Sync

Synchronisierung starten #

Du kannst jederzeit eine vollständige Synchronisierung von my.clerk.io aus starten, indem du zu Data > Configuration gehst und auf Start New Data Sync klickst.

Dadurch werden alle aktuellen Daten aus deinem Webshop importiert, unter Verwendung der von dir gewählten Synchronisierungsmethode.

Information #

Dieser Abschnitt bietet dir einen schnellen Überblick über den Status deiner Synchronisierung:

• Die Anzahl der Produkte, Kategorien, Seiten, Bestellungen und Kunden, die importiert wurden
• Zeitstempel, wann eine Synchronisierung oder Analyse zuletzt versucht und abgeschlossen wurde
• Zeitstempel, wann bei einer Synchronisierung oder Analyse zuletzt eine Änderung an einem Produkt registriert wurde

Die Sync Details beziehen sich darauf, wann Clerk zuletzt Daten aus dem Webshop abgeholt hat, während sich die Analysis Details darauf beziehen, wann Clerk die Daten zuletzt verarbeitet und gespeichert hat.

Einstellungen #

Mit diesen Einstellungen kannst du die Datensynchronisierung konfigurieren, um Zugriff auf den Webshop zu erhalten und Anpassungen vorzunehmen, wie die Daten abgerufen werden.

Synchronisierungsmethode #

Clerk bietet eine Vielzahl an Integrationen und Synchronisierungsmethoden, die ein Synchronisieren von jeder eCommerce-Plattform ermöglichen. Die von uns entwickelten Integrationen nutzen jeweils eine eigene Synchronisierungsmethode für Plattformen wie Shopify, Magento, WooCommerce usw.

Es ist auch möglich, Demo Data als Synchronisierungsmethode auszuwählen. Damit synchronisiert Clerk einen vordefinierten Datensatz, den du zum Testen verwenden kannst. Das ist nützlich, wenn du einfach nur mit my.clerk.io und unserer API experimentieren möchtest, bevor du ein echtes Setup startest.

Synchronisierungszeit #

Mit dieser Einstellung kannst du in 1-Stunden-Schritten auswählen, wann die Synchronisierung laufen soll. Wenn du eine Zeit auswählst, läuft die Synchronisierung nur innerhalb dieses Zeitrahmens in UTC. Das ist praktisch, wenn du Serverkapazitäten während Zeiten hoher Auslastung sparen möchtest und nur synchronisieren willst, wenn der Server weniger ausgelastet ist.

Standardmäßig ist When Needed (Recommended) eingestellt, was bedeutet, dass die Synchronisierung regelmäßig läuft, je nachdem, wie lange das Laden deiner Daten dauert. Dauert es weniger als 10 Minuten, kann die Synchronisierung stündlich laufen, während Synchronisierungen, die 60+ Minuten benötigen, vielleicht nur einmal am Tag laufen.

Import #

Du kannst genau festlegen, welche Datentypen importiert werden, indem du für jeden einzelnen Ja oder Nein auswählst:

• Produkte
• Kategorien
• Bestellungen
• Kunden
• Seiten

Für die korrekte Funktion von Clerk werden Produkte und Kategorien benötigt, und es wird dringend empfohlen, ebenfalls Bestellungen zu importieren, da diese der Haupttreiber hinter den Ergebnissen von Clerk sind.

Synchronisierungsprotokoll #

In diesem Abschnitt siehst du den Status der Synchronisierung während sie läuft und nach Abschluss. Es ist hilfreich, um zu bestätigen, dass alles reibungslos funktioniert, und hilft bei der Fehlersuche, falls Probleme auftreten.

Du kannst sie einsehen, indem du auf Show latest sync log details klickst.

Whitelisting der IP-Adresse #

Wenn dein Server eine IP-Sperre hat, musst du die IP-Adresse des Data Sync-Systems von Clerk auf die Whitelist setzen, um den Zugriff auf deine Daten zu ermöglichen.

Die IP-Adresse ist 52.57.0.11

Diese IP kann sich ändern. Wenn Data Sync mit Fehler 403 oder einem ähnlichen Fehler antwortet, kehre einfach auf diese Seite zurück, um die aktuelle IP-Adresse zu finden.

Echtzeit-Updates #

Dies ist die beste Möglichkeit, Clerk ohne Verzögerung auf dem neuesten Stand mit deinem Webshop zu halten. Während die vollständige Datensynchronisierung ideal ist, um in regelmäßigen Abständen große Datenmengen zu laden, werden Echtzeit-Updates verwendet, um kleinere Änderungen direkt beim Eintreten zu übertragen.

Die meisten unserer Extensions und Integrations haben diese bereits integriert, ohne dass zusätzliche Einrichtung nötig ist. Für andere Plattformen können sie über unsere CRUD API eingerichtet werden.

Mit aktivierten Echtzeit-Updates kann Clerk Änderungen wie eine einfache Preisaktualisierung abrufen, aber auch Produkte vollständig hinzufügen oder entfernen.

Das bedeutet, dass Clerk nicht immer auf eine vollständige Synchronisierung warten muss, wenn du kleinere Änderungen vornimmst, sodass dein Setup sofort immer aktuell bleibt.

Wenn ein Produkt per Echtzeit-Sync hinzugefügt wird, erscheint es sofort in deinem Webshop, nachdem es im Clerk.io Backend angezeigt wird.

Wenn ein Produkt über die Echtzeit-Synchronisierung hinzugefügt wurde, ist es sofort in Search, Recommendations und Email sichtbar, allerdings ist das Ranking des Produkts noch nicht enthalten. Das bedeutet, dass es möglicherweise erst nach Durchführung einer vollständigen Datensynchronisierung als beliebtes Produkt angezeigt wird.

CSV-Dateien #

Dies ist eine spezielle Synchronisierungsmethode, die für die Demonstration der Funktionen von Clerk.io über eine Live-Demo verwendet werden kann, indem du einen einmaligen Export deines Katalogs hochlädst. Du kannst sie verwenden, indem du One-Time CSV Upload aus dem Dropdown-Menü Sync method auswählst.

Erstelle CSV-Dateien mindestens für deine Produkte, Kategorien und Bestellungen und, wenn du die vollen Möglichkeiten von Clerk sehen möchtest, auch für deine Kunden und Seiten.

Lade eine Zip-Datei mit CSV-Vorlagendateien für alle Datentypen von deinem Clerk.io-Account herunter.