Sync

Synchronisierung starten #

Du kannst jederzeit eine vollständige Synchronisierung über my.clerk.io starten, indem du zu Data > Configuration gehst und auf Start New Data Sync klickst.

Dadurch werden alle aktuellen Daten aus deinem Webshop importiert, unter Verwendung der von dir gewählten Synchronisationsmethode.

Informationen #

Dieser Abschnitt bietet schnelle Einblicke in den Stand deiner Synchronisierung:

• Die Anzahl der importierten Produkte, Kategorien, Seiten, Bestellungen und Kunden
• Zeitstempel, wann zuletzt eine Synchronisierung oder Analyse versucht und abgeschlossen wurde
• Zeitstempel, wann eine Synchronisierung oder Analyse zuletzt eine Änderung an einem Produkt registriert hat

Die Sync Details beziehen sich darauf, wann Clerk zuletzt Daten aus dem Webshop abgerufen hat, während sich die Analysis Details darauf beziehen, wann Clerk zuletzt die Daten verarbeitet und gespeichert hat.

Einstellungen #

Diese Einstellungen ermöglichen es dir, die Datensynchronisierung zu konfigurieren, um Zugriff auf den Webshop zu erhalten und anzupassen, wie die Daten abgerufen werden.

Synchronisationsmethode #

Clerk bietet eine Reihe von Integrationen und Synchronisationsmethoden, wodurch es möglich ist, von jeder eCommerce-Plattform zu synchronisieren. Die von uns entwickelten Integrationen verwenden eigene Synchronisationsmethoden für Plattformen wie Shopify, Magento, WooCommerce usw.

Es ist auch möglich, Demo Data als Synchronisationsmethode auszuwählen. Damit synchronisiert Clerk einen vordefinierten Datensatz, den du zum Testen verwenden kannst. Das ist nützlich, wenn du einfach nur mit my.clerk.io und unserer API experimentieren möchtest, bevor du eine echte Einrichtung beginnst.

Synchronisationszeit #

Mit dieser Einstellung kannst du 1-Stunden-Intervalle auswählen, in denen die Synchronisierung durchgeführt werden soll. Wenn du eine Zeit angibst, läuft die Synchronisierung nur in diesem Zeitfenster in UTC-Zeit. Das ist nützlich, wenn du Serverkapazitäten während Hauptlastzeiten sparen und nur synchronisieren möchtest, wenn der Server weniger ausgelastet ist.

Standardmäßig ist When Needed (Recommended) eingestellt, wodurch die Synchronisierung regelmäßig ausgeführt wird, je nachdem, wie lange es dauert, deine Daten zu laden. Dauert es weniger als 10 Minuten, könnte die Synchronisierung stündlich laufen; Synchronisierungen, die 60+ Minuten beanspruchen, laufen eventuell nur einmal am Tag.

Import #

Du kannst genau festlegen, welche Datenpunkte importiert werden, indem du bei jedem der folgenden entweder Ja oder Nein auswählst:

• Produkte
• Kategorien
• Bestellungen
• Kunden
• Seiten

Clerk benötigt Produkte und Kategorien, um korrekt zu funktionieren, und es wird dringend empfohlen, auch Bestellungen zu importieren, da diese die Haupttriebkraft hinter Clerks Ergebnissen sind.

Seiten, die durch die Datensynchronisierung importiert werden, überschreiben alle Änderungen, die in my.clerk.io an diesen synchronisierten Seiten vorgenommen wurden, beim nächsten Synchronisationsvorgang der Seiten.

Seiten, die du manuell in Data > Pages hochlädst, gelten als geschützt und werden durch die Datensynchronisierung nicht überschrieben.

Synchronisierungsprotokoll #

In diesem Bereich siehst du den Status der Synchronisierung während des Ablaufs und nach Abschluss. Es ist nützlich, um zu bestätigen, dass alles reibungslos funktioniert, und hilft dir bei der Fehlersuche, falls Probleme auftreten.

Sie können durch Klick auf Show latest sync log details aufgerufen werden.

Whitelist von IP-Adressen #

Wenn dein Server einen IP-Lock hat, musst du die IP-Adresse des Data Sync-Systems von Clerk auf die Whitelist setzen, um den Zugriff auf deine Daten zu ermöglichen.

Die IP-Adresse ist 52.57.0.11

Diese IP-Adresse kann sich ändern. Wenn Data Sync mit einem 403 oder einem ähnlichen Fehler reagiert, kehre einfach auf diese Seite zurück, um die aktuelle IP-Adresse zu finden.

Echtzeit-Updates #

Dies ist der beste Weg, um Clerk ohne Verzögerung mit deinem Webshop auf dem neuesten Stand zu halten. Während die vollständige Datensynchronisierung ideal ist, um regelmäßig große Datenmengen zu laden, werden mit Echtzeit-Updates kleinere Änderungen direkt beim Auftreten übertragen.

Die meisten unserer Erweiterungen und Integrationen haben Echtzeit-Updates bereits integriert, ohne dass eine zusätzliche Einrichtung erforderlich ist. Für alle anderen Plattformen können sie über unsere CRUD API eingerichtet werden.

Mit aktivierten Echtzeit-Updates kann Clerk Änderungen, wie z.B. einfache Preisaktualisierungen, abgleichen, aber auch Produkte vollständig hinzufügen oder entfernen.

Das bedeutet, dass Clerk nicht auf eine vollständige Synchronisierung warten muss, wenn du kleinere Änderungen vornimmst, sodass deine Einrichtung sofort vollständig aktuell bleibt.

Wenn ein Produkt über die Echtzeit-Synchronisierung hinzugefügt wird, erscheint es unmittelbar nach dem Anzeigen im Backend von Clerk.io sofort in deinem Webshop.

Wenn ein Produkt über die Echtzeit-Synchronisierung hinzugefügt wird, ist es sofort in Search, Recommendations und Email sichtbar, aber das Ranking des Produkts ist nicht enthalten. Das bedeutet, dass es möglicherweise nicht als beliebtes Produkt angezeigt wird, bis die vollständige Datensynchronisierung durchgeführt wurde.

CSV-Dateien #

Dies ist eine spezielle Synchronisationsmethode, die für die Demonstration der Features von Clerk.io über eine Live-Demo durch das Hochladen eines einmaligen Exports deines Katalogs verwendet werden kann. Du kannst sie nutzen, indem du im Dropdown-Menü One-Time CSV Upload bei Sync method auswählst.

Erstelle CSV-Dateien mindestens für deine Produkte, Kategorien und Bestellungen und – wenn du die vollen Möglichkeiten von Clerk sehen möchtest – auch für deine Kunden und Seiten.

Eine ZIP-Datei mit CSV-Template-Dateien für alle Datentypen herunterladen.