Chat Logs

Estos se pueden acceder en my.clerk.io > Chat > Conversations A medida que los visitantes comienzan a tener conversaciones con el asistente de chat, los verás aparecer aquí.

Está dividido entre conversaciones realizadas en la Tienda en Vivo y en la Tienda de Demostración.

Al hacer clic en los detalles del chat, puedes ver más información:

Cada conversación contiene:

• Un UID que identifica la conversación
• Un ID de visitante del visitante o sesión que tiene la conversación
• La fecha en que comenzó la conversación
• El primer mensaje escrito por el visitante
• Buen o mal feedback si el visitante ha hecho clic en pulgar arriba o abajo
• Indicación de si la conversación llevó a una conversión o no
• El valor del pedido, si la conversación llevó a una conversión