Campagne

Nozioni di base #

Le newsletter sono email inviate da Clerk tramite vari livelli di automazione. Ogni email è composta dalle seguenti impostazioni:

• Un nome e un’etichetta di tracciamento utilizzati per identificare l’email in Analytics.
• Un design per l’aspetto visivo dell’email.
• Una logica di prodotto per determinare quali prodotti vengono mostrati nell’email.
• Contenuto dell’Email in cui controlli il numero di prodotti da mostrare e aggiungi tutti gli elementi rilevanti come oggetto, titoli, descrizioni e altri testi che fanno parte del tuo design.

Oltre a queste impostazioni, ogni tipo di email ha impostazioni uniche, illustrate in questo articolo.

Configurazione Email #

Prima di poter iniziare a inviare email, devi prima configurare Clerk in base alle tue esigenze. Questo viene fatto in Email > configuration.

• Nome mittente / Email sono i dettagli che verranno mostrati come mittente delle email.
• Tempo minimo tra un’email e l’altra controlla il numero minimo di giorni che devono trascorrere prima che 1 destinatario riceva un’altra email dopo averne già ricevuta una. Questo può essere gestito per AI Newsletters e Trigger singolarmente.
• Numero massimo di email controlla il numero di email che ogni destinatario può ricevere ogni giorno. Questo può essere gestito per AI Newsletters e trigger singolarmente.
• Giorni in cui si possono inviare newsletter controlla i giorni della settimana in cui Clerk può inviare email. Utilizza questa opzione per combinare l’invio delle email con altri provider come Klaviyo, in modo che i due strumenti non inviino email negli stessi giorni.
• Sincronizza iscritti controlla da dove sincronizzare lo stato degli iscritti. Spesso si tratta del tuo attuale provider di email, tramite una delle integrazioni di Clerk. Leggi di più su Subscribers qui.
• Scegli Email Service Provider controlla quale servizio utilizza Clerk per inviare le email. Attualmente, puoi scegliere tra MailGun o SparkPost. In caso di dubbio su quale utilizzare, seleziona MailGun.
• Dominio mittente fornisce le impostazioni DNS da aggiungere nel tuo server host, permettendo a Clerk di inviare email per tuo conto.
  • Dopo aver aggiunto Nome mittente ed Email, clicca su Register Domain e segui la descrizione per ogni impostazione DNS.
  • Clicca su Check DNS Records dopo averle aggiunte per confermare che tutto funzioni.

Triggers #

Questi sono completamente automatizzati e saranno inviati dall’AI di Clerk in base a un determinato evento da parte dei visitatori.

I Trigger sono una parte essenziale di una strategia di email marketing di successo e possono generare fino al 75% del totale del fatturato delle email.

Questo probabilmente perché sono reazioni immediate a qualcosa che i visitatori hanno appena fatto sul tuo sito, rendendoli altamente rilevanti.

Oltre alla configurazione di base, imposti anche il Trigger per questi. I trigger attualmente disponibili sono:

• Sessione abbandonata: Inviato quando un visitatore lascia il sito senza completare un acquisto.
• Ricerca abbandonata: Inviato quando un visitatore cerca un prodotto ma non completa l’acquisto. Conterrà i prodotti della sua ultima ricerca.
• Carrello abbandonato: Inviato quando un visitatore aggiunge prodotti al carrello ma non completa l’acquisto.
• Ordine effettuato: Inviato immediatamente dopo che un cliente effettua un acquisto.
• Welcome Email: Inviata quando un visitatore diventa un iscritto.

Log #

Ispeziona le email che sono state inviate ai tuoi destinatari. Questo elenco ti offre una panoramica completa delle email generate e inviate da Clerk.

Facendo clic su View puoi vedere l’email come la vedrebbe il destinatario nella sua casella di posta.

Cliccando su Go to details visualizzerai tutte le interazioni che il destinatario ha avuto con l’email, le informazioni sul destinatario e le statistiche sull’email stessa, come quando è stata inviata e aperta.