Biblioteca de medios

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Media Library in my.clerk.io showing uploaded images with template references

La Media Library te permite subir imágenes a los servidores de Clerk.io para que puedan ser referenciadas directamente en tus diseños y plantillas de Email.

Esto es útil cuando deseas incluir elementos visuales estáticos — un banner, un logo, un encabezado de temporada — dentro de una campaña o flujo de Email sin depender de un host de imágenes externo.

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Precios para clientes

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Clerk utiliza un único catálogo de productos para todos los visitantes. Esto significa que, por defecto, cada visitante ve los mismos valores de price y list_price sincronizados desde tu tienda.

Muchas tiendas B2B y basadas en membresía necesitan mostrar diferentes precios dependiendo de quién haya iniciado sesión. Clerk admite esto a través de dos enfoques, y la elección correcta depende de cómo funciona tu sistema de precios.

Cuándo usar cada uno #

EscenarioEnfoque
Cada cliente tiene un precio negociado únicoPrecios individuales
Un puñado de grupos de clientes comparten un precioPrecios por grupo

Ambos enfoques funcionan con Search, Recommendations y Email, en cualquier plataforma.

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Suscriptores

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Conceptos básicos #

Clerk.io admite el alojamiento de tus suscriptores, así como la creación de listas de destinatarios para varios propósitos de campañas de email.

Un suscriptor es una dirección de correo electrónico con el atributo subscribed: true, lo que permite que Clerk.io les envíe email marketing.

Gestión de suscriptores #

Al igual que con otros proveedores de email, Clerk.io te permite hacer un seguimiento de tus suscriptores y crear listas de destinatarios para diferentes propósitos de campañas de email.

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Redirects

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Redirects en my.clerk.io

Redirects te permite crear una conexión directa entre una consulta o palabra clave y una url específica. ¿Cuándo puedes usarlo?

Por ejemplo, tienes un producto independiente para una categoría, y quieres que tus clientes puedan buscar directamente la página del producto desde la search, sin pasar por la search page.

Esta guía se divide en dos secciones. La primera muestra cómo crear un Redirect para tu tienda y la segunda parte los pasos adicionales que deberás seguir si tienes una API store personalizada.

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Preguntas frecuentes

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Usos de los datos de productos #

Clerk.io depende en gran medida de los datos de productos para comprender la estructura de tu catálogo. A continuación se presentan los diferentes usos que tienen los atributos de tus productos en la IA de Clerk.io.

Cualquier texto que se envíe para cada producto será indexado como palabras clave para ese producto.

Esto significa que cuantos más atributos puedas enviar (colores, tallas, marcas, números de modelo, descripciones, etc .), mejor podrá funcionar el motor de búsqueda y más ayudará a tus clientes a encontrar los productos adecuados.

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Seguimiento

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El seguimiento de ventas es el vínculo entre lo que Clerk muestra a los visitantes y los pedidos que realizan. Sin él, Clerk no puede aprender de las compras reales, personalizar recomendaciones ni mostrar una atribución de ingresos precisa en el panel de control.

Este artículo explica cómo funciona el seguimiento a nivel de API, cómo configurarlo y cómo depurarlo cuando los pedidos no se registran correctamente.

Cómo Funciona #

Cada pedido registrado en Clerk pasa por una cadena de tres partes conectadas.

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Configuración

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Search configuration

Search viene con varias configuraciones que te permiten ajustar su comportamiento.

Cuando cambias una configuración, esto desencadena un análisis de tus datos que debe completarse antes de que los cambios tengan efecto.

Este proceso puede tomar hasta 15 minutos, pero puede ser más rápido dependiendo del tamaño de tu catálogo. Puedes monitorear el estado en Data > Configuration.

Las configuraciones requieren que Search 3.0 esté habilitado. Después, puedes acceder a ellas en Search > Configuration.

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FAQ

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Ocultar el slider de Categoría #

Cuando una Recomendación de Clerk.io se añade a una página de categoría que contiene una baja cantidad de productos, mostrará los mismos productos en la página.

Para evitar esto, puedes ocultar la Recomendación en las páginas de categoría, añadiendo una sentencia if al código de diseño de Recomendación.

Cambia el número en la sentencia if por la cantidad mínima de productos necesarios para mostrar la Recomendación.

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Esta página ha sido traducida por una IA útil, por lo que puede contener errores de idioma. Muchas gracias por su comprensión.