Analytics

Dieses Dashboard gibt Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, wie Ihre Empfänger Ihre Clerk-unterstützten E-Mails nutzen, sowohl im Hinblick darauf, was funktioniert, als auch was verbessert werden muss.

Zeitraum #

Standardmäßig zeigt das Dashboard die Leistung der letzten 30 Tage, aber dieser Zeitraum kann mit dem Datumsbereichs-Selektor in der oberen rechten Ecke angepasst werden.

Labels #

Wird verwendet, um jedes Email Embed oder jede Kampagne zu identifizieren. Sie können diese selbst definieren, üblicherweise in Email Embeds oder den Kampagneneinstellungen.

Standardmäßig ist das Label identisch mit dem Namen, den Sie bei der Einrichtung eines Embeds oder einer Kampagne wählen.

Übersicht #

Zeigt die wichtigsten Kennzahlen darüber, wie Kunden Produkte über Ihre Email Embeds und Kampagnen kaufen.

• Direkter Umsatz: Einnahmen aus den exakt den Produkten, die Kunden angeklickt und dann in derselben Sitzung gekauft haben.
• Zusätzlicher Umsatz: Einnahmen aus anderen Produkten, die in Sitzungen gekauft wurden, die begannen, als Kunden auf von Clerk angezeigte Produkte in E-Mails geklickt haben.
• Gesamtumsatz: Gesamter Umsatz aus direkten und zusätzlichen Verkäufen.

Umsatz #

Zeigt aufgeschlüsselt, wie viel Umsatz jedes Label im aktuell gewählten Zeitraum generiert hat. Das Balkendiagramm verdeutlicht, wie viel jedes Label täglich zum Gesamtumsatz beigetragen hat.

Dies beinhaltet auch die Farbcodierung der Labels, um das Diagramm übersichtlicher zu machen. Beim Überfahren des Diagramms wird der Labelname ebenfalls angezeigt.

KPIs #

Eine Aufschlüsselung der wichtigsten Kennzahl für jedes Label. Standardmäßig ist die Sortierung nach dem höchsten generierten Umsatz, dies kann aber durch Klicken auf jede Kennzahl geändert werden.

• Umsatz: Gesamteinnahmen aus allen über das Label gekauften Produkten.
• Produkte: Gesamtanzahl der über das Label gekauften Produkte.
• Bestellungen: Gesamtanzahl der Bestellungen mit mindestens einem Produkt des Labels.
• Durchschn. Warenkorbgröße: Durchschnittliche Anzahl an Produkten pro Bestellung mit mindestens einem Produkt des Labels.
• Durchschn. Bestellwert: Durchschnittlicher Umsatz der Bestellungen mit mindestens einem über das Label gekauften Produkt.

Kampagnen #

Diese Diagramme sind speziell für Kampagnen gemacht, bei denen E-Mails über Clerk versendet werden.

Kampagnen-Tracking #

Zeigt die Anzahl der von jeder Kampagne versendeten E-Mails im aktuell gewählten Zeitraum.

Auch hier werden die Labelnamen mit ihrer zugehörigen Farbe angezeigt, um das Diagramm übersichtlicher zu gestalten. Beim Überfahren des Diagramms wird der Labelname ebenfalls angezeigt.

Label-Tracking #

Detaillierte Einblicke in versendete E-Mails und deren Empfang.

Standardmäßig zeigt das Diagramm diese Kennzahlen für alle Kampagnen, kann aber über das Dropdown-Menü rechts auf eine bestimmte eingegrenzt werden.

• Geklickt: Empfänger, die geklickt und die Website besucht haben.
• Geöffnet: E-Mails, die vom Empfänger im Posteingang geöffnet wurden.
• Konvertiert: Empfänger, die nach dem Klick einen Kauf auf der Website getätigt haben.
• Versendet: E-Mails, die erfolgreich gesendet und zugestellt wurden.

Aktivieren Sie Verhältnisse, um die Y-Achse auf proportionale Statistiken umzustellen, statt auf die Gesamtzahl der E-Mails.

Kampagnen-Statistiken #

Zeigt die Leistung der versendeten Kampagnen nach deren Label. Jede Kennzahl zeigt die absolute Zahl sowie den Prozentsatz aller versendeten E-Mails.

• Versandte E-Mails: Gesamtanzahl der versendeten E-Mails.
• Öffnungsrate: E-Mails, die geöffnet und gesehen wurden.
• Klickrate: E-Mails, bei denen die Empfänger auf die Website geklickt haben.
• Konversionsrate: E-Mails, bei denen die Empfänger geklickt und in derselben Sitzung eine Bestellung aufgegeben haben.
• Bounce-Rate: E-Mails, die nicht zugestellt wurden, weil die E-Mail-Adresse nicht existierte oder der E-Mail-Client sie abgelehnt hat.
• Erfolgreiche Zustellungen: E-Mails, die im Posteingang der Empfänger angekommen sind.

Zustellungsperformance von E-Mails #

Breiter Überblick darüber, ob Ihre E-Mails erfolgreich bei Ihren Empfängern zugestellt werden. So können mögliche Probleme erkannt werden, wenn E-Mails nicht im Posteingang ankommen.

Hier wird die Zustellungsleistung aller Kampagnen sowohl in Gesamtzahlen als auch prozentual aller versendeten Kampagnen aufgeschlüsselt.

• E-Mails, die einen Posteingang erreicht haben.
• E-Mails, die vom Empfänger geöffnet wurden.
• E-Mails, die vom Empfänger angeklickt wurden und zur Website geführt haben.
• E-Mails, die zugestellt, geklickt und einen Kauf ausgelöst haben.