Configuración

La búsqueda viene con varias configuraciones que te permiten ajustar su comportamiento.

Cuando cambias una configuración, se activa un análisis de tus datos que debe completarse antes de que los cambios surtan efecto.

Este proceso puede tardar hasta 15 minutos, pero puede ser más rápido dependiendo del tamaño de tu catálogo. Puedes monitorear el estado en Estado del sistema > Sincronización de datos.

Las configuraciones requieren que Search 3.0 esté habilitado. Después, puedes acceder a ellas en Configuración > Configuración de búsqueda.

Atributos filtrables #

Los atributos añadidos aquí están disponibles para selección al configurar tu búsqueda Contenido o Llamadas a la API.

Configúralos aquí primero, luego añádelos a la lista de atributos por los que deseas filtrar, ya sea en la configuración de Contenido o a través de llamadas a la API.

Ciertos atributos son esenciales para que la IA de Clerk funcione correctamente y no pueden ser eliminados:

• age
• id
• price
• categories

Atributos no buscables #

Esta sección te permite excluir atributos del índice de búsqueda, lo que significa que su texto no será buscable. Por ejemplo, podrías enviar un porcentaje de margen o un ID interno a Clerk sin hacerlo disponible para búsquedas de clientes.

Por defecto, los atributos price y stock están en la lista para evitar que las búsquedas que contienen números se vean distorsionadas por estos atributos. Puedes personalizar esta lista según sea necesario.

Grupos de clasificación #

La configuración de Atributos buscables agrupados por orden de clasificación te permite crear grupos de atributos con diferentes niveles de importancia para los resultados de búsqueda. Los atributos en grupos de mayor clasificación tienen mayor influencia en los resultados mostrados.

Por ejemplo, si el grupo 1 contiene "brand" y _category_name, mientras que el grupo 2 contiene name y color, una búsqueda de “botas Nike azules” priorizará productos con la marca “Nike” en la categoría “Botas” sobre artículos que contengan esas palabras en su atributo name.

Esta priorización ayuda a enfatizar datos significativos como géneros, especificaciones u otros atributos clave.

Por ejemplo, en librerías, a menudo es más relevante priorizar el autor de un libro. Una búsqueda de “Stephen” debería priorizar libros de Stephen King sobre libros que incluyan “Stephen” en sus títulos.

Aviso: Ten cuidado al modificar estos grupos. Agregar demasiados atributos puede hacer que Clerk depriorice la popularidad del producto, enfocándose solo en la relevancia del texto.

Diccionario personalizado #

El diccionario personalizado te permite definir términos de búsqueda que normalmente se tratarían como palabras separadas en lugar de un solo concepto.

Por ejemplo, si tu catálogo incluye productos de la marca de zapatillas D.A.T.E., podrías querer agregar “D.A.T.E.” y “D. A. T. E.” al diccionario personalizado.

Identificadores únicos #

Por defecto, Clerk devuelve todos los resultados relevantes para búsquedas en tu sitio. Sin embargo, en casos específicos —como buscar un número SKU o EAN— puedes esperar solo una coincidencia única.

Al incluir atributos en esta lista, configuras a Clerk para devolver un solo resultado cuando la consulta coincide con un valor en esos atributos. Esto también desactiva la autocorrección para asegurar que solo se muestre la coincidencia exacta.

Los más comunes son sku y ean, pero se pueden usar cualquier atributo sincronizado.

Criterios #

Clerk detecta una consulta como un identificador único cuando:

• Es alfanumérica e incluye al menos uno de los siguientes caracteres: “-+/&_.0123456789”.
• Tiene al menos 5 caracteres.
• No contiene espacios ni comillas.

Si Clerk encuentra una única coincidencia exacta en cualquiera de los atributos de identificador único, ese producto se devuelve inmediatamente, anulando cualquier regla de búsqueda o comercialización personalizada. De lo contrario, la consulta se trata como una búsqueda regular.

Atributos de coincidencia directa #

Los productos que coinciden con una consulta en estos atributos se devuelven inmediatamente, anulando cualquier regla de búsqueda o comercialización personalizada. A diferencia de los Identificadores únicos, cualquier número de productos puede coincidir con una consulta, siempre que el(los) atributo(s) elegido(s) contengan la consulta.