Usage

Nella pagina di Utilizzo puoi vedere la tua cronologia completa di utilizzo per ogni prodotto Clerk e l’utilizzo stimato per il mese prossimo.

Naviga alla pagina di Utilizzo cliccando sul menu a discesa Store nell’angolo in alto a sinistra e poi NOME AZIENDA > Utilizzo.

Modello di Prezzo #

L’equità è importante per noi, quindi contiamo l’utilizzo solo quando restituiamo risultati con successo. Se una ricerca, raccomandazione o email non restituisce risultati, non viene conteggiato alcun utilizzo.

Vogliamo assicurarci che tu guadagni il più possibile e ottenga un fantastico ROI utilizzando i nostri prodotti.

Ecco perché abbiamo una struttura di prezzo fissa, basata esclusivamente su quanto usi i nostri prodotti, piuttosto che prendere una percentuale delle vendite che realizzi.

Per ogni prodotto, sarai su un livello che consente un utilizzo fino a quella soglia. Più alto è il tuo livello, più economico diventa ogni singolo utilizzo.

Quando il tuo utilizzo è sopra o sotto il tuo livello attuale per 3 mesi consecutivi, il tuo abbonamento viene aggiornato automaticamente. Non devi preoccuparti di essere ostacolato da limitazioni che impediscono ai tuoi clienti di utilizzare funzionalità critiche.

Ricerca #

L’utilizzo si basa su numero di ricerche. I diversi layout di Ricerca definiscono questi in modi leggermente diversi, per mantenerlo equo per te.

Ricerca Istantanea #

Sappiamo che i visitatori generalmente vedono risultati più volte mentre digitano. Ecco perché mostrare prodotti nella Ricerca Istantanea è più economico - ogni risultato conta 0.2 utilizzo.

Ogni tipo aggiuntivo di risultato mostrato, come categorie, suggerimenti e pagine, conterà anche come 0.2 utilizzo ciascuno. L’utilizzo viene conteggiato solo quando vengono mostrati risultati.

Quindi, una Ricerca Istantanea che mostra Prodotti, Categorie, Pagine e Suggerimenti conta come 0.8 utilizzo quando vengono mostrati risultati.

Pagina di Ricerca & Omnisearch #

Quando vengono mostrati risultati, questo è 1 utilizzo, indipendentemente da quanti articoli vengono mostrati contemporaneamente.

Cliccare su un filtro o su un pulsante “carica più risultati” conta anche come 1 utilizzo poiché mostra effettivamente un nuovo set di risultati.

Raccomandazioni #

L’utilizzo si basa su banner di raccomandazioni caricati. Non importa quanti prodotti vengono mostrati per banner.

Ad esempio, quando un cliente entra in una Home Page con 3 banner, questo è 3 utilizzo. Quando un cliente entra nella tua pagina prodotto che ha i banner di cross-sell e alternative, questo è 2 utilizzo.

Chat #

L’utilizzo si basa su conversazioni. Ogni volta che un visitatore inizia una nuova conversazione, questo conta come 1 utilizzo, indipendentemente da quanti messaggi vengono scambiati.

Le chat sono basate su sessione, il che significa che se un visitatore continua una conversazione dal giorno precedente, questo conta anche come una nuova conversazione.

Puoi vedere tutte le conversazioni nel menu Chat > Log & Conversazioni.

Email #

L’utilizzo è misurato in modo diverso per le email inviate da Clerk e le raccomandazioni incorporate nella tua piattaforma email.

Invio Email #

L’utilizzo si basa su email inviate.

Ad esempio, se invii 15.000 email durante un mese, questo conterà come 15.000 utilizzo.

Email Incorporate #

L’utilizzo si basa su email aperte.

Ad esempio, se hai 25.000 email aperte contenenti raccomandazioni, questo conta come 25.000 utilizzo. L’utilizzo è misurato ogni volta che un’email viene aperta, anche se è la stessa email aperta da un utente più volte.

Pubblico #

L’utilizzo si basa su numero di profili cliente. Un profilo cliente è un indirizzo email o ID con almeno 1 ordine associato.

Ad esempio, se hai 22.000 indirizzi email in my.clerk.io, sarai quindi inserito nel livello “fino a 25.000 clienti”.

L’utilizzo del pubblico viene conteggiato quotidianamente. Ogni giorno viene conteggiato come 1/30 del numero totale di indirizzi email in quel giorno, per distribuirlo nel mese. Alla fine di ogni mese, avrai un numero realistico di clienti che erano disponibili durante il mese.