Analytics

Dieses Dashboard gibt dir einen umfassenden Überblick darüber, wie deine Empfänger deine mit Clerk verbesserten E-Mails nutzen – sowohl darüber, was funktioniert, als auch, was verbessert werden muss.

Zeitraum #

Standardmäßig zeigt das Dashboard die Performance der letzten 30 Tage. Diese kann jedoch mit dem Datumsbereichs-Selektor oben rechts angepasst werden.

Labels #

Wird verwendet, um jedes Email Embed oder jede Kampagne zu identifizieren. Diese kannst du selbst definieren, meist in Email Embeds oder den Kampagneneinstellungen.

Standardmäßig entspricht das Label dem Namen, den du bei der Einrichtung eines Embeds oder einer Kampagne gewählt hast.

Überblick #

Zeigt die wichtigsten Kennzahlen darüber auf, wie Kunden Produkte über deine Email Embeds und Kampagnen kaufen.

• Direkter Umsatz: Einnahmen durch genau die Produkte, auf die Kunden geklickt und die sie dann in derselben Sitzung gekauft haben.
• Zusätzlicher Umsatz: Einnahmen durch andere Produkte, die in Sitzungen gekauft wurden, die begonnen haben, als Kunden auf E-Mail-Produkte geklickt haben, die von Clerk angezeigt wurden.
• Gesamtumsatz: Aufaddierter Umsatz aus direkten und zusätzlichen Verkäufen.

Umsatz #

Zeigt den von jedem Label im aktuell ausgewählten Zeitraum generierten Umsatz an. Das Balkendiagramm visualisiert, in welchem Umfang jedes Label täglich zum Gesamtumsatz beiträgt.

Dies beinhaltet auch die Namen der Labels mit ihrer zugehörigen Farbe, um das Diagramm übersichtlicher zu gestalten. Beim Überfahren des Diagramms mit der Maus wird der Label-Name ebenfalls angezeigt.

KPIs #

Eine Aufschlüsselung der wichtigsten Kennzahl für jedes Label. Standardmäßig wird nach höchstem generierten Umsatz sortiert, aber durch Klicken auf eine Kennzahl kann anders sortiert werden.

• Umsatz: Gesamteinnahmen aus allen über das Label gekauften Produkten.
• Produkte: Gesamtanzahl der über das Label gekauften Produkte.
• Bestellungen: Gesamtanzahl der Bestellungen, die mindestens 1 Produkt mit diesem Label enthalten.
• Ø Warenkorbgröße: Durchschnittliche Anzahl an Produkten pro Bestellung, die mindestens 1 Produkt mit diesem Label enthält.
• Ø Bestellwert: Durchschnittlicher Umsatz von Bestellungen, die mindestens 1 Produkt mit diesem Label enthalten.

Kampagnen #

Diese Diagramme wurden speziell für Kampagnen erstellt, bei denen E-Mails über Clerk verschickt werden.

Kampagnen-Tracking #

Zeigt die Anzahl der von jeder Kampagne verschickten E-Mails im aktuell ausgewählten Zeitraum auf.

Dies beinhaltet auch die Namen der Labels mit ihrer zugehörigen Farbe, um das Diagramm übersichtlicher zu gestalten. Beim Überfahren des Diagramms mit der Maus wird der Label-Name ebenfalls angezeigt.

Label-Tracking #

Detaillierte Einblicke in den Versand von E-Mails und deren Empfang.

Standardmäßig zeigt das Diagramm diese Kennzahlen für alle Kampagnen an, kann aber mithilfe des Dropdown-Menüs rechts auf eine bestimmte Kampagne eingegrenzt werden.

• Geklickt: Empfänger, die geklickt und auf die Website weitergeleitet wurden.
• Geöffnet: E-Mails, die von Empfängern in deren Postfächern geöffnet wurden.
• Konvertiert: Empfänger, die nach dem Klicken etwas auf der Website gekauft haben.
• Gesendet: E-Mails, die erfolgreich gesendet und zugestellt wurden.

Durch Umschalten der Verhältnisse zeigt die Y-Achse die prozentualen Werte anstelle der absoluten Anzahl der E-Mails.

Kampagnen-Statistiken #

Zeigt die Performance von Kampagnen nach ihrem Label. Jede Kennzahl zeigt die absolute Zahl und den Prozentsatz des Gesamtvolumens der versandten E-Mails an.

• Versandte E-Mails: Gesamtanzahl der versandten E-Mails.
• Öffnungsrate: E-Mails, die geöffnet und angesehen wurden.
• Klickrate: E-Mails, bei denen Empfänger auf die Website geklickt haben.
• Konversionsrate: E-Mails, bei denen Empfänger geklickt und dann während dieser Sitzung eine Bestellung aufgegeben haben.
• Bouncerate: E-Mails, die nicht zugestellt wurden, weil die E-Mail-Adresse nicht existierte oder der E-Mail-Client sie abgelehnt hat.
• Erfolgreiche Zustellungen: E-Mails, die das Postfach des Empfängers erreicht haben.

Zustellungs-Performance von E-Mails #

Breiter Überblick darüber, ob deine E-Mails erfolgreich an deine Empfänger zugestellt werden. Dies kann genutzt werden, um potenzielle Probleme zu erkennen, falls E-Mails nicht in Postfächer zugestellt werden.

Zeigt die Zustellungsleistung über alle Kampagnen, sowohl als absolute Zahlen als auch in Prozentanteilen aller versandten Kampagnen.

• E-Mails, die ein Postfach erreicht haben.
• E-Mails, die von Empfängern geöffnet wurden.
• E-Mails, die von Empfängern angeklickt wurden und sie auf die Website weitergeleitet haben.
• E-Mails, die zugestellt, angeklickt wurden und dazu führten, dass der Empfänger eine Bestellung aufgegeben hat.