Company

Users

Da acceso a todas las personas necesarias a lo que necesitan.
Users menu

Un solo Usuario tiene acceso a todas las Empresas, y normalmente a todas las Tiendas a las que ha sido añadido, desde un solo inicio de sesión en my.clerk.io. No hay cargos adicionales por usuarios, así que recomendamos que cada persona que trabaje con Clerk tenga su propio usuario.

Invitar a nuevos usuarios #

Los usuarios con roles de Admin o Manager pueden añadir nuevos miembros al equipo a una cuenta de Clerk.io.

  1. Haz clic en el nombre de tu Tienda en la esquina superior izquierda
  2. Haz clic en el nombre de tu Empresa en la parte superior del menú desplegable
  3. Haz clic en Users
  4. Haz clic en el botón Invite new user
  5. Introduce su dirección de email
  6. Establece el rol que mejor se adapte a sus necesidades
  7. Haz clic en Send invite

Obtener acceso #

Si un usuario ya tiene acceso a otra Empresa de Clerk.io, automáticamente tendrá acceso a tu Empresa la próxima vez que inicie sesión.

Si aún no ha usado Clerk.io antes, recibirá un email de bienvenida con un enlace para crear un nuevo usuario. Después de esto, tendrá acceso a tu Empresa de Clerk.io.

Revocar invitaciones #

Una vez que la invitación ha sido enviada, y mientras el nuevo usuario no la haya aceptado, los Admins y Managers podrán revocarla haciendo clic en el ícono Revoke invite" bajo la pestaña Invited users.

Eliminar usuarios #

Junto a un Usuario, haz clic en ... > Delete y acepta en la ventana emergente.

El usuario será entonces eliminado de tu Empresa.

Actualizar usuarios #

Los usuarios con rol de Admin o Manager pueden actualizar los roles y acceso de usuarios desde la página Users.

Para actualizar un usuario:

  1. En la página Users, haz clic en el ícono de lápiz junto al usuario.
  2. Se mostrará un cuadro de edición.
  3. En el cuadro, puedes actualizar:
    • Nombre
    • Dirección de email
    • Rol
  4. También puedes eliminar al usuario desde el mismo cuadro.

Roles de usuario #

En equipos más grandes, no todos los usuarios son iguales. Usamos roles para definir quién debe tener acceso a diferentes cosas en Clerk.io..

Permisos #

  • Admin: Los Admins pueden hacer todo, incluyendo la gestión de usuarios, creación de tiendas y gestión de facturación. Tienen acceso a todas las Tiendas de una empresa.

  • Manager: Los Managers pueden gestionar usuarios pero no crear tiendas, acceder a la facturación ni gestionar claves API de la tienda. Tienen acceso a todas las Tiendas de una empresa.

  • Member, Developer y Agency: Estos usuarios no pueden gestionar usuarios, crear tiendas ni la facturación. Solo los developers pueden gestionar claves API. Tienen acceso a todas las Tiendas de una empresa.

  • Store member: Estos usuarios solo pueden acceder a tiendas específicas. Los Admins o managers pueden establecer sus permisos al enviarles una invitación o editando sus perfiles.

Empresas múltiples #

Cuando el email de una agency o developers ha sido añadido a varias cuentas podrán ver todas sus cuentas y tiendas cuando inicien sesión en su Dashboard.

Al hacer clic en el nombre de la empresa en la esquina superior derecha se mostrará la lista de Cuentas a las que estás vinculado, y las Tiendas de cada cuenta listadas debajo de ellas:

En contraste, los propietarios y marketers de cada tienda individual solo podrán ver su propia cuenta:

Esto facilita que las agencias y los developers tengan acceso rápido a todas las tiendas online para las que trabajan.

Configuración de usuario #

User Settings

La Configuración de usuario es donde gestionas tu perfil personal y configuras cómo debería funcionar Clerk.io para ti.

Cada usuario tiene su propia configuración, separada de la configuración de la empresa o tienda. Accede a ella haciendo clic en tu nombre o avatar en la esquina superior derecha de my.clerk.io.

Perfil #

La sección Perfil contiene tu información básica de cuenta.

  • Nombre – Tu nombre visible en todo Clerk.io.
  • Email – La dirección de email utilizada para iniciar sesión y recibir notificaciones.
  • Número de teléfono – Número de contacto opcional.
  • Profesión – Ayuda a Clerk.io a ofrecer la experiencia más relevante para tu rol.

También puedes optar por ser contactado por Clerk.io para feedback de producto desde esta sección.

Preferencias #

Las preferencias controlan cómo se comporta Clerk.io para tu usuario específico.

Formato de números #

Elige cómo se muestran los números en todo el backend — ya sea en formato de EE.UU. (1,234,567.89) o formato de la UE (1.234.567,89).

Email de estado #

Establece la frecuencia con la que recibes emails de estado de Clerk.io. Las opciones incluyen semanalmente, mensualmente o nunca.

Idioma #

Selecciona tu idioma preferido para la interfaz de my.clerk.io. Una vez seleccionado, todo el backend cambiará a ese idioma.

Actualmente los siguientes idiomas están disponibles:

  • English 🇬🇧
  • Danish 🇩🇰
  • German 🇩🇪
  • Spanish 🇪🇸
  • French 🇫🇷
  • Italian 🇮🇹
  • Dutch 🇳🇱
  • Swedish 🇸🇪

Se añaden nuevos idiomas continuamente.

Cerrar sesión #

Haz clic en Sign Out para finalizar tu sesión actual de Clerk.io.

Esta página ha sido traducida por una IA útil, por lo que puede contener errores de idioma. Muchas gracias por su comprensión.