Conceptos básicos
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Usando las Recommendations de Clerk.io, puedes añadir banners totalmente automatizados que mejoran el descubrimiento de contenido para los clientes.
Estas dependen de los datos de pages para automatizar los banners en las páginas de contenido.
A través de varias lógicas que pueden usarse directamente en tus páginas de contenido, categorías y productos, puedes asegurarte de que los clientes encuentren blogs y artículos relacionados con lo que están viendo.
...Descripción general
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Clerk recopila datos de seguimiento de paquetes relacionados con tus pedidos, incluyendo códigos de seguimiento y estados de entrega. Esto facilita consultar el progreso de la entrega directamente en my.clerk.io y verificar la información que el Chat puede utilizar cuando los clientes pregunten sobre sus pedidos.
Esta función expone los datos de paquetes existentes en la interfaz. Por sí sola, no permite que el Chat responda sobre paquetes. Para Chat, consulta Chat > Configuration > Parcel Tracking.
Dónde encontrarlo
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- Sección de paquetes: Ve a Data > Parcels para ver todos los paquetes de todos los pedidos. Puedes buscar por ID de pedido o código de seguimiento.
- Detalles del pedido: Abre cualquier pedido en Data > Orders para ver el panel “Información de seguimiento de paquetes” con todos los paquetes vinculados a ese pedido.
Campos mostrados
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Tanto la vista general de paquetes como el panel de detalles del pedido muestran una tabla con los siguientes campos:
...Descripción general
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El Registro de Visitantes te permite consultar todo lo que Clerk registró para un visitante y es útil para depurar búsquedas, recomendaciones y vistas de página. Cada entrada muestra qué fue llamado, qué entradas se usaron, qué devolvió la API y el contexto utilizado para tomar la decisión.
Dónde encontrarlo
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- Ve a Data > Visitors en
my.clerk.io.
- Pega un Visitor ID y elige Search Visitor.
Obtener un Visitor ID
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Usa el endpoint Visitor ID para recuperar el ID del navegador que deseas inspeccionar:
...julio 1, 2025
Descripción general
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Los modificadores te permiten cambiar los datos de productos después de la sincronización, sin tocar tu feed de datos ni involucrar a un desarrollador. Los modificadores se evalúan de arriba hacia abajo, por lo que el orden en que aparecen en la lista importa.
Hay dos formas de crear un modificador: usando AI Modifiers, que es el enfoque recomendado, o eligiendo uno de los tipos de modificador estándar para transformaciones más simples y predefinidas.
...Clerk.io ofrece más de 23 tipos diferentes de lógicas de productos, lo que te permite mostrar productos completamente automatizados en cualquier página. Este artículo explica cómo comenzar a usar una
configuración de Clerk.js.
Para ver nuestras Mejores Prácticas completas, lee
este artículo sobre qué Recommendations utilizar.
Configuración del slider
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Recommendations se crean con
Elements que hacen referencia a un Design. A continuación se muestra la guía básica para configurar un Element.
...Conceptos básicos
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La mayoría de las funciones de Audience de Clerk.io giran en torno a predecir el comportamiento del cliente. Sin embargo, para algunos propósitos de marketing, puede ser necesario un enfoque más simple.
La segmentación de pedidos es precisamente eso; una forma de crear segmentos basados únicamente en la cantidad de pedidos, su momento y el valor promedio del pedido.
Opciones de pedido
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Puedes segmentar según una o varias opciones diferentes para los pedidos.
...Usar Clerk debería ser técnicamente gratuito: siempre deberías ganar sustancialmente más de lo que pagas. Por eso hemos creado un Panel de Control y Analítica detallados para todos los productos, para mostrar cómo ayuda a tu negocio.
Seguimiento Preciso
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Una de las grandes ventajas de nuestros Paneles de Control es que puedes ver exactamente qué pedidos fueron impactados por Clerk y cuán valiosos son.
Un pedido se considera impactado por Clerk cuando un cliente ha comprado al menos 1 producto a través de un elemento de Clerk.
...Conceptos básicos
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Accesories te permite predefinir productos que siempre deben mostrarse primero en tus banners de Best Cross-Sell. Se crean para productos principales individuales, y cualquier producto que agregues se ubicará en la parte superior de los resultados de Best Cross-Sell cuando los clientes vean ese producto principal.
Puedes agregar tantos productos accesorios como desees para cada producto principal.
Se utilizan mejor cuando tienes casos de uso muy específicos para productos individuales como:
...Los sinónimos te permiten asociar palabras o frases para que se consideren equivalentes.
Esto es importante si notas en
Search Analytics que los visitantes buscan productos que tienes, pero usando palabras que no están presentes en los textos de tus productos.
Los sinónimos no reemplazan resultados ni cambian su posición—simplemente indican a Clerk que una o más palabras son equivalentes al encontrar resultados.
Unidireccional
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Solo muestran resultados en una dirección y suelen usarse para incluir un conjunto de productos que de otro modo no se mostrarían.
...Esta página ha sido traducida por una IA útil, por lo que puede contener errores de idioma. Muchas gracias por su comprensión.
