Analytics

Questa dashboard ti offre una panoramica approfondita su come i tuoi destinatari utilizzano le email potenziate da Clerk, sia in termini di ciò che funziona sia di ciò che deve essere migliorato.

Intervallo di tempo #

Per impostazione predefinita, la dashboard mostra le prestazioni degli ultimi 30 giorni, ma questo può essere personalizzato tramite il selettore di intervallo data nell’angolo in alto a destra.

Etichette #

Utilizzate per identificare ogni Email Embed o Campaign. Puoi definirle tu stesso, di solito in Email Embeds o nelle Impostazioni della Campaign.

Per impostazione predefinita, l’etichetta sarà la stessa del nome scelto durante la configurazione di un Embed o di una Campaign.

Panoramica #

Scompone le metriche chiave su come i clienti acquistano prodotti attraverso i tuoi Email Embeds e Campaigns.

• Ricavi diretti: Ricavi dai prodotti esatti su cui i clienti hanno cliccato e poi acquistato nella stessa sessione.
• Ricavi extra: Ricavi da altri prodotti acquistati nelle sessioni iniziate quando i clienti hanno cliccato sui prodotti email mostrati da Clerk.
• Ricavi totali: Ricavi accumulati delle vendite dirette ed extra.

Ricavi #

Scompone i ricavi generati da ciascuna etichetta durante l’intervallo di tempo attualmente selezionato. Il diagramma a barre visualizza quanto ogni etichetta ha contribuito alle vendite complessive ogni giorno.

Questo include anche i nomi delle etichette, con il loro colore associato, per rendere il diagramma più facile da leggere. Passando il mouse sopra il diagramma viene visualizzato anche il nome dell’etichetta.

KPI #

Una suddivisione della metrica più importante per ciascuna etichetta. Per impostazione predefinita, questa è ordinata per ricavo generato più alto, ma può essere ordinata diversamente cliccando su ciascuna metrica.

• Ricavi: Ricavo totale da tutti i prodotti acquistati dall’etichetta.
• Prodotti: Numero totale di prodotti acquistati dall’etichetta.
• Ordini: Numero totale di ordini contenenti almeno 1 prodotto dell’etichetta.
• Dimensione media del carrello: Numero medio di prodotti per ordine contenente almeno 1 prodotto dell’etichetta.
• Valore medio dell’ordine: Ricavo medio negli ordini con almeno 1 prodotto acquistato dall’etichetta.

Campaigns #

Questi grafici sono realizzati specificamente per le Campaigns in cui le email vengono inviate tramite Clerk.

Monitoraggio Campaign #

Scompone la quantità di email inviate da ciascuna Campaign durante l’intervallo di tempo selezionato.

Questo include anche i nomi delle etichette, con il loro colore associato, per rendere il diagramma più semplice da consultare. Passando il mouse sopra il diagramma viene visualizzato anche il nome dell’etichetta.

Monitoraggio Etichette #

Approfondimenti dettagliati su invii email e relativa ricezione.

Per impostazione predefinita, il diagramma mostra queste metriche per tutte le Campaigns, ma può essere ristretta a una specifica tramite il menu a discesa a destra.

• Cliccato: Destinatari che hanno cliccato e sono passati al sito.
• Aperto: Email che sono state aperte dai destinatari nelle loro caselle di posta.
• Convertito: Destinatari che hanno acquistato qualcosa dal sito dopo aver cliccato.
• Inviato: Email che sono state inviate e consegnate con successo.

Attivando Ratios, l’asse Y mostrerà le statistiche proporzionali invece del conteggio totale delle email.

Statistiche Campaign #

Scompone le prestazioni delle Campaigns inviate in base all’etichetta. Ogni metrica mostra il numero assoluto e la percentuale rispetto al totale delle email inviate.

• Email inviate: Quantità totale di email inviate.
• Tasso di apertura: Email che sono state aperte e visualizzate.
• Tasso di clic: Email in cui i destinatari hanno cliccato per accedere al sito.
• Tasso di conversione: Email dove i destinatari hanno cliccato e successivamente effettuato un ordine durante la stessa sessione.
• Tasso di rimbalzo: Email che non sono state consegnate perché l’indirizzo email non esisteva o il client email le ha rifiutate.
• Consegne riuscite: Email che sono arrivate nelle caselle di posta dei destinatari.

Prestazioni delle Email Consegnate #

Panoramica generale sull’efficacia della consegna delle email ai destinatari. Questo può aiutare a individuare eventuali problemi nelle email che non raggiungono le caselle di posta.

Scompone le prestazioni di consegna su tutte le Campaigns, in numeri totali e percentuali rispetto a tutte le Campaigns inviate.

• Email che hanno raggiunto una casella di posta.
• Email che sono state aperte dai destinatari.
• Email su cui i destinatari hanno cliccato, accedendo al sito.
• Email che sono state consegnate, cliccate e hanno portato il destinatario a effettuare un ordine.