Analytics

Dieses Dashboard gibt Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, wie Ihre Empfänger Ihre mit Clerk angereicherten E-Mails nutzen, und zwar sowohl im Hinblick darauf, was funktioniert als auch was verbessert werden muss.

Zeitrahmen #

Standardmäßig zeigt das Dashboard die Leistung der letzten 30 Tage an, aber dies kann mit der Datumsauswahl in der oberen rechten Ecke angepasst werden.

Beschriftungen #

Werden verwendet, um jede E-Mail-Einbettung oder -Kampagne zu identifizieren. Sie können diese selbst definieren, normalerweise in E-Mail-Inhalt oder Kampagnen-Einstellungen.

Standardmäßig entspricht die Bezeichnung dem Namen, den Sie beim Einrichten eines Inhalts oder einer Kampagne gewählt haben.

Übersicht #

Schlüsselt die wichtigsten Kennzahlen dazu auf, wie Kunden Produkte über Ihre E-Mail-Einbettungen und Kampagnen kaufen.

• Direkte Einnahmen: Einnahmen aus genau den Produkten, die Kunden angeklickt und dann in derselben Sitzung gekauft haben.
• Zusatzeinnahmen: Einnahmen aus anderen Produkten, die in den Sitzungen gekauft wurden, die begannen, als Kunden auf die von Clerk angezeigten E-Mail-Produkte klickten.
• Gesamteinnahmen: Kumulierte Einnahmen aus Direkt- und Extraverkäufen.

Einnahmen #

Schlüsselt die Einnahmen auf, die von jedem Label über den aktuell gewählten Zeitraum erzielt wurden. Das Balkendiagramm veranschaulicht, wie viel jedes Label zum Gesamtumsatz pro Tag beigetragen hat.

Um das Diagramm leichter lesbar zu machen, werden auch die Namen der Labels mit der entsprechenden Farbe angezeigt. Schwebend über dem Diagramm zeigt auch den Namen des Labels an.

KPIs #

Eine Aufschlüsselung der wichtigsten Metrik für jedes Etikett. Standardmäßig ist dies zuerst nach dem höchsten generierten Umsatz sortiert, kann aber durch Anklicken der einzelnen Kennzahlen anders sortiert werden.

• Einkünfte: Gesamteinnahmen aus allen Produkten, die von dem Label gekauft wurden.
• Produkte: Gesamtzahl der über das Label gekauften Produkte.
• Aufträge: Gesamtzahl der Bestellungen, die mindestens 1 Produkt des Labels enthalten.
• Avg. Warenkorbgröße: Durchschnittliche Anzahl von Produkten pro Bestellung, die mindestens 1 Produkt des Labels enthält.
• Avg. Bestellwert: Durchschnittlicher Umsatz bei Aufträgen mit mindestens 1 gekauften Produkt des Labels.

Kampagnen #

Diese Diagramme werden speziell für Kampagnen erstellt, bei denen E-Mails über Clerk versendet werden.

Kampagnen-Tracking #

Hier wird die Anzahl der von den einzelnen Kampagnen versendeten E-Mails für den aktuell ausgewählten Zeitraum aufgeschlüsselt.

Um die Lesbarkeit des Diagramms zu erleichtern, werden auch die Namen der Labels mit der entsprechenden Farbe angezeigt. Schwebend über dem Diagramm zeigt auch den Namen des Labels an.

Label Tracking #

Detaillierte Einblicke in die versendeten E-Mails und wie sie empfangen werden.

Standardmäßig zeigt das Diagramm diese Metriken für alle Kampagnen an, es kann jedoch mit dem Dropdown-Menü auf der rechten Seite auf eine bestimmte Kampagne eingegrenzt werden.

• Geklickt: Empfänger, die auf die Website geklickt und sie weiter besucht haben.
• Geöffnet: E-Mails, die von den Empfängern in ihren Posteingängen geöffnet wurden.
• Bekehrt: Empfänger, die nach dem Anklicken etwas auf der Website gekauft haben.
• Gesendet: E-Mails, die erfolgreich versendet und zugestellt wurden.

Wenn Sie Verhältnisse umschalten, zeigt die Y-Achse die proportionale Statistik und nicht die Gesamtzahl der E-Mails.

Kampagnen-Statistiken #

Schlüsselt die Leistung der von Ihnen gesendeten Kampagnen nach ihrem Label auf. Jede Kennzahl zeigt die absolute Anzahl und den prozentualen Anteil an der Gesamtmenge der versendeten E-Mails.

• Versendete Emails: Gesamtzahl der versendeten E-Mails.
• Öffnungsrate: E-Mails, die geöffnet und gesehen wurden.
• Klickrate: E-Mails, bei denen sich die Empfänger zur Website durchgeklickt haben.
• Konversionsrate: E-Mails, bei denen die Empfänger während der Sitzung geklickt und dann eine Bestellung aufgegeben haben.
• Absprungrate: E-Mails, die nicht zugestellt wurden, weil die E-Mail-Adresse nicht existierte oder der E-Mail-Client sie zurückgewiesen hat.
• Erfolgreiche Zustellungen: E-Mails, die den Posteingang des Empfängers erreicht haben.

Leistung zugestellter E-Mails #

Überblick darüber, ob Ihre E-Mails erfolgreich an Ihre Empfänger zugestellt wurden. Damit lassen sich mögliche Probleme erkennen, wenn E-Mails den Posteingang nicht erreichen.

Die Zustellungsleistung wird für alle Kampagnen in Gesamtzahlen und Prozentsätze aller versendeten Kampagnen aufgeschlüsselt.

• E-Mails, die einen Posteingang erreicht haben.
• E-Mails, die von den Empfängern geöffnet wurden.
• E-Mails, die von den Empfängern angeklickt wurden und sie auf die Website weitergeleitet haben.
• E-Mails, die zugestellt wurden, angeklickt wurden und den Empfänger zu einer Bestellung veranlassten.