Measuring Impact

Die Nutzung von Clerk sollte eigentlich kostenlos sein - Sie sollten immer wesentlich mehr verdienen, als Sie dafür bezahlen. Deshalb haben wir ein detailliertes Dashboard und Analysen für alle Produkte erstellt, um zu zeigen, wie es Ihrem Unternehmen hilft.

Präzises Tracking #

Das Tolle an unseren Dashboards ist, dass Sie genau sehen können, welche Bestellungen durch Clerk beeinflusst wurden und wie viel wertvoller sie sind.

Eine Bestellung gilt als von Clerk beeinflusst, wenn ein Kunde mindestens 1 Produkt aus einem Clerk Element gekauft hat.

Clerk Wir stufen ein Produkt als verkauft durch Clerk ein, wenn ein Besucher genau diese Schritte durchläuft:

1. Klicken Sie auf ein Produkt durch eine Clerk.io Empfehlung, einen Chat oder ein Suchergebnis.

2. Sie legen das Produkt in ihre Korb.

3. Legen Sie die Bestellung mit dem Produkt in ihren Korb.

Alle anderen Produkte in der Bestellung, die anderswo gefunden wurden, gelten als organisch:

Dashboard #

Dies ist die primäre Leistungsübersicht über alle Clerk Funktionen, die Sie nutzen. Sie soll Ihnen einen schnellen Einblick geben, ob Clerk für Sie noch ein gutes Geschäft ist.

Zeitrahmen #

Standardmäßig zeigt das Dashboard die Leistung der letzten 30 Tage an, aber dies kann mit der Datumsauswahl in der oberen rechten Ecke angepasst werden.

Kundenausgaben #

Dies sind die wichtigsten Zahlen für die Bewertung Ihres Return on Investment. Wie bei allen Analysen handelt es sich um unsere beste Schätzung, wie viel Umsatz Sie mit Clerk gemacht haben.

Absolute Zahlen erhalten Sie zwar nur, wenn Sie einen echten Split-Test durchführen, aber diese Metriken reichen oft aus, um Ihnen zu zeigen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.

Das Banner veranschaulicht, wie viele Bestellungen mindestens ein Produkt von Clerk enthalten, multipliziert mit dem durchschnittlichen zusätzlichen Umsatz in diesen Bestellungen im Vergleich zu Bestellungen ohne Produkte von Clerk.

Umsatz #

Dieses Diagramm zeigt das Verhältnis der Einnahmen, die aus verschiedenen Quellen stammen, aufgeschlüsselt nach den Einnahmen, die von jedem von Ihnen verwendeten Produkt stammen.

Grüne Prozente stellen den Anteil der verkauften Produkte, Bestellungen und Einnahmen dar, die auf Clerk zurückzuführen sind.

Avg. Auftragswert #

Schlüsselt den durchschnittlichen Anstieg des Umsatzes für Bestellungen auf, die von Clerk beeinflusst wurden, und zeigt ein Trendliniendiagramm für jedes von Ihnen verwendete Produkt.

Warenkorbgröße #

Schlüsselt die durchschnittliche Anzahl der Artikel in den von Clerk betroffenen Bestellungen auf und zeigt ein Trenddiagramm für jedes von Ihnen verwendete Produkt an.

Umrechnungsrate #

Schlüsselt den Anstieg des Prozentsatzes der Kunden auf, die nach der Interaktion mit den Elementen von Clerk konvertieren, und zeigt ein Trendliniendiagramm für jedes von Ihnen verwendete Produkt an.

Der wichtigste angezeigte Prozentsatz ist der erhöhen, der dramatisch aussehen kann. Wenn z. B. die durchschnittliche Konversionsrate für Clerk -Bestellungen 5 % und für organische Bestellungen 2 % beträgt, entspricht dies einer Steigerung um 150 % oder 1,5 Mal.

Glättung #

Diese Option befindet sich in der oberen rechten Ecke von Trendliniendiagrammen und kann verwendet werden, um Trends besser darzustellen. Abhängig von der Anzahl der Tage, die Sie auswählen, wird der Durchschnitt der täglichen Zahlen mit einer Anzahl von x Tagen davor und danach berechnet.

Auf diese Weise lassen sich die tatsächlichen Trends leichter erkennen, statt nur die schwer lesbaren täglichen Schwankungen.

