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Nozioni di base #

Clerk.io supporta l’hosting dei tuoi iscritti, così come la creazione di liste di destinatari per vari scopi di campagne email.

Un iscritto è un indirizzo email con l’attributo subscribed: true, che permette a Clerk.io di inviare loro email marketing.

Gestione degli iscritti #

Come con altri provider email, Clerk.io ti permette di tracciare i tuoi iscritti e creare liste di destinatari per diversi scopi di campagne email.

Iscrizione #

I destinatari vengono iscritti globalmente, permettendo loro di ricevere email marketing da tutte le Clerk Campaigns che configuri.

Oltre a questo, possono scegliere di ricevere specifiche comunicazioni marketing iscrivendosi a Liste. Queste Liste possono basarsi su qualsiasi criterio tu scelga, come Black Friday, grandi offerte, categorie, e altro ancora.

Le Liste che crei possono poi essere usate in Newsletters e AI Campaigns, proprio come le Audiences. Questo ti permette di rendere il tuo marketing ancora più rilevante, dato che gli iscritti hanno scelto attivamente di sottoscrivere una Lista.

Iscrizione tramite form #

Il modo più semplice per permettere ai visitatori di iscriversi alle tue newsletter è tramite form di iscrizione, che sono campi di input invitanti posizionati in punti strategici del tuo sito web, permettendo ai clienti di aggiungere il proprio indirizzo email alle tue campagne di email marketing.

Per un esempio iniziale, consulta il form di iscrizione globale più in basso in questo articolo.

Iscrizione tramite API #

Se desideri integrare la funzione di iscrizione in un’app o in un’altra soluzione personalizzata, ciò può essere fatto con l’endpoint API chiamato subscriber/subscribe. Leggi di più nella documentazione API qui.

Annullamento iscrizione #

È importante rendere facile per i destinatari annullare l’iscrizione se non vogliono più ricevere le tue comunicazioni. In Clerk, questo può essere fatto tramite un link tradizionale o manualmente tramite my.clerk.io

Link nell’Email #

Questo è il modo classico di annullare l’iscrizione tramite un link in fondo alle tue email.

Se il tuo design è stato creato nel Design Editor, aggiungi semplicemente un componente Unsubscribe in fondo alla tua email.

Se il tuo design è stato creato con codice, puoi usare il seguente endpoint API come link per annullare l’iscrizione:

<a href="https://api.clerk.io/v2/subscriber/unsubscribe?key=INSERT_API_KEY&email={{ email }}&redirect=true">Unsubscribe</a>

Sostituisci INSERT_API_KEY con la Public Key da my.clerk.io > Developers > API Keys.

Questo endpoint API può essere usato anche in soluzioni personalizzate, se vuoi usare solo l’API.

Annullamento iscrizione manuale #

Puoi annullare manualmente l’iscrizione di qualsiasi indirizzo email in Email > Subscribers > All Emails cercandolo, cliccando sull’icona di annullamento a destra dell’email, digitando l’indirizzo email per conferma e cliccando su Unsubscribe.

Puoi anche annullare l’iscrizione di un indirizzo email da una lista, mantenendolo comunque iscritto altrove. Da Email > Subscribers > Lists, usa il campo ricerca per trovare l’iscritto e clicca su X a destra.

Sincronizzazione degli esistenti #

Se hai già iscritti su un’altra piattaforma, probabilmente vorrai sincronizzarli su Clerk.io così da non ricominciare da capo. Ci sono diversi modi per farlo.

Caricamento CSV singolo #

Questo metodo integrato di importazione ti consente di inviare un file CSV di clienti che includa l’attributo subscribed: true

Controlla come strutturare il file CSV qui

Con un’integrazione #

Puoi sincronizzare gli iscritti da piattaforme email note come Mailchimp, Klaviyo e altre. Queste possono essere impostate da Settings > Integrations..

Una volta impostate, vai su Email > Configuration. e abilita l’integrazione che vuoi usare, alla voce Sync subscribers.

Successivamente, se desideri mantenere gli iscritti solo su Clerk.io, puoi semplicemente rimuovere l’integrazione dopo la prima sincronizzazione.

