Clerk.io offre più di 23 tipologie diverse di logiche di prodotto, rendendo possibile mostrare prodotti completamente automatizzati su qualsiasi pagina. Questo articolo spiega come iniziare con Recommendations utilizzando il
plugin WooCommerce.
Per tutte le nostre Best Practices su quali Recommendations utilizzare, leggi
questo articolo.
Configurazione dello Slider
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Le Recommendations vengono create tramite
Elements che fanno riferimento a un Design. Di seguito trovi la guida base per configurare un Element.
...Nozioni di base
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La maggior parte dei webshop vende una vasta gamma di prodotti con fasce di prezzo molto diverse tra loro. Ad esempio, un negozio di arredamento può vendere divani che vanno da soli €200 fino a €10.000.
Ci sarà sempre una differenza in quanto i clienti sono disposti a spendere per i tuoi prodotti, e il tuo marketing deve riflettere questa realtà per essere efficace.
...Questi possono essere consultati in my.clerk.io > Chat > Conversations
Man mano che i visitatori iniziano ad avere conversazioni con l’assistente chat, le vedrai apparire qui.
Sono suddivise tra conversazioni effettuate nello Store Live e nel Demo Store.
Cliccando sui dettagli della chat puoi visualizzare ulteriori informazioni:
Ogni conversazione contiene:
- Un UID che identifica la conversazione
- Un visitor ID del visitatore o della sessione che sta avendo la conversazione
- La data in cui la conversazione è iniziata
- Il primo messaggio scritto dal visitatore
- Un feedback positivo o negativo se il visitatore ha cliccato su pollice in su o in giù
- Indicazione se la conversazione ha portato a una conversion oppure no
- Il valore dell’ordine, se la conversazione ha portato a una conversion
Nozioni di base
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I Developer Logs ti aiutano a eseguire il debug delle integrazioni e dell’utilizzo lato client. Puoi vedere le richieste provenienti dal tuo sito e dalle app, filtrare per tipo e approfondire i dettagli per individuare rapidamente i problemi.
Li trovi su my.clerk.io sotto Developers > Logs per lo Store su cui stai lavorando.
Utilizzo dei filtri e della search
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- Inizia con il filtro tipo per concentrarti su errori e avvertimenti durante il deployment.
- Usa la barra search per trovare messaggi, endpoint o identificatori specifici.
- Combina search e filtri per tipo; i conteggi si aggiornano in base ai filtri attivi.
Ordinamento
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Clicca le intestazioni della tabella o usa il menu di ordinamento per ordinare per:
...Questa funzione di filtraggio intelligente rende facile per i visitatori trovare gli articoli giusti, anche nelle pagine di categoria più grandi.
Le Facets possono essere utilizzate quando si usa Clerk per mostrare
intere pagine di categoria, facilitando ai visitatori la riduzione dei risultati.
Dynamic Attributes
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Quando i tuoi prodotti includono diversi set di attributi, Facets mostrerà solo i filtri rilevanti per ogni singola pagina di categoria.
...Questa funzione di filtraggio intelligente rende facile per i visitatori trovare gli articoli giusti, anche nei più ampi set di risultati di Search.
Le Facets possono essere utilizzate sia nei layout di
Search Page che di
Omnisearch. Entrambi offrono diversi design standard per iniziare subito con un’ottima esperienza di search.
Attributi dinamici
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Quando i tuoi prodotti includono diversi set di attributi, Facets mostrerà solo i filtri rilevanti per ciascuna ricerca individuale.
...Panoramica
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Clerk raccoglie i dati di tracciamento dei pacchi collegati ai tuoi ordini, inclusi i codici di tracciamento e gli stati di consegna. Questo rende facile consultare l’avanzamento della consegna direttamente su my.clerk.io e verificare le informazioni che la Chat può utilizzare quando i clienti chiedono dei loro ordini.
Questa funzionalità espone i dati esistenti dei pacchi nell’interfaccia. Non consente, di per sé, alla Chat di rispondere riguardo ai pacchi. Per Chat, vedi Chat > Configuration > Parcel Tracking.
Dove trovarlo
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- Sezione Parcels: Vai su Data > Parcels per sfogliare tutti i pacchi tra gli ordini. Puoi effettuare una ricerca per ID ordine o codice di tracciamento.
- Dettagli ordine: Apri un qualsiasi ordine in Data > Orders per vedere il pannello “Parcel Tracking Information” che elenca tutti i pacchi collegati a quell’ordine.
Campi visualizzati
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Sia la panoramica dei pacchi che il pannello dei dettagli ordine mostrano una tabella con i seguenti campi:
...Nozioni di base
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Utilizzando le Recommendations di Clerk.io, puoi aggiungere banner completamente automatizzati che migliorano la scoperta dei contenuti per i clienti.
Si basano sui dati pages per automatizzare i banner sulle pagine di contenuto.
Attraverso diverse logiche che possono essere utilizzate direttamente sulle tue pagine di contenuto, categorie e prodotti, puoi assicurarti che i clienti trovino blog e articoli correlati a ciò che stanno visualizzando.
...Gli strumenti permettono a Chat di chiamare API esterne durante una conversazione. Quando un visitatore chiede qualcosa che richiede dati in tempo reale — come lo stato di un ordine, i livelli di inventario o i punti fedeltà — Chat può recuperarli automaticamente e rispondere con informazioni reali provenienti dai tuoi sistemi.
Qualsiasi servizio che dispone di un’API può essere collegato come Strumento.
Vai su Chat > Tools e clicca su + Add another tool per aprire l’editor dello strumento.
...Questa pagina è stata tradotta da un'utile intelligenza artificiale, quindi potrebbero esserci errori linguistici. Grazie per la comprensione.
