Einführung

eCommerce-Segmentierung ist entscheidend, erfordert jedoch häufig viel Erfahrung durch Versuch und Irrtum. Mit unserem Audience-Tool sind Sie bereit, noch heute mit der intelligenten Segmentierung zu beginnen.

KI-Vorhersage #

Audience kann die Kaufabsicht für beliebige Kunden basierend auf ihrem Kaufverhalten vorhersagen. Dies ermöglicht es Ihnen, hochgradig personalisierte und relevante Marketingkampagnen zu erstellen, indem Sie einfach die Frage stellen “Ich habe diese Produkte, wer möchte sie kaufen?”.

Dynamisches Verhalten #

Audience weist Kunden automatisch Importance und Life Cycle zu, basierend auf ihrem Verhalten im Vergleich zu anderen ähnlichen Kunden.

Das bedeutet, dass Sie stets aktuelle Segmente haben, die die Gruppen von Kunden widerspiegeln, die für Sie am wertvollsten sind, und diejenigen, die Sie reaktivieren sollten, damit sie wieder auf Ihre Seite zurückkehren.

Detaillierte Einblicke #

Audience wird mit einem detaillierten Analytics dashboard geliefert, das Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihre gesamte Kundenbasis verschafft. In wenigen Sekunden wissen Sie, ob Ihre Marketingmaßnahmen erfolgreich sind oder Anpassungen benötigen.

Segment Details bietet Ihnen beispiellose Einblicke in die Audiences, die den höchsten Return on Ad Spend liefern – entweder sofort oder langfristig.

Integrationen #

Audience verfügt über Integrationen für eine Vielzahl populärer Marketing-Tools, darunter:

• Google Ads
• Facebook
• Klaviyo
• Active Campaign
• MailChimp
• … und viele weitere.

Diese Integrationen werden einmalig eingerichtet, um alle von Ihnen erstellten Audiences täglich zu synchronisieren. So können Sie sich darauf konzentrieren, großartige Kampagnen in diesen Tools zu erstellen und sie weiterhin an die besten Kunden zu senden.

Erste Schritte #

Wenn Sie Audience zum ersten Mal nutzen, sehen Sie das Panel Best Practice Audiences. Dies bietet eine schnelle Möglichkeit, vorgefertigte Audience-Segmente basierend auf gängigen Marketingstrategien zu erstellen:

• VIP – Ihre wertvollsten Kunden
• Slipping Away – Kunden, die weniger aktiv werden
• One Time Buyers – Kunden, die nur einen einzigen Kauf getätigt haben
• Lost Customers – Kunden, die schon lange nicht mehr gekauft haben

Wählen Sie die Audiences aus, die Sie erstellen möchten, und klicken Sie auf Create Selected, um sie sofort zu generieren. Sie können auch auf or create your own klicken, um eine eigene Audience von Grund auf zu erstellen.