Analytics

Questa dashboard ti offre una panoramica approfondita su come i destinatari utilizzano le tue email potenziate da Clerk, sia in termini di ciò che funziona che di ciò che deve essere migliorato.

Periodo di riferimento #

Per impostazione predefinita, la dashboard mostra le prestazioni degli ultimi 30 giorni, ma è possibile personalizzarlo tramite il selettore dell’intervallo di date in alto a destra.

Etichette #

Utilizzate per identificare ogni Email Embed o Campagna. Puoi definirle autonomamente, solitamente in Email Embeds o nelle Impostazioni della Campagna.

Per impostazione predefinita, l’etichetta sarà la stessa del nome scelto durante la configurazione di un Embed o di una Campagna.

Panoramica #

Suddivide i principali indicatori di come i clienti acquistano prodotti tramite i tuoi Email Embeds e Campagne.

• Ricavi diretti: Guadagni dai prodotti esatti su cui i clienti hanno cliccato e che hanno poi acquistato nella stessa sessione.
• Ricavi extra: Guadagni da altri prodotti acquistati nelle sessioni iniziate quando i clienti hanno cliccato su prodotti email mostrati da Clerk.
• Ricavi totali: Ricavo accumulato tra vendite dirette ed extra.

Ricavi #

Mostra il dettaglio dei ricavi generati da ogni etichetta nel periodo di riferimento selezionato. Il diagramma a barre visualizza quanto ogni etichetta ha contribuito alle vendite complessive ogni giorno.

Inoltre, include i nomi delle etichette, con il loro colore associato, per rendere più facile la lettura del diagramma. Passare il mouse sul diagramma mostra anche il nome dell’etichetta.

KPI #

Un’analisi dettagliata dell’indicatore più importante per ogni etichetta. Per impostazione predefinita, è ordinato dal ricavo più alto generato, ma puoi cambiare ordinamento cliccando su ciascun indicatore.

• Ricavi: Guadagni totali da tutti i prodotti acquistati tramite l’etichetta.
• Prodotti: Numero totale di prodotti acquistati tramite l’etichetta.
• Ordini: Numero totale di ordini che contengono almeno 1 prodotto dell’etichetta.
• Dim. media carrello: Numero medio di prodotti per ogni ordine con almeno un prodotto dell’etichetta.
• Valore medio ordine: Ricavo medio negli ordini con almeno 1 prodotto acquistato dall’etichetta.

Campagne #

Questi grafici sono realizzati specificatamente per le Campagne in cui le email vengono inviate tramite Clerk.

Monitoraggio Campagna #

Analizza il numero di email inviate da ciascuna Campagna nel periodo selezionato.

Include i nomi delle etichette, con il loro colore associato, per facilitare la lettura del diagramma. Passando il mouse sul diagramma viene mostrato anche il nome dell’etichetta.

Monitoraggio Etichetta #

Approfondimenti dettagliati sugli invii email e su come vengono ricevuti.

Per impostazione predefinita, il diagramma mostra questi indicatori per tutte le Campagne, ma puoi restringere la visualizzazione a una specifica tramite il menu a tendina a destra.

• Cliccato: Destinatari che hanno cliccato e sono passati al sito.
• Aperto: Email aperte dai destinatari nella loro casella di posta.
• Convertito: Destinatari che hanno acquistato qualcosa dal sito dopo aver cliccato.
• Inviato: Email che sono state inviate e consegnate con successo.

Attivando Rapporti, l’asse Y mostrerà le statistiche proporzionali, anziché il conteggio totale delle email.

Statistiche Campagna #

Analizza le prestazioni delle Campagne inviate in base alla loro etichetta. Ogni indicatore mostra il numero assoluto e la percentuale rispetto al totale delle email inviate.

• Email inviate: Numero totale di email inviate.
• Tasso di apertura: Email che sono state aperte e visualizzate.
• Tasso di clic: Email in cui i destinatari hanno cliccato fino al sito.
• Tasso di conversione: Email in cui i destinatari hanno cliccato e poi effettuato un ordine nella sessione.
• Tasso di rimbalzo: Email non consegnate perché l’indirizzo email non esisteva o il client ha rifiutato la mail.
• Consegne riuscite: Email che hanno raggiunto la casella di posta dei destinatari.

Prestazioni Email Consegnate #

Panoramica generale per verificare se le tue email vengono consegnate correttamente ai destinatari. Questo può essere utilizzato per individuare eventuali problemi con le email che non arrivano in casella.

Analizza le prestazioni delle consegne in tutte le Campagne, suddivise per numeri totali e percentuali sulle email inviate.

• Email che hanno raggiunto una casella di posta.
• Email che sono state aperte dai destinatari.
• Email su cui i destinatari hanno cliccato, accedendo al sito.
• Email che sono state consegnate, cliccate e hanno portato il destinatario a effettuare un ordine.