Sync

Iniciar una sincronización #

Siempre puedes iniciar una sincronización completa desde my.clerk.io yendo a Data > Configuration y haciendo clic en Start New Data Sync.

Esto importará todos los datos más recientes de tu tienda online, utilizando el método de sincronización que hayas seleccionado.

Información #

Esta sección proporciona una visión rápida del estado de tu sincronización:

• El número de productos, categorías, páginas, pedidos y clientes que se han importado
• Marcas de tiempo de cuándo se intentó y completó por última vez una sincronización o un análisis
• Marcas de tiempo de cuándo una sincronización o análisis registró por última vez un cambio en un producto

Los Detalles de Sincronización están relacionados con la última vez que Clerk obtuvo datos de la tienda online, mientras que los Detalles de Análisis informan sobre la última vez que Clerk procesó y guardó los datos.

Configuración #

Estas configuraciones te permiten ajustar la sincronización de datos para acceder a la tienda online y modificar cómo se obtienen los datos.

Método de sincronización #

Clerk viene con varias integraciones y métodos de sincronización, lo que hace posible sincronizar desde cualquier plataforma de comercio electrónico. Las integraciones que creamos emplean su propio método de sincronización para plataformas como Shopify, Magento, WooCommerce, etc.

También es posible elegir Demo Data como método de sincronización. Con esto, Clerk sincronizará un conjunto de datos predefinido que puedes usar para pruebas. Esto es útil si solo deseas explorar my.clerk.io y nuestra API antes de iniciar una configuración real.

Hora de sincronización #

Esta opción te permite seleccionar intervalos de 1 hora en los que se debe ejecutar la sincronización. Al elegir una hora, la sincronización solo se ejecutará dentro de ese marco de tiempo en horario UTC. Esto es útil si deseas ahorrar capacidad del servidor durante las horas de mayor carga y sincronizar solo cuando el servidor esté menos ocupado.

Por defecto, está configurado como Cuando sea necesario (Recomendado), lo que ejecutará la sincronización de manera periódica dependiendo de cuánto tiempo tarde en cargar tus datos. Si tarda menos de 10 minutos, la sincronización podría ejecutarse cada hora, mientras que sincronizaciones de más de 60 minutos pueden ejecutarse solo una vez al día.

Importar #

Puedes decidir exactamente qué puntos de datos importar seleccionando Sí o No en cada uno de los siguientes:

• Productos
• Categorías
• Pedidos
• Clientes
• Páginas

Clerk requiere productos y categorías para funcionar correctamente, y es altamente recomendable importar también los pedidos, ya que son el principal motor detrás de los resultados de Clerk.

Las páginas importadas a través de la sincronización de datos sobrescribirán cualquier cambio realizado en my.clerk.io en esas páginas sincronizadas la próxima vez que se realice una sincronización de páginas.

Las páginas que subas manualmente en Data > Pages se consideran protegidas y no se sobrescriben mediante la sincronización de datos.

Registro de sincronización #

Esta sección te muestra el estado de la sincronización mientras se ejecuta y cuando se completa. Es útil para confirmar que todo funciona correctamente y te ayuda a depurar si surgen problemas.

Puedes acceder haciendo clic en Show latest sync log details.

Listado blanco de dirección IP #

Si tu servidor tiene un bloqueo por IP, deberás poner en lista blanca la dirección IP del sistema de sincronización de datos de Clerk para permitir el acceso a tus datos.

La dirección IP es 52.57.0.11

Esta IP puede cambiar. Si Data Sync responde con un error 403 o similar, simplemente vuelve a esta página para encontrar la dirección IP actual.

Actualizaciones en tiempo real #

Esta es la mejor manera de mantener Clerk actualizado con tu tienda online sin retraso. Mientras que la sincronización completa de datos es ideal para cargar grandes cantidades de datos a intervalos regulares, las actualizaciones en tiempo real se usan para enviar pequeños cambios a medida que ocurren.

La mayoría de nuestras extensions e integrations ya las incluyen, sin necesidad de configuración adicional. Para cualquier otra plataforma, se pueden configurar a través de nuestra CRUD API.

Con las actualizaciones en tiempo real habilitadas, Clerk puede captar cambios como una simple actualización de precio, pero también agregar o eliminar productos por completo.

Esto significa que Clerk no tendrá que esperar una sincronización completa cada vez que hagas cambios menores, manteniendo tu configuración completamente actualizada de inmediato.

Cuando añadas un producto mediante la sincronización en tiempo real, aparecerá en tu tienda online al instante después de mostrarse en el backend de Clerk.io.

Cuando un producto se añade mediante la sincronización en tiempo real, es visible inmediatamente en Search, Recommendations y Email, pero el ranking del producto no está incluido. Esto significa que quizá no aparezca como producto popular hasta que se ejecute la sincronización completa de datos.

Archivos CSV #

Este es un método de sincronización especial que se puede utilizar para demostrar las funciones de Clerk.io a través de una Demostración en Vivo cargando una exportación puntual de tu catálogo. Puedes utilizarlo eligiendo One-Time CSV Upload en el menú desplegable de Sync method.

Genera archivos CSV para al menos tus products, categories y orders y, si deseas ver las capacidades completas de Clerk, también para tus customers y pages.

Descargar un archivo zip que contiene archivos de plantilla CSV para todos los tipos de datos.