Configurazione

La ricerca viene fornita con diverse impostazioni che ti consentono di regolare il suo comportamento.

Quando cambi un’impostazione, viene attivata un’analisi dei tuoi dati che deve completarsi prima che le modifiche abbiano effetto.

Questo processo può richiedere fino a 15 minuti, ma potrebbe essere più veloce a seconda delle dimensioni del tuo catalogo. Puoi monitorare lo stato in Stato del sistema > Sincronizzazione dei dati.

Le impostazioni richiedono che Search 3.0 sia abilitato. Successivamente, puoi accedervi in Impostazioni > Configurazione della ricerca.

Attributi filtrabili #

Gli attributi aggiunti qui sono disponibili per la selezione quando configuri il tuo Contenuto o le Chiamate API.

Configuralo qui prima, poi aggiungili all’elenco degli attributi per cui desideri filtrare, sia nelle impostazioni del Contenuto che tramite chiamate API.

Alcuni attributi sono essenziali affinché l’AI di Clerk funzioni correttamente e non possono essere rimossi:

• age
• id
• price
• categories

Attributi non ricercabili #

Questa sezione ti consente di escludere attributi dall’indice di ricerca, il che significa che il loro testo non sarà ricercabile. Ad esempio, potresti inviare una percentuale di margine o un ID interno a Clerk senza renderlo disponibile per le ricerche dei clienti.

Per impostazione predefinita, gli attributi price e stock sono nell’elenco per prevenire che le ricerche contenenti numeri siano distorte da questi attributi. Puoi personalizzare questo elenco secondo necessità.

Gruppi di ranking #

L’impostazione Attributi ricercabili raggruppati per ordine di ranking ti consente di creare gruppi di attributi con diversi livelli di importanza per i risultati di ricerca. Gli attributi nei gruppi di ranking più elevato hanno maggiore influenza sui risultati visualizzati.

Ad esempio, se il gruppo 1 contiene "brand" e _category_name, mentre il gruppo 2 contiene name e color, una ricerca per “stivali Nike blu” darà priorità ai prodotti con il marchio “Nike” nella categoria “Stivali” rispetto agli articoli che contengono quelle parole nel loro attributo name.

Questa priorità aiuta a enfatizzare dati significativi come generi, specifiche o altri attributi chiave.

Ad esempio, nelle librerie, è spesso più rilevante dare priorità all’autore di un libro. Una ricerca per “Stephen” dovrebbe dare priorità ai libri di Stephen King rispetto ai libri che includono “Stephen” nei loro titoli.

Nota: Fai attenzione quando modifichi questi gruppi. Aggiungere troppi attributi potrebbe causare a Clerk di de-prioritizzare la popolarità dei prodotti, concentrandosi solo sulla pertinenza del testo.

Dizionario personalizzato #

Il dizionario personalizzato ti consente di definire termini di ricerca che verrebbero normalmente trattati come parole separate anziché come un singolo concetto.

Ad esempio, se il tuo catalogo include prodotti del marchio di sneaker D.A.T.E., potresti voler aggiungere “D.A.T.E.” e “D. A. T. E.” al dizionario personalizzato.

Identificatori unici #

Per impostazione predefinita, Clerk restituisce tutti i risultati pertinenti per le ricerche sul tuo sito. Tuttavia, in casi specifici — come la ricerca di un numero SKU o EAN — potresti aspettarti solo una corrispondenza singola.

Includendo attributi in questo elenco, configuri Clerk per restituire un singolo risultato quando la query corrisponde a un valore in quegli attributi. Questo disabilita anche la correzione automatica per garantire che venga visualizzata solo la corrispondenza esatta.

I più comuni sono sku e ean, ma possono essere utilizzati qualsiasi attributi sincronizzati.

Criteri #

Clerk rileva una query come identificatore unico quando:

• È alfanumerica e include almeno uno dei seguenti caratteri: “-+/&_.0123456789”.
• Ha almeno 5 caratteri.
• Non contiene spazi o virgolette.

Se Clerk trova una singola corrispondenza esatta in uno qualsiasi degli attributi identificatori unici, quel prodotto viene restituito immediatamente, sovrascrivendo eventuali regole di ricerca o merchandising personalizzate. Altrimenti, la query viene trattata come una ricerca normale.

Attributi di corrispondenza diretta #

I prodotti che corrispondono a una query in questi attributi vengono restituiti immediatamente, sovrascrivendo eventuali regole di ricerca o merchandising personalizzate. A differenza degli Identificatori unici, qualsiasi numero di prodotti può corrispondere a una query, purché l’attributo(i) scelto contenga la query.