Sync

Iniciar una sincronización #

Siempre puedes iniciar una sincronización completa desde my.clerk.io yendo a Data > Configuration y haciendo clic en Start New Data Sync.

Esto importará todos los datos más recientes de tu tienda online, usando el método de sincronización que hayas seleccionado.

Información #

Esta sección proporciona información rápida sobre el estado de tu sincronización:

• La cantidad de productos, categorías, páginas, pedidos y clientes que han sido importados
• Marcas de tiempo de cuándo se intentó y completó por última vez una sincronización o análisis
• Marcas de tiempo de cuándo una sincronización o análisis detectó por última vez un cambio en un producto

Los detalles de sincronización se refieren a cuándo Clerk obtuvo datos de la tienda online por última vez, mientras que los detalles de análisis se refieren a cuándo Clerk procesó y guardó los datos por última vez.

Configuración #

Estas configuraciones te permiten ajustar la sincronización de datos para obtener acceso a la tienda online y modificar cómo se obtienen los datos.

Método de sincronización #

Clerk viene con una serie de integraciones y métodos de sincronización, lo que hace posible sincronizar desde cualquier plataforma de eCommerce. Las integraciones que desarrollamos usan su propio método de sincronización para plataformas como Shopify, Magento, WooCommerce, y así sucesivamente.

También es posible elegir Demo Data como método de sincronización. Con esto, Clerk sincronizará un conjunto de datos predefinido que puedes usar para pruebas. Esto es útil si solo quieres experimentar con my.clerk.io y nuestra API antes de comenzar una configuración real.

Hora de sincronización #

Esta configuración te permite elegir intervalos de 1 hora para determinar cuándo se debe ejecutar la sincronización. Al elegir una hora, la sincronización solo se ejecutará dentro de ese intervalo en horario UTC. Esto es útil si deseas ahorrar capacidad del servidor durante las horas de mayor carga y solo sincronizar cuando el servidor esté menos ocupado.

Por defecto, está configurado en Cuando sea necesario (Recomendado) lo que ejecutará la sincronización regularmente dependiendo del tiempo que tarde en cargar tus datos. Si tarda menos de 10 minutos, la sincronización podría ejecutarse cada hora, mientras que las sincronizaciones que tomen más de 60 minutos podrían ejecutarse solo una vez al día.

Importar #

Puedes decidir exactamente qué puntos de datos importar seleccionando Sí o No para cada uno de ellos:

• Products
• Categories
• Orders
• Customers
• Pages

Clerk requiere productos y categorías para funcionar correctamente, y se recomienda firmemente importar también los pedidos, ya que son la principal fuerza impulsora detrás de los resultados de Clerk.

Las páginas importadas a través de la sincronización de datos sobrescribirán cualquier cambio hecho en my.clerk.io a esas páginas sincronizadas la próxima vez que se sincronicen.

Las páginas que subes manualmente en Data > Pages se tratan como protegidas y no se sobrescriben por la sincronización de datos.

Registro de sincronización #

Esta sección te muestra el estado de la sincronización mientras se ejecuta y cuando se ha completado. Es útil para confirmar que todo funciona correctamente, y te ayuda a depurar si surgen problemas.

Puedes acceder haciendo clic en Show latest sync log details.

Lista blanca de direcciones IP #

Si tu servidor tiene un bloqueo de IP, necesitas incluir en la lista blanca la dirección IP del sistema de Data Sync de Clerk para permitir el acceso a tus datos.

La dirección IP es 52.57.0.11

Esta IP está sujeta a cambios. Si Data Sync responde con un error 403 o similar, simplemente vuelve a esta página para encontrar la dirección IP actual.

Actualizaciones en tiempo real #

Esta es la mejor forma de mantener Clerk actualizado con tu tienda online sin demoras. Mientras que la sincronización completa de datos es excelente para cargar grandes cantidades de datos a intervalos regulares, las actualizaciones en tiempo real se utilizan para enviar pequeños cambios a medida que ocurren.

La mayoría de nuestras extensiones e integraciones ya las incluyen, sin necesidad de configuración adicional. Para cualquier otra plataforma, se pueden configurar a través de nuestra CRUD API.

Con las actualizaciones en tiempo real habilitadas, Clerk puede obtener cambios como una simple actualización de precio, pero también añadir o eliminar productos por completo.

Esto significa que Clerk no tendrá que esperar a una sincronización completa cada vez que realices pequeños cambios, lo que mantiene tu configuración totalmente actualizada de forma inmediata.

Al agregar un producto mediante la sincronización en tiempo real, aparecerá en tu tienda online al instante después de que aparezca en el backend de Clerk.io.

Cuando un producto se agrega a través de la sincronización en tiempo real, se muestra inmediatamente en Search, Recommendations y Email, pero el ranking del producto no se incluye. Esto significa que es posible que no se muestre como un producto popular hasta que se ejecute la sincronización completa de datos.

Archivos CSV #

Este es un método especial de sincronización que puede usarse para demostrar las funciones de Clerk.io mediante una Demo en Vivo subiendo una exportación única de tu catálogo. Puedes utilizarlo eligiendo One-Time CSV Upload en el menú desplegable de Sync method.

Genera archivos CSV al menos de tus products, categories y orders y, si deseas ver todas las capacidades de Clerk, también de tus customers y pages.

Descarga un archivo zip que contiene archivos de plantilla CSV para todos los tipos de datos.