Analytics

Questa dashboard vi offre una panoramica completa di come i vostri destinatari utilizzano le vostre e-mail potenziate da Clerk, sia in termini di ciò che funziona che di ciò che deve essere migliorato.

Arco di tempo #

Per impostazione predefinita, la dashboard mostra le prestazioni degli ultimi 30 giorni, ma può essere personalizzata con il selettore dell’intervallo di date nell’angolo in alto a destra.

Etichette #

Utilizzate per identificare ogni Inclusione e-mail o Campagna. Si possono definire da soli, di solito in Contenuto dell’e-mail o in Impostazioni della campagna.

Per impostazione predefinita, l’etichetta sarà uguale al nome scelto durante l’impostazione di un Contenuto o di una Campagna.

Panoramica #

Descrive le metriche chiave del modo in cui i clienti acquistano i prodotti attraverso i vostri allegati e-mail e le vostre campagne.

• Entrate dirette: Guadagni derivanti dai prodotti esatti che i clienti hanno cliccato e poi acquistato nella stessa sessione.
• Entrate extra: Guadagni derivanti da altri prodotti acquistati nelle sessioni iniziate quando i clienti hanno cliccato sui prodotti e-mail mostrati da Clerk.
• Entrate totali: Ricavi cumulativi delle vendite dirette ed extra.

Ricavi #

Riporta i ricavi generati da ciascuna etichetta nell’arco di tempo attualmente scelto. Il diagramma a barre visualizza il contributo di ciascuna etichetta alle vendite complessive di ogni giorno.

Include anche i nomi delle etichette, con il loro colore associato, per facilitare la lettura del diagramma. In bilico sul diagramma mostra anche il nome dell’etichetta.

KPI #

Una ripartizione delle metriche più importanti per ogni etichetta. Per impostazione predefinita, è ordinata in base ai ricavi più elevati, ma può essere ordinata in modo diverso facendo clic su ciascuna metrica.

• Entrate: Guadagni totali da tutti i prodotti acquistati dall’etichetta.
• Prodotti: Numero totale di prodotti acquistati dall’etichetta.
• Ordini: Numero totale di ordini contenenti almeno 1 prodotto dell’etichetta.
• Avg. Dimensione del carrello: Numero medio di prodotti per ordine contenente almeno 1 prodotto dell’etichetta.
• Avg. Valore dell’ordine: Ricavo medio degli ordini con almeno 1 prodotto acquistato dal marchio.

Campagne #

Questi grafici sono realizzati specificamente per le campagne in cui le e-mail vengono inviate tramite Clerk.

Tracciamento delle campagne #

Riporta la quantità di email inviate da ciascuna Campagna nell’arco di tempo attualmente selezionato.

Questo include anche i nomi delle etichette, con il loro colore associato, per rendere il diagramma più facile da leggere. In bilico sul diagramma mostra anche il nome dell’etichetta.

Tracciamento delle etichette #

Informazioni dettagliate sull’invio di e-mail e sulla loro ricezione.

Per impostazione predefinita, il diagramma mostra queste metriche per tutte le campagne, ma può essere ristretto a una specifica con il menu a tendina a destra.

• Cliccato: Destinatari che hanno cliccato e continuato a visitare il sito.
• Aperto: Le e-mail che sono state aperte dai destinatari nelle loro caselle di posta.
• Convertito: Destinatari che hanno acquistato qualcosa dal sito dopo aver cliccato.
• Inviato: Email che sono state inviate e consegnate con successo.

Selezionando Rapporti, l’asse Y mostrerà le statistiche proporzionali, anziché il conteggio totale delle e-mail.

Statistiche della campagna #

Analizza le prestazioni delle campagne inviate in base alla loro etichetta. Ciascuna metrica mostra il numero assoluto e la percentuale del numero totale di email inviate.

• Email inviate: Quantità totale di email inviate.
• Tasso di apertura: Email che sono state aperte e viste.
• Tasso di clic: Email in cui i destinatari hanno fatto clic sul sito.
• Tasso di conversione: Email in cui i destinatari hanno cliccato e poi effettuato un ordine durante la sessione.
• Tasso di rimbalzo: Email che non sono state consegnate perché l’indirizzo email non esisteva o il client di posta elettronica l’ha rifiutato.
• Consegne riuscite: Email che hanno raggiunto le caselle di posta dei destinatari.

Prestazioni delle e-mail consegnate #

Un’ampia panoramica sul successo della consegna delle e-mail ai destinatari. Questo dato può essere utilizzato per individuare eventuali problemi nelle email che non raggiungono le caselle di posta.

Riporta le prestazioni di consegna di tutte le campagne, in numeri totali e percentuali di tutte le campagne inviate.

• Email che hanno raggiunto la casella di posta.
• Email che sono state aperte dai destinatari.
• Email che sono state cliccate dai destinatari, inviandoli al sito.
• Email che sono state consegnate, cliccate e che hanno indotto il destinatario a effettuare un ordine.