Con un feed di dati #

Quando usi un feed dati per prodotti, categorie e altro, puoi includere i tuoi iscritti inviando una lista di clienti con il loro indirizzo email e l’attributo subscribed: true.

Controlla la sintassi nella documentazione qui

Come per le Integrazioni, puoi rimuoverli dal feed dopo la sincronizzazione iniziale.

Monitoraggio degli iscritti #

Usala per mantenere sotto controllo se le tue campagne di email marketing ti stanno portando più o meno iscritti, così da poter prendere le giuste decisioni di business e mantenere coinvolti i destinatari.

Moduli di iscrizione #

Questo è solo un punto di partenza. Potresti avere bisogno di uno sviluppatore che lo adatti alle tue esigenze.

Un ottimo modo per ottenere nuovi iscritti è aggiungere una modalità semplice per permettere loro di registrarsi alle newsletter direttamente dal tuo sito web. Puoi realizzare form di iscrizione personalizzati usando l’API di Clerk per tracciare i nuovi iscritti.

Qui sotto trovi un esempio per iniziare. Il form di iscrizione avrà questo aspetto di default:

Form di iscrizione globale #

Questo modulo iscriverà i visitatori a tutte le email inviate da Clerk. Copia il codice di incorporamento qui sotto e inseriscilo nel tuo webshop dove vuoi visualizzarlo:

<div class="clerk-sign-up">
   <h2 class="clerk-sign-up-headline">Sign up now!</h2>
   <div class="clerk-sign-up-subtitle">Get personal offers and stay up-to-date with trends.</div>
   <div class="clerk-input-wrapper">
      <input type="text" id="clerk-add-subscriber-input" placeholder="Enter your email"></input>
      <button id="clerk-add-subscriber-btn" onclick="add_subscriber()">Subscribe</button>
   </div>
   <div id="clerk-subscribe-message"></div>
</div>

<script>
   function add_subscriber(){
      var clerk_btn = document.getElementById("clerk-add-subscriber-btn");
      var clerk_input = document.getElementById("clerk-add-subscriber-input");
      var clerk_message = document.getElementById("clerk-subscribe-message");
      Clerk("call","subscriber/subscribe", {
         email: clerk_input.value
      },
      function(response){
         clerk_message.style.color = "#008001";
         clerk_message.innerText = "You are now subscribed!";
         clerk_btn.innerText = "Subscribed!";
         clerk_btn.style.opacity = "0.5";
         clerk_btn.disabled = true;
      },
      function(response) {
         clerk_message.style.color = "#EE360E";
         clerk_message.innerText = "Could not subscribe. Please try again.";
      }
   );
}
</script>
<style>
   #clerk-add-subscriber-input {
      height: 28px;
      width: 50%;
      padding: 0px 0px 0px 6px;
      border: 1px solid #D3D3D3;
   }

   #clerk-add-subscriber-btn {
      height: 30px;
      width: auto;
      background-color: #008001;
      border: 1px solid #008001;
      color: white;
      cursor: pointer;
   }

   #clerk-subscribe-message {
      height: 20px;
      margin: auto;
      text-align: center;
   }

   .clerk-sign-up {
      width: 50%;
      padding: 60px 0px 60px 0px;
      max-width: 800px;
      min-width: 500px;
      margin: 40px auto 40px auto;
      background-color: #FEFAF4;
   }

   .clerk-sign-up-headline {
      margin: 0px 14px 14px 14px;
      text-align: center;
   }

   .clerk-sign-up-subtitle {
      margin: 14px 14px 28px 14px;
      text-align: center;
      color: #808080;
   }

   .clerk-input-wrapper {
      margin: 10px auto 10px auto;
      text-align: center;
   }

   .clerk-input-label {
      margin: 5px 0px 5px 0px;
   }
</style>

Form di iscrizione a una Lista #

Se desideri iscrivere i destinatari a una lista specifica, il codice sopra può essere esteso aggiungendo un parametro list_id nella configurazione Clerk all’interno dello script.

Il List ID può essere trovato in my.clerk.io > Email > Subscribers > Lists sul lato sinistro di ogni lista.

Ecco un esempio di configurazione:

...
Clerk("call","subscriber/subscribe", {
   email: clerk_input.value,
   list_id: "FSY27248"
},
...