Introducción

La segmentación en eCommerce es crucial, pero a menudo requiere mucha experiencia a través de prueba y error. Con nuestra herramienta Audience, estarás listo para comenzar a segmentar de manera inteligente, hoy mismo.

Predicción con IA #

Audience puede predecir la intención de compra de cualquier cliente según sus hábitos de compra. Esto te permite crear campañas de marketing altamente personalizadas y relevantes simplemente haciendo la pregunta “Tengo estos productos, ¿quién quiere comprarlos?”.

Comportamiento Dinámico #

Audience asigna automáticamente Importance y Life Cycle a los clientes según su comportamiento en comparación con otros clientes similares.

Esto significa que siempre tendrás segmentos actualizados que reflejan los grupos de clientes que más valor tienen para ti y cuáles deberías reactivar para que sigan regresando a tu sitio.

Análisis Profundos #

Audience incluye un Analytics dashboard detallado que te da una visión general de toda tu base de clientes. En cuestión de segundos, sabrás si tus esfuerzos de marketing están dando resultado o necesitan ajustes.

Segment Details te proporciona información sin precedentes sobre las Audiences que te darán el mayor Retorno de Inversión en Publicidad, ya sea ahora o a largo plazo.

Integraciones #

Audience tiene integraciones con una amplia variedad de herramientas de marketing populares, incluyendo:

• Google Ads
• Facebook
• Klaviyo
• Active Campaign
• MailChimp
• … y muchas más.

Estas integraciones se configuran una sola vez para sincronizar cualquier Audiences que crees, diariamente. Esto significa que puedes centrarte en crear campañas increíbles dentro de estas herramientas y seguir enviándoselas a los mejores clientes.

Primeros Pasos #

Cuando accedas por primera vez a Audience, verás el panel Best Practice Audiences. Esto ofrece una forma rápida de crear segmentos de audiencia preconfigurados basados en estrategias de marketing comunes:

• VIP - Tus clientes de mayor valor
• Slipping Away - Clientes que están siendo menos activos
• One Time Buyers - Clientes que solo han realizado una compra
• Lost Customers - Clientes que no han comprado en mucho tiempo

Selecciona las audiencias que deseas crear y haz clic en Create Selected para generarlas al instante. También puedes hacer clic en or create your own para construir una audiencia personalizada desde cero.