Tracking

Leitfaden, der zeigt, warum und wie wir tracken

Erklären

• Besucher-ID enthält Klicks, Produkte und Seitenaufrufe. Sie können so viele IDs haben, wie Sie möchten.
• Verknüpfen mit einer E-Mail-Adresse, die dann auch die Kaufhistorie enthält
• Verknüpfen mit einer Bestellung
• Produkte, die miteinander verknüpft sind

Zwecke #

• Analysen
• Personalisierung in Recs

E-Mail-Adresse #

Bestellungen #

Klicks #

Produkte #

Seitenaufrufe #

Labels #

Besucher-ID #

Standardmäßig ist Clerk.io cookieless und verwendet anonyme Besucher-IDs anstelle von Cookies.

Die ID wird verwendet, um Analysen in den Dashboards von Clerk.io bereitzustellen und für On-Site-Funktionen wie “Sie haben kürzlich besucht”-Empfehlungen.

Weitere Details darüber, wie Cookieless Personalisation funktioniert, finden Sie in diesem Artikel.

Wofür verwenden wir die ID? #

Dashboards, Analysen und Attribution.

Clerk.io verfolgt alle Bestellungen, die im Webshop aufgegeben werden, und vergleicht die von Clerk.io beeinflussten Bestellungen mit denen, die nicht beeinflusst wurden.

Über die Besucher-ID können wir nachverfolgen, wenn ein Verbraucher auf ein Produkt in einem Clerk.io-Element klickt und anschließend eine Bestellung mit diesem Produkt aufgibt, um die Attribution zu ermöglichen.

On-Site-Funktionalität

Über die Besucher-ID erfassen wir die IDs der Produkte, die ein Verbraucher durchstöbert, sowie die von ihm getätigten Suchanfragen.

So können wir Empfehlungen im Webshop personalisieren, einschließlich Bannern wie “Unsere Empfehlungen für Sie” und “Kürzlich angesehen”, die Produkte anzeigen, die mit dem Surfen im Webshop in Zusammenhang stehen.

Die Besucher-ID und wie sie funktioniert #

Jeder Aufruf an Clerk.io enthält die oben beschriebene anonyme Besucher-ID, damit sie für die genannten Zwecke verwendet werden kann.

Wenn ein Besucher seine E-Mail-Adresse im Webshop eingibt und/oder eine Bestellung aufgibt, wird der Besucher-ID seine E-Mail-Adresse zugeordnet, sofern sales-tracking aktiviert ist.

Eine E-Mail-Adresse in Clerk.io kann mehrere Besucher-IDs enthalten, die auf der Kundenseite in my.clerk.io eingesehen werden können:

Wenn ein Nutzer Cookies akzeptiert auf Ihrer Seite, können Sie Clerk konfigurieren, ein Cookie hinzuzufügen, das das langfristige Tracking mit dieser generierten ID ermöglicht. Dies erfolgt einfach durch das Hinzufügen von visitor: ‘persistent’ zu Clerk.js.

Deaktivierung der ‘visitor’-ID #

Standardmäßig läuft Clerk.js im cookieless Modus. Wenn der visitor-Parameter nicht gesetzt ist, protokollieren wir die Sitzungsaktivität, ohne ein Cookie zu setzen.

Wenn Sie möchten, dass der Besucher wählen kann, in keiner Weise getrackt zu werden, kann die ID vollständig deaktiviert werden, indem ‘visitor’: null gesetzt wird:

Clerk.js

In Setups, die Clerk.js verwenden, fügen Sie es dem Clerk.js-Code für diesen Besucher hinzu:

API

Wenn Sie direkte API-Aufrufe verwenden, fügen Sie es als Argument hinzu:

curl -X POST \
     -H 'Content-Type: application/json' \
     -d '{"key": "yu0tX54BcDAIuBp8RkNoldtcir9Dwip8",
          "limit": 30,
          "labels": ["Bestsellers"]
          "visitor": null}' \
     http://api.clerk.io/v2/recommendations/popular

Wenn Sie Fragen zum Besucher-Tracking haben, zögern Sie bitte nicht, unser Customer Success Team über den Live-Chat in der unteren rechten Ecke zu kontaktieren.