Chat es tu asistente personal de atención al cliente que entiende tu negocio a la perfección y está disponible en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede responder la gran mayoría de las consultas de tus clientes en tiempo real, incluso si te contactan a las 21:30 en Nochebuena.
Este artículo describe la mejor manera de empezar a usar Chat y aprovecharlo al máximo.
...Este artículo detalla las mejores formas de utilizar Recommendations para aumentar significativamente tu tasa de conversión, el tamaño de la cesta y el valor del pedido. Se basan en nuestros más de 10 años de experiencia en eCommerce, a través de miles de tiendas.
Recommendations viene incluido con más de 20 logics que te permiten convertir visitantes desde cualquier página de la tienda online. Esta es la configuración que hemos visto funcionar mejor para la mayoría de las tiendas de eCommerce.
...Audience responde una pregunta simple pero poderosa:
“Tengo estos productos; ¿quién quiere comprarlos?”
La mayoría de las herramientas de segmentación te permiten agrupar clientes según lo que ya han hecho — compras pasadas, historial de navegación, datos demográficos — o según quiénes son. Eso es útil, pero es mirar hacia atrás.
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Las herramientas de Email de Clerk.io te ofrecen dos formas de llegar a tus suscriptores: AI Newsletters para envíos puntuales, y Flows para secuencias automatizadas.
Esta guía cubre las mejores formas de sacar el máximo provecho de ambas, incluyendo Embeds para añadir recomendaciones a correos enviados a través de plataformas externas.
La forma más rápida de comenzar es abrir Ask Clerk.io una vez al mes, describir lo que deseas lograr y dejar que planifique y construya todo tu calendario de emails. Analizará tu tienda, tus segmentos de audiencia y las mejores prácticas de email marketing, luego propondrá un plan indicando qué newsletters enviar, qué flows activar y qué diseños usar. Revisas y apruebas todo antes de que salga en vivo, y normalmente todo el proceso toma menos de una hora.
...Este artículo detalla las mejores formas de usar Search para aumentar significativamente tu tasa de conversión. Estas recomendaciones se basan en nuestros más de 10 años de experiencia en eCommerce, en miles de tiendas.
La búsqueda en el sitio es una de las acciones de mayor intención que un visitante puede realizar. Las investigaciones muestran consistentemente que los usuarios que utilizan la búsqueda convierten a 2–3 veces la tasa de los visitantes que navegan por categorías.
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