Campañas

Conceptos básicos #

Los boletines son correos electrónicos que son enviados por Clerk a través de varios grados de automatización. Cada correo electrónico consta de la siguiente configuración:

• Un nombre y una etiqueta de seguimiento utilizados para identificar el correo electrónico en Analytics.
• Un diseño para la apariencia visual del correo electrónico.
• Una lógica de producto para qué productos se muestran en el correo electrónico.
• Contenido del correo electrónico donde controlas la cantidad de productos a mostrar y agregas cualquier elemento relevante como línea de asunto, encabezados, descripciones y otros textos que son parte de tu diseño.

Aparte de estas configuraciones, cada tipo de correo electrónico tiene sus propias configuraciones únicas, descritas en este artículo.

Configuración del correo electrónico #

Antes de que puedas comenzar a enviar correos electrónicos, primero debes configurar Clerk para que se ajuste a tus necesidades. Esto se hace en Email > configuration.

• Nombre / Correo del remitente son los detalles que se mostrarán como el remitente de los correos electrónicos.
• Tiempo mínimo entre correos electrónicos controla la cantidad de días que deben pasar como mínimo antes de que 1 destinatario reciba otro correo electrónico después de haber recibido correos electrónicos. Esto se puede controlar para los boletines de AI y los Triggers individualmente.
• Cantidad máxima de correos electrónicos controla el número de correos electrónicos que cualquier 1 destinatario puede recibir cada día. Esto se puede controlar para los boletines de AI y los triggers individualmente.
• Días en los que se pueden enviar boletines controla los días de la semana en los que Clerk puede enviar correos electrónicos. Usa esto para combinar envíos de correos electrónicos con otros proveedores de correo electrónico como Klaviyo, para que las dos herramientas no envíen correos electrónicos en los mismos días.
• Sincronizar suscriptores controla de dónde debe sincronizarse el estado del suscriptor. A menudo, este será tu proveedor de correo electrónico existente, a través de una de las integraciones de Clerk. Lee más sobre Suscriptores aquí.
• Elegir proveedor de servicios de correo electrónico controla qué servicio de correo electrónico utiliza Clerk para enviar los correos electrónicos. Actualmente, puedes elegir entre MailGun o SparkPost. Si tienes dudas sobre cuál usar, elige MailGun.
• Dominio del remitente te proporciona la configuración DNS para agregar en tu servidor de host, permitiendo que Clerk envíe correos electrónicos en tu nombre.
  • Después de agregar tu Nombre y Correo del Remitente, haz clic en Register Domain y sigue la descripción para cada configuración DNS.
  • Haz clic en Check DNS Records después de agregarlos para confirmar que funciona.

Activadores #

Estos son completamente automatizados y serán enviados por AI de Clerk basado en un evento dado por los visitantes.

Los activadores son una parte esencial de una estrategia de marketing por correo electrónico exitosa y pueden generar hasta el 75% de los ingresos totales por correo electrónico.

Esto es probable porque son reacciones inmediatas a algo que los visitantes acaban de hacer en tu sitio, lo que los hace altamente relevantes.

Aparte de la configuración básica, también configuras el Activador para estos. Los activadores actualmente disponibles son:

• Sesión abandonada: Enviado cuando un visitante deja tu sitio sin completar una compra.
• Búsqueda abandonada: Enviado cuando un visitante busca un producto pero no completa la compra. Contendrá los productos de su última búsqueda.
• Carrito abandonado: Enviado cuando un visitante agrega productos a su carrito pero no completa la compra.
• Realizó un pedido: Enviado inmediatamente después de que un cliente realiza una compra.
• Correo de bienvenida: Enviado cuando un visitante se convierte en suscriptor.

Registros #

Inspecciona los correos electrónicos que han sido enviados a tus destinatarios. Esta lista te brinda una visión completa de los correos electrónicos exactos que están siendo generados y enviados por Clerk.

Al hacer clic en View puedes ver el correo electrónico como lo vería el destinatario en su bandeja de entrada.

Haciendo clic en Go to details se te mostrará todas las interacciones que el destinatario ha tenido con el correo electrónico, la información sobre el destinatario y estadísticas sobre el correo electrónico en sí, como cuándo fue enviado y abierto.