Come aumentare le vendite online con una pagina Add-To-Basket
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La fase di aggiunta al carrello avviene quando i clienti hanno scelto un prodotto da acquistare ma non sono ancora arrivati al check-out. Ci piace chiamare questa funzione “power-step”, perché quando è fatta bene, può essere un modo potente per aumentare la dimensione media degli ordini.
Ci sono molte azioni che possono essere intraprese quando un cliente inserisce un articolo nel carrello.
Si può lasciare il cliente dove si trova** - questo può causare confusione, facendo pensare al cliente che il vostro negozio web non funzioni correttamente o che l’azione non sia stata completata.
Puoi andare direttamente alla cassa ‗- questo conferma l’azione del cliente ma riduce l’opportunità di aumentare le dimensioni del carrello
Si può passare a una pagina intermedia** - questo conferma l’azione del cliente e gli mostra altri prodotti a cui potrebbe essere interessato
Riteniamo che la terza opzione sia la migliore perché combina gli elementi migliori delle altre due, offrendo al cliente due opzioni:
- andare direttamente alla cassa, se lo desidera
o
- per sfogliare più articoli e aumentare le dimensioni del carrello
Le categorie principali da includere in questa pagina per aprire il catalogo sono quattro, in ordine di importanza:
Cross-sellling - cosa hanno comprato anche gli altri clienti con questo prodotto
Consigli personali - prodotti basati sulla cronologia dei clic dell’utente
Migliori venditori - prodotti popolari nel vostro negozio
Offerte di prezzo- articoli a basso costo e allettanti
Pochi negozi web offrono questo servizio, che vi aiuterà a ottenere un vantaggio competitivo unico.
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