Ofte stillede spørgsmål

Sådan undgår du blokerede produktbilleder #

Som du sikkert ved, understøtter e-mailklienter ikke den typiske HTML/CSS/JS, der kører problemfrit på alle browsere. Af denne grund bruger vi en lille workaround til dynamisk at producere vores e-mail produktanbefalinger.

Vi bruger en webskabelonmotor kaldet Jinja, og gennem dette kan vi dynamisk udskrive alle produktattributter og stilarter som almindelige billeder med links. Disse billeder vil derefter blive vist i dine nyhedsbreve som produktanbefalinger.

Så når du åbner et af vores e-mailindhold, henter vores system alle produktdata fra vores database bortset fra én: produktbilleder. Disse tages live fra din hjemmeside.

Hvis din server / hostingtjeneste har en stærk firewall, kan vores system blive blokeret, når det henter produktbillederne og dermed producere produktanbefalinger uden produktbilleder.

For at undgå dette problem skal du gøre følgende i dine firewallindstillinger:

1. whitelist vores IP, som er tilgængelig her.

2. whitelist vores brugeragent, som kaldes clerk-XYZ.

3. whitelist vores Jinja-brugeragent, som kaldes webkit2png eller wkhtmltoimage.

Disse tre firewallindstillinger bør lade vores system hente og gengive dine e-mailanbefalinger korrekt.