Mystore

FAQ

Soluzioni alle domande comuni durante l'utilizzo di Clerk con MyStore

Clerk.js non inserito #

Se gli elementi Clerk.io non vengono visualizzati sul tuo webshop e non riesci a trovare lo script di tracciamento Clerk.js nel sorgente della pagina, è probabile che il tuo webshop stia utilizzando una versione vecchia del tema MyStore.

Nelle versioni vecchie del tema, installare e configurare il modulo Clerk.io non è sufficiente per inserire Clerk.js e sales-tracking. Devi anche aggiungere la tua Public API Key direttamente nelle impostazioni del tema.

Per verificare se il tuo webshop utilizza una versione vecchia del tema:

  1. Clicca il menu a burger nell’angolo in alto a sinistra del pannello di controllo di MyStore.

  2. Vai su Design > Design-innstillinger.

  3. Se vedi il seguente banner in alto, stai utilizzando una versione vecchia del tema:

Old theme version banner in MyStore Design settings

Se stai utilizzando una versione vecchia del tema, devi semplicemente aggiungere la tua Public API Key direttamente nelle impostazioni del tema.

  1. Nel pannello di controllo di MyStore, vai su Design > Design-innstillinger > Personalisert Shopping > Key.

  2. Incolla la tua Public API Key nel campo Clerk API Key. Puoi trovare la chiave in my.clerk.io > Developers > API Keys.

  3. Salva le impostazioni.

Clerk.js e sales-tracking dovrebbero ora caricarsi su tutte le pagine del tuo webshop.

Questa pagina è stata tradotta da un'utile intelligenza artificiale, quindi potrebbero esserci errori linguistici. Grazie per la comprensione.