Sync

Iniciando una sincronización #

Siempre puedes iniciar una sincronización completa desde my.clerk.io yendo a Data > Configuration y haciendo clic en Start New Data Sync.

Esto importará todos los datos más recientes de tu tienda en línea, utilizando el método de sincronización que hayas seleccionado.

Información #

Esta sección proporciona información rápida sobre el estado de tu sincronización:

• El número de productos, categorías, páginas, pedidos y clientes que se han importado
• Marcas de tiempo de cuándo se intentó y completó por última vez una sincronización o análisis
• Marcas de tiempo de cuándo una sincronización o análisis registró por última vez un cambio en un producto

Los Detalles de Sincronización se relacionan con el momento en que Clerk obtuvo datos por última vez de la tienda en línea, mientras que los Detalles de Análisis se refieren a la última vez que Clerk procesó y guardó los datos.

Configuración #

Estas configuraciones te permiten personalizar la sincronización de datos para tener acceso a la tienda en línea y hacer ajustes sobre cómo se obtienen los datos.

Método de sincronización #

Clerk viene con una serie de integraciones y métodos de sincronización, lo que permite sincronizar desde cualquier plataforma de comercio electrónico. Las integraciones que desarrollamos usan su propio método de sincronización para plataformas como Shopify, Magento, WooCommerce, entre otras.

También es posible elegir Demo Data como método de sincronización. Con esto, Clerk sincronizará un conjunto de datos predefinido que puedes usar para pruebas. Esto es útil si solo quieres experimentar con my.clerk.io y nuestra API antes de iniciar una configuración real.

Hora de Sincronización #

Esta configuración te permite elegir incrementos de 1 hora para determinar cuándo debe ejecutarse la sincronización. Al elegir una hora, la sincronización solo se ejecutará dentro de ese intervalo en horario UTC. Esto es útil si deseas ahorrar capacidad del servidor durante horas de alta demanda y solo sincronizar cuando el servidor esté menos ocupado.

Por defecto, está configurado en Cuando sea necesario (Recomendado), lo cual ejecutará la sincronización regularmente dependiendo de cuánto tiempo tarda en cargar tus datos. Si toma menos de 10 minutos, la sincronización puede ejecutarse cada hora, mientras que sincronizaciones que tomen más de 60 minutos pueden ejecutarse solo una vez al día.

Importar #

Puedes decidir exactamente qué puntos de datos importar seleccionando Sí o No para cada uno de:

• Productos
• Categorías
• Pedidos
• Clientes
• Páginas

Clerk requiere productos y categorías para funcionar correctamente, y es altamente recomendable importar también los pedidos, ya que son la principal fuerza impulsora detrás de los resultados de Clerk.

Registro de sincronización #

Esta sección te muestra el estado de la sincronización mientras está en curso y cuando se completa. Es útil para confirmar que todo funcione correctamente, y te ayuda a depurar si surgen problemas.

Puedes acceder haciendo clic en Show latest sync log details.

Permitir la IP en la lista blanca #

Si tu servidor tiene un bloqueo de IP, necesitas permitir la dirección IP del sistema de Data Sync de Clerk para dar acceso a tus datos.

La dirección IP es 52.57.0.11

Esta IP puede cambiar. Si Data Sync responde con un error 403 o similar, simplemente vuelve a esta página para encontrar la dirección IP actual.

Actualizaciones en tiempo real #

Esta es la mejor forma de mantener Clerk actualizado con tu tienda en línea sin demora. Mientras que la sincronización completa de datos es ideal para cargar grandes cantidades de datos a intervalos regulares, las actualizaciones en tiempo real se utilizan para enviar pequeños cambios a medida que ocurren.

La mayoría de nuestras extensiones e integraciones ya las incluyen, sin necesidad de configuración adicional. Para cualquier otra plataforma, pueden configurarse a través de nuestra CRUD API.

Con las actualizaciones en tiempo real habilitadas, Clerk puede obtener cambios como una simple actualización de precio, pero también añadir o eliminar productos por completo.

Esto significa que Clerk no tendrá que esperar a una sincronización completa cada vez que realices pequeños cambios, lo que mantiene tu configuración completamente actualizada de inmediato.

Al agregar un producto a través de la sincronización en tiempo real, aparecerá en tu tienda en línea instantáneamente después de que se refleje en el backend de Clerk.io.

Cuando un producto es agregado mediante la sincronización en tiempo real, es inmediatamente visible en Search, Recommendations y Email, pero el ranking del producto no está incluido. Esto significa que puede que no aparezca como un producto popular hasta que se ejecute la sincronización completa de datos.

Archivos CSV #

Este es un método de sincronización especial que puede utilizarse para demostrar las funciones de Clerk.io a través de un Live Demo subiendo una exportación única de tu catálogo. Puedes usarlo eligiendo One-Time CSV Upload desde el desplegable de Sync method.

Genera archivos CSV para al menos tus productos, categorías y pedidos y, si quieres ver todas las capacidades de Clerk, también para tus clientes y páginas.

Descarga un archivo zip que contiene las plantillas CSV para todos los tipos de datos desde tu cuenta de Clerk.io.