Bestellungen #

Clerk verfolgt alle Bestellungen aus Ihrem Webshop und gibt Ihnen zwei Übersichten, um zu sehen, wie wir zu den Zahlen im Dashboard kommen.

Verfolgte Bestellungen #

Listet alle Bestellungen auf, die nach der Installation von Clerk über das Frontend verfolgt wurden. Dies beinhaltet keine Bestellungen, die während des Datenabgleichs von Ihrer Plattform importiert wurden.

Die Bestellungen werden nach ihrer ID und dem Zeitpunkt ihrer Erteilung aufgelistet, so dass sie die Auflistungen aus Ihrer Webshop-Plattform widerspiegeln.

Die Übersicht gibt Ihnen einen schnellen Einblick in die Auswirkungen von Clerk auf die letzten Bestellungen, einschließlich einer Schätzung der Wertschöpfung.

Bestellungsdetails #

Hier werden alle Bestellungen aufgelistet, die Clerk erhalten hat, sei es durch Frontend-Tracking oder durch Import. Sie dient vor allem dazu, dass Sie jede Bestellung, auf die Clerk Zugriff hat, durchsuchen und referenzieren können.

Analytik #

Jedes Clerk Produkt verfügt über seine eigene detaillierte Analyse:

• Suche: Tiefgreifende Einblicke in das Suchverhalten Ihrer Besucher.
• Empfehlungen: Gründliche Übersicht über jedes einzelne Banner.
• E-Mail: Detaillierte Informationen zu jeder einzelnen Einbettung oder Kampagne, die Sie verwenden.
• Zuhörerschaft: Vollständige Übersicht über Ihren Kundenstamm.

Zahl Bedeutung #

Wir bekommen oft die Frage gestellt, ob sich die Clerk auf Bestellungen auswirkt, die nicht die gleichen Produkte enthalten hätten, wenn Clerk nicht auf der Website verwendet worden wäre.

Es stimmt, dass es unmöglich ist zu wissen, ob ein Kunde dieselben Produkte gekauft hätte oder nicht, wenn man sich nur eine einzige Bestellung ansieht.

Deshalb glauben wir bei Clerk an eine transparente, statistische Signifikanz, die jederzeit über das Dashboard eingesehen werden kann.

Denn wenn mehr als 100 Bestellungen von Clerk.io beeinflusst wurden und diese Bestellungen im Durchschnitt 10% mehr Warenkorb und Bestellwert aufweisen, kann es kein Zufall sein, dass Clerk die Kunden dazu bringt, mehr zu kaufen.

Clerk vs. GA #

Google Analytics (GA) ist eines der am häufigsten verwendeten Analysetools für den eCommerce.

Viele eCommerce-Besitzer nutzen dieses Tool, um wichtige Metriken wie Seitenaufrufe, Suchanfragen, Konversionsraten, ROI bezahlter Werbung usw. zu verfolgen.

Es ist daher naheliegend, die von GA gelieferten Daten mit den von Clerk.io berechneten Daten zu vergleichen, insbesondere im Hinblick auf die Produktnutzung von Clerk.io

Die beiden Tools sind jedoch für die Messung verschiedener Metriken mit unterschiedlichen Berechnungslogiken gedacht. Hier sind die Hauptunterschiede:

Suche #

• GA misst standardmäßig nur die Suchanfragen auf der eigentlichen Suchseite, da es auf Seitenaufrufen basiert.
• Clerk misst Suchanfragen sowohl für die Suchseite als auch für dynamische Ergebnisse, die von Instant Search oder Omnisearch angezeigt werden, während der Besucher tippt. Das bedeutet, dass Clerk eine höhere Anzahl von Suchvorgängen und realistischere Einblicke anzeigt.

Empfehlungen #

• GA registriert nur die einzelnen Seitenaufrufe und berücksichtigt nicht die Anzahl der installierten Empfehlungsbanner. Außerdem kann die Anzahl der Seitenaufrufe von Clerk abweichen, da das Tracking-Skript von GA oft durch Werbeblocker blockiert wird.
• Clerk zeigt die Gesamtzahl der Empfehlungsbanner, die auf verschiedenen Seiten angesehen wurden. Wenn Ihre Produktseite 2 Banner und 1.000 Aufrufe pro Monat hat, ist Ihre monatliche Nutzung für diese Seite 1.000 x 2 = 2.000.