Integration
Después de ingresar la información de su tienda en su página de administración de Shopify, puede elegir sus opciones de integración dentro de my.clerk.io. Haga clic en “Datos” en el menú del lado izquierdo, luego desplácese hacia abajo hasta “Configuraciones de Sincronización de Datos” para ver sus opciones.

Tamaño de Imagen, Atributos Personalizados y Ubicaciones de Inventario #
Tamaño de Imagen Predeterminado es donde puede establecer el tamaño para las imágenes que se utilizarán en su contenido de Clerk.io.
Establezca sus Atributos Personalizados para ser sincronizados con Clerk.io en la siguiente sección, escribiendo los nombres de los valores personalizados, separados por comas.
Si tiene múltiples Ubicaciones de Inventario que se sincronizarán desde su tienda, puede escribirlas en la siguiente sección.

Incluir Páginas #
- Para incluir Blogs y/o otras Páginas en su sincronización de datos, seleccione la opción apropiada bajo “Incluir Páginas”.

Productos Agotados #
- Seleccione si desea o no sincronizar productos agotados utilizando el siguiente menú desplegable.

Estado Publicado (Productos, Categorías y Páginas) #
- Si desea incluir solo Productos, Categorías o Páginas publicadas, seleccione la opción apropiada de cada uno de los tres menús desplegables:

Habilitar Actualizaciones en Tiempo Real e Importar Datos de Variantes de Stock #
- Desde los siguientes dos menús desplegables, tiene la opción de habilitar actualizaciones en tiempo real desde sus datos de producto sincronizados a Clerk.io, y luego la opción de importar solo datos de variantes de stock.

Importar Etiquetas #
Para importar sus Etiquetas de Shopify en Clerk.io, seleccione la opción apropiada del menú desplegable aquí. Si elige incluir o excluir etiquetas específicas, puede enumerarlas como valores separados por comas en el cuadro de texto “Etiquetas Específicas” que aparece.
También hay una opción avanzada para desestructurar etiquetas que le permite crear nuevos atributos de Clerk a partir de etiquetas con un cierto prefijo.
- Separador de Desestructuración de Etiquetas debe contener el carácter que separa el nombre de una etiqueta de su valor. Por ejemplo, para una etiqueta como
color-blue
, el separador debería ser-
. El valor predeterminado es:
. - Prefijo de Desestructuración de Etiquetas es el nombre de la etiqueta que se utilizará para crear el atributo. Para la etiqueta
color-blue
, esto debería sercolor
.
La salida para el ejemplo anterior sería un atributo llamado tag_color
con el valor blue
.
Tiempo de Sincronización #
- Con Tiempo de Sincronización, puede establecer la hora del día en que los datos de su tienda se sincronizan con Clerk.io. La opción predeterminada es “Cuando sea necesario”.

Importar Paquetes y Estados de Pedido #
La herramienta Chat de Clerk.io puede responder preguntas relacionadas con pedidos, incluyendo su estado actual como PREPARANDO, CUMPLIDO y más. Además, utilizando enlaces de seguimiento, llamados Paquetes, pueden preguntar fácilmente sobre el estado de entrega de su pedido.
Elegir Sí para esta función importará el estado de cada pedido desde Shopify, y el enlace de seguimiento de entrega relacionado, asumiendo que está utilizando la función estándar de Shopify para gestionar esto.
Desinstalación #
A continuación, encontrará una guía sobre cómo eliminar scripts de seguimiento y pasos generales para desinstalar Clerk.io de su tienda Shopify.
Eliminar Seguimiento de Visitantes y Seguimiento de Ventas
Para eliminar el seguimiento de Clerk.io de su tienda en línea, deberá eliminar tanto los scripts de seguimiento de Visitantes como de Ventas de sus archivos de tema de Shopify y de la sección " Scripts Adicionales".
- Primero, deberá eliminar sus scripts de seguimiento de visitantes del archivo de tema donde inicialmente colocó el código de inserción durante la configuración. El seguimiento de visitantes probablemente esté dentro del archivo “theme.liquid” o “index.liquid” de la tienda.
Puede acceder a este archivo iniciando sesión en su portal de administración de Shopify, luego seleccione “Tienda en Línea” > “Temas”. Luego, bajo “Tema en Vivo”, elija “Editar Código” del menú desplegable “Acciones”.
Ubique su archivo de tema principal, luego encuentre el script de seguimiento de visitantes y elimínelo:

A continuación, deberá eliminar ambos scripts de seguimiento de la sección " Scripts Adicionales". Puede encontrar esto en su portal de administración de Shopify haciendo clic en “Configuración” en la esquina inferior izquierda. Luego, simplemente elimine ambos scripts del cuadro de texto “Scripts Adicionales”.
Actualizar Permisos de Aplicaciones Privadas:
También puede cambiar los permisos para la aplicación privada de Clerk.io que creó durante la configuración para asegurarse de que no haya acceso a los campos de datos especificados. Puede encontrar los permisos de API de su aplicación iniciando sesión en su portal de administración de Shopify, seleccionando “Aplicaciones” > “Gestionar Aplicaciones Privadas” > “Clerk.io”.
En “Permisos de API de Administrador”, ajuste cada uno de estos menús desplegables donde actualmente dice “Acceso de Lectura” a “Sin Acceso”:

Actualizar my.clerk.io
También puede eliminar la Clave API de Shopify, la contraseña y el secreto del backend de my.clerk.io de su tienda. Inicie sesión, elija “Datos” del menú del lado izquierdo y desplácese hasta “Configuraciones de Sincronización de Datos”. Asegúrese de hacer clic en “Guardar” una vez que haya terminado:

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