Iscritti

Nozioni di base #

Clerk.io supporta l’hosting dei tuoi iscritti, oltre alla creazione di liste di destinatari per diverse finalità di campagne email.

Un iscritto è un indirizzo email con l’attributo subscribed: true, che permette a Clerk.io di inviare loro email marketing.

Gestione degli iscritti #

Come con altri provider di email, Clerk.io ti consente di monitorare i tuoi iscritti e creare liste di destinatari per diverse finalità di campagne email.

Iscrizione #

I destinatari sono iscritti globalmente, permettendo loro di ricevere email marketing da tutte le Campaigns Clerk che imposti.

In aggiunta, possono scegliere di ricevere specifiche email marketing iscrivendosi a Liste. Queste Liste possono basarsi su qualsiasi criterio scegli, come Black Friday, grandi offerte, categorie e altro.

Le Liste che crei possono poi essere utilizzate in Newsletter e AI Campaigns, proprio come le Audiences. Questo rende il tuo marketing ancora più rilevante, in quanto gli iscritti hanno scelto attivamente di iscriversi a una Lista.

Iscrizione tramite moduli #

Il modo più semplice per i visitatori di iscriversi alle tue newsletter è tramite moduli di iscrizione, che sono campi di input posizionati strategicamente sul tuo sito web, permettendo ai clienti di aggiungere il loro indirizzo email al tuo email marketing.

Per un esempio iniziale, consulta il modulo di iscrizione globale più avanti in questo articolo.

Iscrizione tramite API #

Se vuoi integrare la funzione di iscrizione in un’app o in una configurazione personalizzata, puoi farlo tramite l’endpoint API chiamato subscriber/subscribe. Leggi di più nella documentazione API qui.

Annullamento iscrizione #

È importante rendere semplice l’annullamento dell’iscrizione per i destinatari che non desiderano più ricevere le tue email marketing. In Clerk, questo può essere fatto tramite un link tradizionale o manualmente tramite my.clerk.io

Link nell’email #

Questo è il metodo classico di annullamento iscrizione tramite un link in fondo alle tue email.

Se il tuo design è stato creato con il Design Editor, aggiungi semplicemente un componente Unsubscribe in fondo alla tua email.

Se il tuo design è stato realizzato con codice, puoi utilizzare il seguente endpoint API come link per annullare l’iscrizione:

<a href="https://api.clerk.io/v2/subscriber/unsubscribe?key=INSERT_API_KEY&email={{ email }}&redirect=true">Unsubscribe</a>

Sostituisci INSERT_API_KEY con la Public Key da my.clerk.io > Developers > API Keys.

Questo endpoint API può essere utilizzato anche in configurazioni personalizzate se desideri utilizzare solo l’API.

Annullamento manuale dell’iscrizione #

Puoi annullare manualmente l’iscrizione di qualsiasi indirizzo email in Email > Subscribers > All Emails cercandolo, cliccando sull’icona di annullamento iscrizione a destra dell’email, digitando l’indirizzo email per la conferma e cliccando su Unsubscribe.

Puoi anche annullare l’iscrizione di un indirizzo email da una lista, mantenendolo comunque iscritto altrove. Da Email > Subscribers > Lists, usa il campo di ricerca per trovare l’iscritto e clicca su X a destra.

Sincronizzazione degli iscritti esistenti #

Se hai già iscritti su una piattaforma diversa, probabilmente vuoi sincronizzarli su Clerk.io per non partire da zero. Esistono diversi modi per farlo.

Caricamento CSV una tantum #

Questo metodo di importazione integrato permette di inviare un file CSV di clienti, che includa l’attributo subscribed: true

Consulta come strutturare il file CSV qui

Con un’Integrazione #

Puoi sincronizzare gli iscritti da note piattaforme email come Mailchimp, Klaviyo e altre. Queste possono essere impostate da Settings > Integrations..

Una volta configurate, vai su Email > Configuration. e abilita l’integrazione che desideri usare, sotto Sync subscribers.

Successivamente, se vuoi ospitare gli iscritti solo su Clerk.io, puoi semplicemente rimuovere l’integrazione dopo la prima sincronizzazione.

