Come viene misurato l’utilizzo #
Generale #
Nessun risultato - Nessun utilizzo
La correttezza è importante per noi, quindi contiamo l’utilizzo solo quando i risultati vengono restituiti con successo. Se una ricerca, un’e-mail o una raccomandazione non restituisce alcun risultato, non viene conteggiato l’utilizzo.
Modello di tariffazione
Noi di Clerk.io vogliamo assicurarci che l’utente guadagni il più possibile e ottenga un fantastico ROI utilizzando i nostri prodotti.
Per questo motivo abbiamo una struttura di prezzi piatta, che si basa esclusivamente su quanto utilizzi i prodotti**, invece di prendere una parte delle vendite che fai o dell’indicizzazione che facciamo.
Potete sempre trovare i prezzi di ogni prodotto qui
Il nostro modello di prezzo funziona inserendo l’utente in un “up-to” tier in cui è possibile mostrare una quantità massima di risultati pari al tier.
Quando il vostro utilizzo supera il livello attuale per 3 mesi consecutivi, il vostro livello di abbonamento viene aggiornato automaticamente. Non dovrete preoccuparvi di essere inibiti da limitazioni che impediscono ai vostri clienti di utilizzare le funzionalità di Clerk.
Se desiderate ridurre il vostro utilizzo, potete sempre contattare il vostro CSM, che potrà guidarvi e infine declassare il vostro abbonamento, una volta che il vostro utilizzo sarà sceso al di sotto del livello.
Ricerca #
**Ricerca immediata
Sappiamo che i visitatori in genere vedono i risultati più volte mentre digitano la loro ricerca. Ecco perché mostrare i prodotti nella ricerca istantanea è più economico: ogni risultato conta 0,2 utilizzi.
Ogni altro tipo di risultato mostrato, come categorie, suggerimenti e pagine, conterà anch’esso come 0,2 utilizzi ciascuno. L’utilizzo viene comunque conteggiato solo quando vengono mostrati i risultati.
Pertanto, una ricerca istantanea che mostra prodotti, categorie, pagine e suggerimenti conta 0,8 utilizzi quando vengono mostrati i risultati:
Pagina di ricerca
Quando i visitatori vanno alla pagina di ricerca per vedere tutti i risultati, questo è 1 utilizzo.
Anche il clic su un filtro per visualizzare risultati completamente nuovi conta come 1 utilizzo.
Il caricamento di più risultati nella pagina di ricerca conta come 1 utilizzo.
ROI
Se la vostra media mensile di ricerche è di 22.000, vi troverete nel livello “fino a 25.000”.
Nella dashboard di ricerca, potete facilmente vedere quanto denaro guadagnate quando i vostri clienti interagiscono con la ricerca:
Raccomandazioni #
L’utilizzo è misurato in base a quanti banner di raccomandazioni vengono mostrati.
Ad esempio, se un cliente entra nella Home Page con 3 banner, si tratta di 3 utilizzi.
Se un cliente entra nella pagina dei prodotti con 2 banner, si tratta di 2 utilizzi.
ROI
Se la media mensile delle visualizzazioni delle raccomandazioni è di 220.000, sarete nel livello “fino a 250.000”.
Per questo motivo, è importante posizionare i banner in modo che i clienti li notino, per massimizzare il ROI.
Nella dashboard Raccomandazioni è possibile vedere il ROI di ogni banner utilizzato:
Email #
Automazione e-mail
Quando si utilizza Clerk.io per inviare email, l’utilizzo si basa sulle email inviate.
Se si inviano 15.000 email durante un mese, questo conterà come 15.000 di utilizzo.
Raccomandazioni per le e-mail
Quando includete le Raccomandazioni e-mail nelle vostre e-mail esistenti attraverso gli snippet, l’utilizzo si basa sulle aperture delle e-mail. L’utilizzo non si basa sull’invio di un’e-mail, ma sull’immagine caricata all’interno dell’e-mail aperta. Conta 0,1 utilizzi per chiamata API per ogni immagine visualizzata.
Ad esempio, se si hanno 25.000 email aperte con raccomandazioni di 10 immagini renderizzate, questo conta come 25.000 utilizzi.
ROI
È possibile utilizzare entrambe le opzioni di cui sopra contemporaneamente.
Il vostro utilizzo viene semplicemente combinato. Ad esempio, 15.000 e-mail inviate da Clerk.io + 25.000 e-mail aperte dal vostro proprio provider di posta elettronica contenenti Raccomandazioni e-mail vi faranno rientrare nel livello **“fino a 50.000”.
Nella dashboard delle e-mail è possibile vedere quanto si sta guadagnando complessivamente e su singole e-mail/snippet.
Audience #
L’utilizzo si basa sulla quantità di profili di clienti importati in Clerk.io. In particolare, viene misurato in base all’ indirizzo e-mail perché si tratta di un punto di dati utilizzabile per il marketing verso quel cliente.
Se avete 22.000 indirizzi e-mail in my.clerk.io, sarete inseriti nel livello “fino a 25.000 clienti”.
L’audience viene conteggiata quotidianamente come per gli altri prodotti. Ogni giorno viene conteggiato come 1/30 del totale degli indirizzi e-mail di quel giorno, per distribuirlo nell’arco del mese. Alla fine di ogni mese, avrete quindi una quantità realistica di clienti disponibili durante il mese.
Nella dashboard Audience, potete facilmente vedere quanto valgono i vostri clienti come gruppi, mostrandovi anche quali sono i gruppi con il più alto ROI potenziale per raggiungerli:
Controllo dell’utilizzo del prodotto #
Se volete vedere esattamente cosa state ottenendo dalla vostra sottoscrizione a Clerk.io, abbiamo reso semplice il controllo.
Andate alla schermata iniziale my.clerk.io.
Nell’angolo in alto a sinistra dello schermo, cliccate sul nome del negozio e poi sul nome del vostro account per vedere il vostro utilizzo:
Nella pagina di utilizzo è possibile vedere la cronologia completa dell’utilizzo di ciascun prodotto Clerk.io, nonché l’utilizzo stimato per questo mese.
Se avete domande o dubbi sui prezzi, contattate il vostro CSM di riferimento o il nostro team di supporto all’indirizzo support@clerk.io o tramite la live-chat nell’angolo in basso a destra.