Configuration

Die Suche verfügt über mehrere Einstellungen, mit denen Sie ihr Verhalten anpassen können.

Wenn Sie eine Einstellung ändern, wird eine Analyse Ihrer Daten ausgelöst, die abgeschlossen sein muss, bevor die Änderungen wirksam werden.

Dieser Vorgang kann bis zu 15 Minuten dauern, kann aber je nach Größe Ihres Katalogs auch schneller sein. Sie können den Status unter System Status > Data sync.

Die Einstellungen erfordern die Aktivierung von Suche 3.0. Danach können Sie auf sie zugreifen unter Settings > Search Configuration.

Filterbare Attribute #

Die hier hinzugefügten Attribute stehen zur Auswahl, wenn Sie Ihre Suche Inhalt oder API-Aufrufe konfigurieren.

Richten Sie sie zunächst hier ein und fügen Sie sie dann der Liste der Attribute hinzu, nach denen Sie filtern möchten, entweder in den Inhaltseinstellungen oder durch API-Aufrufe.

Bestimmte Attribute sind für die korrekte Funktion der KI von Clerk unerlässlich und können nicht entfernt werden:

• age
• id
• price
• categories

Nicht durchsuchbare Attribute #

In diesem Abschnitt können Sie Attribute aus dem Suchindex ausschließen, d. h. ihr Text ist nicht durchsuchbar. So können Sie beispielsweise einen Margenprozentsatz oder eine interne ID an Clerk senden, ohne sie für die Kundensuche verfügbar zu machen.

Standardmäßig sind die Attribute price und stock in der Liste enthalten, um zu verhindern, dass Suchanfragen, die Zahlen enthalten, durch diese Attribute verzerrt werden. Sie können diese Liste nach Bedarf anpassen.

Ranglistengruppen #

Mit der Einstellung Suchbare Attribute gruppiert nach Rangfolge können Sie Gruppen von Attributen mit unterschiedlicher Bedeutung für die Suchergebnisse erstellen. Attribute in höherrangigen Gruppen haben einen größeren Einfluss auf die angezeigten Ergebnisse.

Wenn z. B. Gruppe 1 "brand" und _category_name enthält, während Gruppe 2 name und color enthält, werden bei einer Suche nach PLACEHOLDER_17 Produkte mit der Marke “Nike” in der Kategorie “Stiefel” gegenüber Artikeln mit diesen Wörtern in ihrem Attribut name bevorzugt.

Diese Priorisierung hilft, wichtige Daten wie Genres, Spezifikationen oder andere Schlüsselattribute hervorzuheben.

In Buchhandlungen ist es zum Beispiel oft wichtiger, die Autor eines Buches zu priorisieren. Eine Suche nach “Stephen” sollte Bücher von Stephen King gegenüber Büchern bevorzugen, die “Stephen” im Titel enthalten.

Hinweis: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie diese Gruppen ändern. Wenn Sie zu viele Attribute hinzufügen, kann dies dazu führen, dass Clerk die Produktpopularität vernachlässigt und sich nur auf die Textrelevanz konzentriert.

Benutzerdefiniertes Wörterbuch #

Das benutzerdefinierte Wörterbuch ermöglicht es Ihnen, Suchbegriffe zu definieren, die normalerweise als separate Wörter und nicht als ein einziges Konzept behandelt werden würden.

Wenn Ihr Katalog z. B. Produkte der Turnschuhmarke D.A.T.E. enthält, könnten Sie “D.A.T.E.” und “D. A. T. E.” zum benutzerdefinierten Wörterbuch hinzufügen.

Eindeutige Bezeichner #

Standardmäßig gibt Clerk alle relevanten Ergebnisse für die Suche auf Ihrer Website zurück. In bestimmten Fällen - z. B. bei der Suche nach einer SKU- oder EAN-Nummer - können Sie jedoch nur eine einzige Übereinstimmung erwarten.

Indem Sie Attribute in diese Liste aufnehmen, konfigurieren Sie Clerk so, dass nur ein einziges Ergebnis zurückgegeben wird, wenn die Abfrage mit einem Wert in diesen Attributen übereinstimmt. Dadurch wird auch die Autokorrektur deaktiviert, um sicherzustellen, dass nur die exakte Übereinstimmung angezeigt wird.

Die gebräuchlichsten Attribute sind sku und ean, aber es können alle synchronisierten Attribute verwendet werden.

Kriterien #

Clerk erkennt eine Abfrage als einen eindeutigen Bezeichner, wenn:

• Sie ist alphanumerisch und enthält mindestens eines der folgenden Zeichen: “-+/&_.0123456789”.
• Sie besteht aus mindestens 5 Zeichen.
• Sie enthält keine Leerzeichen oder Anführungszeichen.

Wenn Clerk eine einzige exakte Übereinstimmung in einem der eindeutigen Bezeichnerattribute findet, wird dieses Produkt sofort zurückgegeben, wobei alle benutzerdefinierten Such- oder Merchandising-Regeln außer Kraft gesetzt werden. Andernfalls wird die Abfrage wie eine normale Suche behandelt.

Attribute für direkte Übereinstimmung #

Produkte, die mit einer Abfrage in diesen Attributen übereinstimmen, werden sofort zurückgegeben, wobei alle benutzerdefinierten Such- oder Merchandising-Regeln außer Kraft gesetzt werden. Im Gegensatz zu den eindeutigen Bezeichnern können beliebig viele Produkte mit einer Abfrage übereinstimmen, solange das/die ausgewählte(n) Attribut(e) die Abfrage enthalten.