Verwendung von Synonymen, Weiterleitungen und Merchandising mit Clerk.io Search

Products:

Verwendung von Synonymen, Weiterleitungen und Merchandising mit Clerk.io Search Verbessern Sie Ihre Suchfunktionalität, um “Keine Ergebnisse” und nicht konvertierende Suchen zu reduzieren Carlen Wilutis

Synonyme, Weiterleitungen und Merchandising sind großartige Werkzeuge, um Ihre Suchergebnisse und Funktionen weiter anzupassen. Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Verwendung jeder Funktion.

Synonyme

Synonyme sind hilfreich, um Suchergebnisse und Konversionsraten zu verbessern, indem bestimmte Suchbegriffe miteinander verknüpft werden, um ähnliche Ergebnisse anzuzeigen.

  • Klicken Sie in my.clerk.io im Menü auf der linken Seite auf “Suche” > “Synonyme” und wählen Sie dann oben rechts “Neues Synonym”, um ein neues Synonym zu erstellen.

  • Fügen Sie zunächst den Suchbegriff hinzu, der von den Kunden abgefragt wird, und dann die Synonyme für diesen Suchbegriff.
    • Wenn Kunden zum Beispiel nach “Leinwänden” suchen und Sie möchten, dass diese Abfrage Ergebnisse für “Leinwand” anzeigt, geben Sie “Leinwände” als Suchbegriff und “Leinwand” als Synonym ein. Sie können beliebig viele Synonyme hinzufügen, indem Sie die einzelnen Begriffe durch ein Komma voneinander trennen.

      • Hinweis: Synonyme stellen eine wechselseitige Beziehung zwischen dem Begriff und seinen Synonymen her. Im gleichen Beispiel führt die Suche nach “Leinwände” zu Ergebnissen für “Leinwand”, und die Suche nach “Leinwand” führt zu Ergebnissen für “Leinwände”.

      • Um ein einseitiges Synonym zu erstellen, verwenden Sie Direkte Synonyme.

        • Mit dem gleichen Beispiel: Wenn Sie " Leinwände" als Suchbegriff und " Leinwand" als direktes Synonym festlegen, wird die Suche nach “Leinwänden” Ergebnisse für “Leinwand” zeigen, aber “Leinwand” wird nicht Ergebnisse für “Leinwände” zeigen.

Weiterleitungen

Verwenden Sie Weiterleitungen, wenn Sie Kunden auf der Grundlage ihrer Suchanfragen zu einer bestimmten Seite leiten möchten. Wenn Kunden zum Beispiel nach “Sale” oder “Rabatt” suchen, sollten Sie ihnen statt der Ergebnisse für “Sale” die Seite yourstore.com/sale. anzeigen.

  • Direkt unter Synonyme finden Sie im Menü auf der linken Seite “Weiterleitungen”. Klicken Sie auf “New Redirect”, um hier neue Inhalte zu erstellen.

  • Geben Sie auf der nächsten Seite die Weiterleitungs-URL ein:

  • Wählen Sie auf der folgenden Seite “_Weitere Abfrage hinzufügen” und dann die gewünschte Abfragelogik - hier entscheiden Sie, ob die umgeleitete Abfrage genau mit den Werten übereinstimmen muss, die Sie unter “Übereinstimmung” aufgeführt haben, oder ob die Abfrage nur die Werte enthalten muss, die Sie hier festlegen.

  • Klicken Sie auf " Update Redirect" und vergewissern Sie sich, dass der Schalter auf der nächsten Seite grün ist, um die Umleitung zu aktivieren.

Merchandising mit Suche

Wählen Sie zunächst Merchandising aus dem Menü auf der linken Seite und klicken Sie oben rechts auf “Neue Kampagne”.

…als nächstes benennen Sie Ihre Merchandising-Kampagne:

  • Schreiben Sie im Abschnitt “Info” eine kurze Beschreibung, die erklärt, wie die Merchandising-Kampagne Ihre Suchergebnisse beeinflussen soll

  • Im folgenden Abschnitt können Sie Ihre Kampagne planen, so dass sie so lange läuft, bis sie manuell deaktiviert wird, oder nur für einen bestimmten Zeitraum läuft.

  • Unter Auslöser_ , wählen Sie " Bei einer Suche…" oder " Bei allen Suchen" aus, je nachdem, ob Sie diese Merchandising-Logik auf bestimmte Ergebnisse oder auf Ihre gesamte Suchfunktionalität anwenden möchten oder nicht.
    • Wenn Merchandising nur auf bestimmte Suchanfragen angewendet werden soll, wählen Sie aus, ob die Abfrage “genau übereinstimmt”, “so ähnlich ist wie” oder “die Abfragen enthält”, die Sie einschließen.

  • Fügen Sie schließlich die Regeln hinzu, die Sie auf die mit Ihrer neuen Merchandising-Kampagne angezeigten Ergebnisse anwenden möchten, z. B. dass Produkte mit einem Preis von über 50 € bei Suchanfragen, die mit “Kleider” übereinstimmen, immer ganz oben angezeigt werden, oder dass alle Produkte in der Kategorie “Elektrowerkzeuge” entfernt werden, wenn die Suchanfrage “Hammer” enthält.

  • Klicken Sie unten auf “Kampagne aktualisieren” und überprüfen Sie, ob das Häkchen auf Ihrer Kampagnenseite grün ist, um sicherzustellen, dass Ihre neue Search Merchandising-Kampagne in Ihrem Shop aktiviert ist.