Bestellungen und Einnahmen dar, die über Clerk.io generiert wurden. Alle diese Abschnitte werden durch den oben auf der Dashboard-Seite ausgewählten Zeitrahmen gefiltert ( Standardzeitrahmen sind die letzten 30 Tage).

Durchschnittlicher Bestellwert (aufgeschlüsselt nach Clerk.io-Produkten)

Das Liniendiagramm schlüsselt den durchschnittlichen Bestellwert auf, wenn eine Bestellung Produkte enthält, die über die Clerk.io-Suche ( gelb), E-Mail ( rot) oder Empfehlungen ( grün) gefunden wurden, sowie den gesamten durchschnittlichen Bestellwert ( gestrichelte blaue Linie) und den durchschnittlichen Bestellwert ohne Clerk.io ( graue Linie).

Auf der linken Seite sehen Sie den durchschnittlichen Anstieg des Bestellwerts, wenn Kunden Produkte über die Clerk.io-Suche, E-Mail und/oder Empfehlungen finden und kaufen, im Vergleich zum durchschnittlichen Bestellwert des Geschäfts.

In diesem Beispiel ist der durchschnittliche Bestellwert um 19 % höher, wenn Kunden Produkte über Clerk.io finden und kaufen, im Vergleich zum durchschnittlichen Bestellwert, wenn alle Produkte in einer Bestellung ohne Clerk.io gefunden werden.

Warenkorbgrößenverbesserungen (aufgeschlüsselt nach Clerk.io-Produkten)_

Das Diagramm Warenkorbgröße wird genauso gelesen wie der durchschnittliche Bestellwert, aber Warenkorbgröße misst die durchschnittliche Anzahl der gekauften Artikel, die über Clerk.io gefunden wurden.

In diesem Beispiel ist der durchschnittliche Warenkorb 29% größer, wenn Clerk.io verwendet wird, um Produkte in der Bestellung zu finden, als wenn die Bestellung keine Produkte enthält, die über Clerk.io gefunden wurden.

Der grüne Prozentsatz auf der linken Seite des Liniendiagramms zeigt den durchschnittlichen Anstieg des Warenkorbs einer Bestellung, wenn die Produkte in der Bestellung über Clerk.io gefunden werden, im Vergleich zum durchschnittlichen Gesamtwarenkorb.

Dies wird wie folgt berechnet:_

(Durchschnittliche Größe des Warenkorbs mit über Clerk.io gefundenen Produkten - Durchschnittliche Größe des Gesamtwarenkorbs) / (Durchschnittliche Gesamtwarenkorbgröße)

Verbesserung der Konversionsrate (aufgeschlüsselt nach Clerk.io-Produkten)

Das Diagramm Conversion Rate ist ebenfalls aufgeschlüsselt wie der durchschnittliche Bestellwert und die Größe des Warenkorbs, aber die Conversion Rate misst den prozentualen Anteil der Clerk.io Such-/Empfehlungs-/E-Mail-Klicks, die zu Käufen führen, im Vergleich zu den gesamten Produktklicks des Shops, die zu Käufen führen.

Auf der linken Seite des Abschnitts Konversionsrate wird die Konversionswahrscheinlichkeit des Angestellten ( grüner Prozentsatz) wie folgt berechnet:

( Clerk.io Kaufwahrscheinlichkeit - Durchschnittliche Kaufwahrscheinlichkeit) / (Durchschnittliche Kaufwahrscheinlichkeit des Shops)

Performance-Benchmark für jedes Clerk.io-Produkt

Der Performance Benchmark zeigt, wie gut Ihre aktiven Clerk.io-Produkte (E-Mail, Suche und Empfehlungen) in Ihrem Shop im Vergleich zu anderen Shops abschneiden, die dieselben Clerk.io-Produkte verwenden. Je weiter rechts eine E-Mail-, Such- oder Empfehlungsmarkierung liegt, desto besser schneidet dieses Clerk-Produkt in Ihrem Shop im Vergleich zu anderen Clerk.io-fähigen Shops ab.

In diesem Beispiel zeigen Suche und Empfehlungen eine gute Leistung, aber die E-Mail ist unterdurchschnittlich im Vergleich zu anderen Shops. Underperforming bei Clerk-Produkten bedeutet, dass die Verwendung des Produkts geändert werden muss, um die Konversion zu erhöhen.

Lesen von verfolgten Aufträgen

In den verfolgten Bestellungen finden Sie die Bestell-ID, die Uhrzeit der Bestellung, die Anzahl der Artikel im Warenkorb, den Gesamtbestellwert und den Wert, der der Bestellung durch die über Clerk.io gefundenen Produkte hinzugefügt wurde.

" Impact from Clerk.io" ist ein blauer Balken, der den Prozentsatz der Bestellung visualisiert, der über Clerk.io gefunden wurde. Clerk.io vs. Nicht-Clerk.io Quellen.

Genau wie im Haupt-Dashboard können Sie diese Aufträge nach dem gewünschten Zeitrahmen filtern, wobei die Standardeinstellung die letzten 30 Tage sind.

Bestellungsdetails

Die Bestellungsdetails bieten mehr Einblick in die Einzelheiten einer Bestellung, einschließlich einer Liste der gekauften Produkte, der Anzahl der gekauften Produkte und des Wertes pro Produkt.

Wenn das Produkt über eine “Clerk.io Source” gefunden und zu einer Bestellung hinzugefügt wird, wird dies in den Details aufgeführt.

Im obigen Beispiel wurde “Simply Acrylic Brush Zip Case” über eine Nicht-Clerk.io-Quelle gefunden/hinzugefügt, während “System 3 Acrylic Paper Pads” über Cart Recommendations gefunden und hinzugefügt wurden.