Tracking

Guida che mostra perché e come tracciamo

Spiegare

• L’ID visitatore contiene clic, prodotti e visualizzazioni di pagina. Può avere quanti più ID desideri.
• Associato a un indirizzo email che contiene anche la cronologia degli acquisti
• Associato a un ordine
• Prodotti associati tra loro

Scopi #

• Analisi
• Personalizzazione in Recs

Indirizzo Email #

Ordini #

Clic #

Prodotti #

Visualizzazioni di Pagina #

Etichette #

ID Visitatore #

Per impostazione predefinita, Clerk.io è senza cookie e utilizza ID visitatori anonimi piuttosto che memorizzare cookie.

L’ID viene utilizzato per fornire analisi nei Dashboard di Clerk.io e per funzionalità sul sito come le raccomandazioni “Hai già visitato”.

Per ulteriori dettagli su come funziona la Personalizzazione Senza Cookie, controlla questo articolo.

A cosa usiamo l’ID? #

Dashboard, Analisi e Attribuzione.

Clerk.io traccia tutti gli ordini effettuati sul webshop e confronta quelli influenzati da Clerk.io con gli ordini non influenzati.

Attraverso l’ID visitatore, possiamo tracciare quando un consumatore clicca su un prodotto in un elemento Clerk.io e procede a effettuare un ordine contenente quel prodotto per consentire l’attribuzione.

Funzionalità sul sito

Attraverso l’ID visitatore, raccogliamo gli ID dei prodotti che un consumatore esplora e le ricerche che effettua.

Questo ci consente di personalizzare le raccomandazioni sul webshop, inclusi banner come " Le Nostre Raccomandazioni Per Te" e " Hai Già Visto" che mostrano prodotti correlati alla navigazione sul webshop.

L’ID visitatore e come funziona #

Ogni chiamata effettuata a Clerk.io conterrà l’ID visitatore anonimo descritto sopra in modo che possa essere utilizzato per gli scopi sopra indicati.

Quando un visitatore scrive il proprio indirizzo email sul webshop e/o effettua un ordine, l’ID Visitatore è collegato al proprio indirizzo email se il tracciamento delle vendite è attivato.

Un indirizzo email in Clerk.io può contenere più ID Visitatore che possono essere visualizzati nella pagina clienti in my.clerk.io:

Se un utente accetta i cookie dal tuo sito, puoi configurare Clerk per aggiungere un cookie che consente il tracciamento a lungo termine con questo ID generato. Questo viene fatto semplicemente aggiungendo visitor: ‘persistent’ a Clerk.js.

Disattivare l’ID ‘visitor’ #

Per impostazione predefinita, Clerk.js funziona in modalità senza cookie, quindi se il parametro visitor non è impostato, registreremo l’attività della sessione senza aggiungere un cookie.

Se desideri consentire al visitatore di scegliere di non essere tracciato in alcun modo, l’ID può essere disattivato completamente aggiungendo ‘visitor’: null:

Clerk.js

Nei setup che utilizzano Clerk.js, aggiungilo al codice Clerk.js per quel visitatore:

API

Se stai utilizzando chiamate API dirette, includilo come argomento:

curl -X POST \
     -H 'Content-Type: application/json' \
     -d '{"key": "yu0tX54BcDAIuBp8RkNoldtcir9Dwip8",
          "limit": 30,
          "labels": ["Bestsellers"]
          "visitor": null}' \
     http://api.clerk.io/v2/recommendations/popular

Se hai domande riguardo al tracciamento dei visitatori, non esitare a contattare il nostro team di Customer Success tramite la chat dal vivo nell’angolo in basso a destra.