Analytics

Dieses Dashboard gibt Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, wie Ihre Besucher suchen, und zwar sowohl in Bezug auf das, was funktioniert, als auch auf das, was verbessert werden muss. Es ist Ihre zentrale Anlaufstelle, um das Suchverhalten Ihrer Besucher zu verstehen.

Zeitrahmen #

Standardmäßig zeigt das Dashboard die Leistung der letzten 30 Tage an, aber dies kann mit der Datumsauswahl in der oberen rechten Ecke angepasst werden.

Übersicht #

Zeigt die wichtigsten Leistungsindikatoren für den angegebenen Zeitrahmen.

• Der Prozentsatz aller Besucher, die mindestens 1 Suche in ihrer Sitzung durchgeführt haben.
• Der Prozentsatz der Kunden, die mindestens 1 Produkt über die Suche gekauft haben.
• Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kauf stattfindet, wenn Kunden mit der Suche interagieren.
• Der Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts für Bestellungen, bei denen mindestens 1 Produkt über die Suche gefunden wurde.

Statistik #

Die untersuchten Zahlen beziehen sich darauf, wie sehr die Suche in verschiedenen Aspekten genutzt wird.

• Gesamtzahl der Suchanfragen: Suchanfragen aller Besucher, unabhängig davon, ob eine Übereinstimmung gefunden wurde. Diese Zahl ist höher als Verwendung, die die API-Aufrufe zählt, die erfolgreich Ergebnisse geliefert haben.
• Prozentualer Anteil der Suchanfragen ohne Ergebnisse: Gibt den Anteil der Suchanfragen an, bei denen keine Treffer gefunden wurden.
• Prozentualer Anteil der Suchanfragen mit falscher Schreibweise: Prozentualer Anteil der Suchanfragen, bei denen Clerk einen Rechtschreibfehler korrigiert und dennoch Ergebnisse angezeigt hat.
• Klickrate bei der Suche Prozentualer Anteil der Suchanfragen, bei denen die Besucher auf ein Produkt geklickt haben.

Top-Suchanfragen #

Diese Tabellen zeigen die profitabelsten, beliebtesten und falsch geschriebenen Suchanfragen. Jede Tabelle enthält die folgenden Metriken für jede Suchanfrage:

• Anzahl: Anzahl der durchgeführten Suchen.
• Einnahmen: Einnahmen aus verkauften Produkten.
• Umsatz / Suche: Der durchschnittliche Umsatz, der jedes Mal erzielt wird, wenn jemand nach der Suchanfrage sucht.
• Konversionsrate: Wie oft diese Suchanfrage zu einem Verkauf führt, gemessen als Prozentsatz der Suchanfragen geteilt durch die Konversionen.
• Rechtschreibfehler-Rate: Wie oft diese Suchanfrage falsch geschrieben und von Clerk korrigiert wird, gemessen als Prozentsatz der Falschschreibungen geteilt durch die Suchanfragen für diese Suchanfrage.
• Details: Schränkt die gesamte Analyse auf Suchanfragen ein, die dieses Wort oder diesen Satz enthalten

Am profitabelsten #

Suchanfragen, die den meisten Umsatz generieren. Sortiert nach dem höchsten Umsatz zuerst.

Beliebteste #

Suchanfragen, nach denen am meisten gesucht wird, unabhängig von den Konversionen. Sortiert nach der höchsten Anzahl von Suchanfragen zuerst.

Meiste Rechtschreibfehler #

Suchanfragen, die Clerk bei der Anzeige der Ergebnisse am häufigsten korrigieren muss. Sortiert nach der höchsten Anzahl von Suchanfragen zuerst.

Wir definieren einen Rechtschreibfehler als eine Suche, die Variationen von Wörtern enthält, die in den von uns importierten Texten für Produkte, Kategorien und Seiten gefunden wurden. Dabei kann es sich um fehlende Zeichen, zu viele Zeichen, Leerzeichen in zusammengesetzten Wörtern und mehr handeln.

Aktionsfähige Suchanfragen #

Diese Tabellen zeigen die Suchanfragen, bei denen Maßnahmen ergriffen werden sollten, und Search Analytics ermöglicht es Ihnen, viele von ihnen direkt im Dashboard zu beheben.

Häufig finden Sie Suchanfragen, bei denen Besucher Wörter verwenden, die Sie noch nicht in Ihren Texten haben, was mit Synonymen gelöst werden kann, oder Sie entdecken, dass Besucher nach Produkten suchen, die Sie noch nicht auf Lager haben.

Das macht es Ihnen leicht, sich auf die Anfragen zu konzentrieren, die Sie zuerst verbessern sollten.

Jede Abfrage gibt Ihnen Zugang zu:

• Anzahl: Wie oft die Anfrage gestellt wurde.
• Produkte hinzufügen: Sie werden auf die Seite Benutzerdefinierte Suche weitergeleitet, auf der Sie manuell Produkte mit der Abfrage verknüpfen können.
• Synonym hinzufügen: Sie werden auf die Seite Synonyme weitergeleitet, auf der Sie ähnliche Wörter mit der Suchanfrage verbinden können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Details: Schränkt die gesamte Analyse auf Suchanfragen ein, die dieses Wort oder diesen Satz enthalten.

Nicht konvertierend #

Abfragen, die nicht zu einer Conversion geführt haben. Dies kann eine Reihe von Gründen haben, wie z.B.:

• Besucher, die nach einer Farb- oder Größenvariante suchen, die Sie nicht auf Lager haben
• Ein Design, dem notwendige Informationen fehlen, wie Preise, Rabatte oder Bilder
• Besucher verwenden spezifischere Suchanfragen, um Produkte zu finden. Klicken Sie auf “Details” für eine Suchanfrage, um zu sehen, wie die Besucher sie bei der Suche einbeziehen.

Keine Ergebnisse #

Suchanfragen, für die es keine Treffer gab. Dies kann verschiedene Gründe haben, z. B. wenn Besucher nach etwas suchen:

• Produktauswahlen, die Sie noch nicht haben.
• Marken, die noch nicht in Ihrem Katalog sind.
• Wörtern, die noch nicht in Ihren Produkttexten enthalten sind.