Con un data feed #

Quando utilizzi un data feed per i tuoi prodotti, categorie e altro, puoi includere i tuoi iscritti inviando una lista di customers includendo il loro indirizzo email e subscribed: true come attributo.

Consulta la sintassi nella documentazione qui

Come per le Integrazioni, puoi rimuoverli dal feed dopo la sincronizzazione iniziale.

Monitoraggio degli iscritti #

Usala per monitorare se il tuo email marketing ti sta portando più o meno iscritti, così da prendere le giuste decisioni di business per mantenere i destinatari coinvolti.

Moduli di iscrizione #

Questo è solo un punto di partenza. Potresti aver bisogno di uno sviluppatore per adattarlo alle tue esigenze.

Un ottimo modo per acquisire nuovi iscritti è offrire un modo semplice affinché possano iscriversi alle newsletter direttamente dal tuo sito web. Puoi costruire tu stesso i moduli di iscrizione utilizzando l’API di Clerk per monitorare i nuovi iscritti.

Qui sotto trovi un esempio di come fare, per iniziare. Il modulo apparirà così, appena inserito:

Modulo di iscrizione globale #

Questo modulo iscriverà i visitatori a tutte le email inviate da Clerk. Copia il codice di incorporamento qui sotto e inseriscilo nel tuo webshop dove vuoi che appaia:

<div class="clerk-sign-up">
   <h2 class="clerk-sign-up-headline">Sign up now!</h2>
   <div class="clerk-sign-up-subtitle">Get personal offers and stay up-to-date with trends.</div>
   <div class="clerk-input-wrapper">
      <input type="text" id="clerk-add-subscriber-input" placeholder="Enter your email"></input>
      <button id="clerk-add-subscriber-btn" onclick="add_subscriber()">Subscribe</button>
   </div>
   <div id="clerk-subscribe-message"></div>
</div>

<script>
   function add_subscriber(){
      var clerk_btn = document.getElementById("clerk-add-subscriber-btn");
      var clerk_input = document.getElementById("clerk-add-subscriber-input");
      var clerk_message = document.getElementById("clerk-subscribe-message");
      Clerk("call","subscriber/subscribe", {
         email: clerk_input.value
      },
      function(response){
         clerk_message.style.color = "#008001";
         clerk_message.innerText = "You are now subscribed!";
         clerk_btn.innerText = "Subscribed!";
         clerk_btn.style.opacity = "0.5";
         clerk_btn.disabled = true;
      },
      function(response) {
         clerk_message.style.color = "#EE360E";
         clerk_message.innerText = "Could not subscribe. Please try again.";
      }
   );
}
</script>
<style>
   #clerk-add-subscriber-input {
      height: 28px;
      width: 50%;
      padding: 0px 0px 0px 6px;
      border: 1px solid #D3D3D3;
   }

   #clerk-add-subscriber-btn {
      height: 30px;
      width: auto;
      background-color: #008001;
      border: 1px solid #008001;
      color: white;
      cursor: pointer;
   }

   #clerk-subscribe-message {
      height: 20px;
      margin: auto;
      text-align: center;
   }

   .clerk-sign-up {
      width: 50%;
      padding: 60px 0px 60px 0px;
      max-width: 800px;
      min-width: 500px;
      margin: 40px auto 40px auto;
      background-color: #FEFAF4;
   }

   .clerk-sign-up-headline {
      margin: 0px 14px 14px 14px;
      text-align: center;
   }

   .clerk-sign-up-subtitle {
      margin: 14px 14px 28px 14px;
      text-align: center;
      color: #808080;
   }

   .clerk-input-wrapper {
      margin: 10px auto 10px auto;
      text-align: center;
   }

   .clerk-input-label {
      margin: 5px 0px 5px 0px;
   }
</style>

Modulo di iscrizione a una Lista #

Se vuoi iscrivere i destinatari a una lista specifica, il codice di esempio sopra può essere esteso con il parametro list_id nella parte di configurazione Clerk dello script.

Il List ID può essere trovato in my.clerk.io > Email > Subscribers > Lists sulla sinistra, per ogni lista.

Ecco un esempio di configurazione:

...
Clerk("call","subscriber/subscribe", {
   email: clerk_input.value,
   list_id: "FSY27248"
},
...